vyhledávání
Zavřete toto vyhledávací pole.

FAQ

výběr produktu

Správná velikost přítulné jeskyně pro snílka je samozřejmě zásadní pro zajištění toho, aby váš pes mohl klidně spát. Proto jsme vyvinuli velikostní kalkulačku, která vám pomůže vybrat tu správnou velikost. Veškeré informace naleznete zde. 

Ujistěte se, že svého psa měřte, když stojí - ne když leží! Změříte délku zad podél zad od límce ke kořeni ocasu; Měřeno na přední noze od země k obojku nebo na horním konci lopatky udává výšku vašeho psa. Shrnuli jsme pro vás užitečné tipy, jak nejlépe změřit svého psa. 

V naší nabídce máme také jeskyně pro psy a polštáře pro psy, které byly speciálně vyvinuty pro použití na zahradě nebo na terase. Například venkovní polštář pro psa Kalle ven! a venkovní psí jeskyně Picknicker. Jeskyně pro psy PickNicker má na zadní polovině lehací plochy vnitřní podšívku z plyšového plyše v šedé barvě, díky čemuž je obzvlášť teplá a útulná, když se večer trochu ochladí. Přední část jeskyně PickNicker je bez plyšové srsti, takže váš pes zde může ležet chladněji. Když se trochu ochladí, může se stáhnout do jeskyně a lehnout si tam na teplý plyšový plyš. 

Psí jeskyně Snuggle Dreamer poskytují teplé, bezpečné a bezpečné místo na spaní pro psy, kteří snadno prochladnou. I psi, kteří jsou úzkostlivější, těží z útulné ochrany psí jeskyně. Štěňata a ti psi, kteří žijí v hektických domácnostech, mohou relaxovat a najít klid v pelíšku. Díky trubce, která drží deku nahoře, se váš pes může přikrýt bez vaší pomoci. Shrnuli jsme zde pro vás vše, co byste měli vědět o našich psích jeskyních. 

Psí jeskyně jsou k dispozici v různých velikostech, od malých po extra velké, aby vyhovovaly potřebám různých velkých psů. To znamená, že můžeme všem psům nabídnout pohodlné místo k ležení, od čivav po ridgebacky! Veškeré informace o správné velikosti naleznete zde: 

Kryty jsou vyrobeny z vysoce kvalitních a odolných syntetických materiálů, které jsou odolné vůči pachům a nečistotám. Mnohé z nich jsou označeny jako speciálně vhodné pro domácí mazlíčky. To znamená, že se obzvláště snadno čistí: Lehčí nečistoty lze snadno setřít vlhkým hadříkem s houbou; Můžete vysávat psí chlupy apod. Vnitřní polštář je vyplněn buď vločkami ze studené pěny (standardní polštář) nebo vločkami z visco pěny (ortopedický polštář). 

 V našem internetovém obchodě najdete velký výběr různých psích jeskyní, které se liší stupněm hřejivosti: chilblains milují především hřejivé verze, jako jsou jeskyně DandyDenim nebo JiggiLove ZipOff. A pro psy, kteří rádi leží na vzduchu, se nejlépe hodí model FreshCave.

Ano, samozřejmě! Psí jeskyně jsou vhodné i jako útulné útočiště pro kočky. Nejlepší je vybrat pro vaši kočku nejmenší velikost (M). 

 Ano jistě! V našem internetovém obchodě si také můžete vybrat vouchery v požadované výši. Naše poukázky jsou k dispozici v hodnotě od 10 eur do 300 eur. Pro vouchery klikněte zde.

Ano, každý jednotlivý prvek přítulného snílka si můžete doobjednat v našem internetovém obchodě, včetně potahů, vnitřních polštářů, trubice a dokonce i dalšího výplňového materiálu pro matraci.

V našich psích jeskyních používáme dva různé polštáře, mezi kterými si můžete vybrat: Standardní vnitřní polštář je dokonalou kombinací stability a pohodlí. Vločky studené pěny poskytnou vašemu psovi dobré a stabilní držení, podpoří klouby a přesto zajistí příjemný pocit při ležení. Vnitřní polštářek lze snadno znovu načechrat a množství náplně si můžete individuálně upravit pomocí zipu podle potřeb vašeho psa. Ortopedický vnitřní polštář byl speciálně vyvinut pro psy s vysokými nároky na komfort ležení, seniory a ty, kteří mají problémy s páteří a klouby. Vločky z visco pěny zvláště uvolňují tlak na páteř a klouby. V případě potřeby lze polštář hníst, aby se vločky opět uvolnily a zachovala se nadýchanost.

 

Je třeba poznamenat, že ortopedicky aktivní materiál reaguje na teplo. V zimě nebo na studených kamenných podlahách je samozřejmě kompaktnější než v létě nebo na podlahovém topení. Pokud je v místnosti, ve které přítulný snílek leží, velká zima, například kvůli otevřenému oknu v zimě, rádi vám doporučíme náš standardní vnitřní polštář z vloček studené pěny. I tohle má úžasnou oporu, ale základ není za studena pevný.

péče

Potahy jsou snímatelné a lze je prát v pračce do 40 stupňů. Důležité: Používejte jemný prací prostředek a vyhněte se aviváži. Lehké nečistoty lze setřít vlhkým hadříkem. Přečtěte si prosím specifická doporučení pro čištění na stránce s podrobnostmi o produktu a na štítku s údržbou uvnitř krytu. 

Potahy psí jeskyně lze prát v pračce na 40 stupňů. To umožňuje udržovat psí jeskyni čistou a hygienickou, zejména pokud je špinavá nebo je třeba ji pravidelně čistit. Mějte však na paměti, že to platí pro kryty a měli byste se ujistit, že budete pečlivě dodržovat pokyny na štítku s údržbou.

Většinu modelů lze sušit v sušičce. Nejlépe otočit naruby (stříšku otočit naruby), aby vnitřní plocha byla na vnější straně, pak dát do sušičky a přítulný snílek bude zase vypadat svěže! Pozor, CaptainFluffy v programu na vlnu větrejte pouze na nízkou teplotu a nechte vyschnout na vzduchu!

To závisí na modelu – outdoorové produkty (Picknicker a Kalle ven!) vyrobené z olefinu se nesmí vkládat do sušičky, protože materiál je velmi citlivý na teplo! Jednoduše nechte tyto produkty uschnout na vzduchu! Je důležité dodržovat pokyny na štítku péče o každý model, abyste zajistili správnou péči o přepravku pro psa a předešli možnému poškození.

 

Všechny ostatní modely, kromě modelů CaptainFluffy a CaptainFluffy Topless, lze sušit v sušičce při nízké teplotě. Nejlépe to uděláte tak, že obrátíte kryt naruby (stříšku naruby), aby vnitřní materiál koukal ven. Tímto způsobem zbylé vlasy dobře vyjdou.

Modely CaptainFluffy a CaptainFluffy Topless prosím pouze krátce větrejte v programu vlna (nízká teplota) a nechte je uschnout na vzduchu!

Umělá kožešina s dlouhým vlasem produktů CaptainFluffy je ráda, když ji občas vykartáčujete. Je to vlastně stejné jako u psa s dlouhou srstí - vydrží tedy dlouho hezky hebký a neplstnatí. 

Naše filozofie

Ano, všechny naše produkty jsou veganské. Jsme hrdí na to, že jsme certifikováni jako prodejce bez kožešin. To znamená, že nepoužíváme ani neprodáváme produkty vyrobené ze zvířecí srsti. Naše filozofie je založena na ochraně zvířat a životního prostředí a zavázali jsme se nabízet vysoce kvalitní produkty s dlouhou životností, které neobsahují živočišné složky. Můžete si být jisti, že naše psí jeskyně a další produkty jsou vyrobeny bez živočišných materiálů a jsou tedy veganské. Umělou kůži používáme také pro náš značkový štítek na výrobcích již řadu let.

snuggle dreamer se zavázala k ochraně životního prostředí a zvířat prostřednictvím partnerství s organizacemi, jako jsou „ZASADÍM STROM“ a „TreeMates“, které podporují projekty zalesňování.

Proces objednávky a platby

Nabízíme řadu bezpečných a pohodlných platebních metod pro vaši objednávku na snuggle dreamer:

  1. Platba předem/bankovní převod: Převeďte celkovou částku objednávky s uvedením čísla faktury. Po obdržení platby Vám zboží odešleme.
  2. PayPal: Plaťte bezpečně prostřednictvím svého účtu PayPal.
  3. Kreditní karta přes Stripe: Plaťte pohodlně svou kreditní kartou.
  4. Giropay: Použijte online platební systém své banky.
  5. eps: Rakouská verze Giropay.
  6. iDEAL: Online platební systém z Nizozemska.
  7. easyCredit: S nákupem na splátky easyCredit si můžete pohodlně a individuálně určit splátky, kterými byste chtěli za svůj nákup zaplatit.

     
  1. Pod uvedenými položkami v nákupním košíku naleznete pole označené „Kód voucheru“. Do tohoto pole zadejte svůj slevový kód.
  2. Klikněte na tlačítko „Uplatnit kupón“. Sleva bude automaticky uplatněna na celkovou částku vaší objednávky.
  3. Ujistěte se, že sleva byla úspěšně uplatněna a snížená částka se projevila v nákupním košíku.
  4. Pokračujte v procesu objednávky odhlášením a poskytnutím požadovaných dodacích a platebních údajů.

Způsoby dopravy a náklady

Náklady na dopravu se liší v závislosti na zemi určení:

  • Německo: 6.90 EUR
  • EU/Evropa: 18.90 EUR
  • Mezinárodní 1*: 35 EUR
  • Mezinárodní 2**: 50 €

Dopravu zajišťuje DHL.

  • Dodací lhůta Německo: 2-3 pracovní dny
  • Dodací lhůta EU/Evropa: DHL Premium 2-5 pracovních dnů
  • Dodací lhůta Mezinárodní 1*: DHL Premium 8-24 pracovních dnů
  • Dodací lhůta Mezinárodní 2**: DHL Economy 20-30 pracovních dnů
  • Mezinárodní 1*: Egypt, Alžírsko, Gruzie, Izrael, Maroko, Ruská federace, Tunisko, Turecko
  • Mezinárodní 2**: USA, Kanada, Čína, Japonsko, Jižní Amerika, Jižní Korea, Austrálie, Nový Zéland, Hongkong, Indie, Mexiko, Spojené arabské emiráty, Singapurská republika, Tchaj-wan, Thajsko, Jižní Afrika, Írán, Indonésie, Vietnam, Guatemala, Kazachstán, Bangladéš, Nigérie, Angola, Arménie, Ázerbájdžán, Bahamy, Bahrajn, Kostarika, Dominikánská republika, Ghana, Haiti, Honduras, Jamajka, Kamerun, Katar, Keňa, Kuba, Kuvajt, Maledivy, Myanmar, Namibie, Panama, Saúdská Arábie, Srí Lanka

V závislosti na cílové zemi mohou být účtovány další poplatky. Veškeré další poplatky za clo, daně nebo jiné náklady nese kupující.

výnos

  • Objednané zboží je možné vrátit společnosti Snuggle Dreamer do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu.
  • Vrácení je u objednávek z Německa zdarma. Kontaktujte nás prosím e-mailem na hello@snuggle-dreamer.rocks, abychom vám mohli zaslat návratku
  • U mezinárodních zásilek (tj. zásilek mimo Německo) nese náklady na dopravu zpět zákazník.

Před vrácením položky nás prosím kontaktujte e-mailem na hello@snuggle-dreamer.rocks, abychom vám mohli zaslat příslušné dokumenty.

Mohlo by tě to zajímat