vyhledávání
Zavřete toto vyhledávací pole.

Podmínky služby

1 Rozsah

(1) Dodávky, služby a nabídky se uskutečňují výhradně na základě těchto Všeobecných obchodních podmínek ve znění platném v době zadání objednávky. Ty jsou součástí všech smluv, které máme. GmbH, (dále jen „prodávající“) se zákazníky (dále jen „kupující“) o zboží nabízeném prodávajícím prostřednictvím internetu. Odchylné podmínky zákazníka nejsou uznávány, pokud prodávající výslovně písemně neodsouhlasí jejich platnost.

(2) Zákazník je spotřebitelem, pokud účel objednaných dodávek a služeb nelze přičíst jeho obchodní nebo samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je naopak každá fyzická nebo právnická osoba nebo společnost způsobilá k právním úkonům, která při uzavírání smlouvy jedná v rámci výkonu své obchodní nebo samostatné výdělečné činnosti.

2 Nabídka a uzavření smlouvy

(1) Stiskem tlačítka „Ukončit objednávku“ učiní kupující závaznou nabídku k nákupu zboží v nákupním košíku. Nabídku však lze podat a odeslat pouze v případě, že kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami zaškrtnutím políčka u obchodních podmínek a práva na odstoupení od smlouvy a tím je zahrne do své nabídky a potvrdí, že byl poučen o svém právu na odstoupení od smlouvy. vybrání.

(2) Prodávající následně zašle kupujícímu automatické potvrzení o přijetí e-mailem, ve kterém je opět uvedena objednávka kupujícího. Automatické potvrzení o přijetí pouze dokumentuje přijetí objednávky kupujícího prodávajícím a nejedná se o přijetí nabídky.Smlouva je uzavřena až dalším e-mailem, ve kterém je deklarováno výslovné přijetí.

3. Doručení a dostupnost zboží

(1) Nejsou-li v době, kdy kupující zadává objednávku, k dispozici žádné vzorky produktu vybraného kupujícím, prodávající o tom kupujícího informuje. Pokud je produkt trvale nedostupný, prodávající upustí od prohlášení o převzetí. K uzavření smlouvy v tomto případě nedochází. Prodávající neprodleně vrátí veškeré již provedené platby kupujícím.

(2) Je-li produkt uvedený kupujícím v objednávce pouze dočasně nedostupný, prodávající o tom kupujícího rovněž informuje. Pokud se dodávka opozdí o více než dva týdny, má kupující právo od smlouvy odstoupit. Ostatně i v tomto případě je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit. Prodávající neprodleně vrátí veškeré již provedené platby kupujícím.

4 Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit do čtrnácti dnů bez udání důvodu tuto smlouvu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi jmenovaná třetí strana, která není dopravcem, převzali zboží.

Chcete-li uplatnit své právo na odvolání, musíte nás kontaktovat

přitulit snílek u nás. GmbH
Bethmannstrasse 7-9
D-60311 Frankfurt nad Mohanem
Telefon +49 69 247 532 54 0
hello@snuggle-dreamer.rocks

prostřednictvím jednoznačného prohlášení (například dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. K tomu můžete použít následující vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však povinné.

Poznámka: Vrácená částka bude vrácena v plné výši pouze v případě, že produkt bude ve stejném stavu, v jakém byl námi odeslán. Za silně znečištěné vrácení účtujeme poplatek za úklid ve výši 35 EUR.

Zpáteční adresa pro vrácení

přitulit snílek u nás. GmbH | Logistika Lautenschlägerstraße 6 D-63450 Hanau

————————————————————————————————————————

Vzorový storno formulář

An
přitulit snílek u nás. GmbH
Bethmannstrasse 7-9
D-60311 Frankfurt nad Mohanem
Telefon +49 69 247 532 54 0
hello@snuggle-dreamer.rocks

Odvolávám/my* tímto ruším mnou/námi uzavřenou smlouvu na nákup následujícího zboží:

Objednáno dne*/přijato dne*:
Jméno spotřebitele:
Adresa spotřebitele:
Podpis spotřebitele (pouze pokud je oznámení v papírové podobě):
Datum:

*Nehodící se škrtněte
————————————————————————————————————————

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor der Ablauf Widerrufsfrist absenden.

Důsledky zrušení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, budeme vrátit veškeré platby, které jsme obdrželi od vás, včetně nákladů na distribuci (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících ze skutečnosti, že jste si vybrali způsob doručení jiná než námi nabízených, nejlevnější Standardní mají), a okamžitě splatit nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy byl obdržel příslušné oznámení o svém odstoupení od této smlouvy s námi. Z tohoto splácení, používáme stejnou metodu platby, který jste použili v původní transakce, pokud jste výslovně dohodnuto jinak; V každém případě vám budou účtovány poplatky za vydání tohoto splácení. Můžeme zadržet úhradu dokud jsme obdrželi vrácené zboží zpět, nebo dokud jste prokázali, že jste se vrátili zboží toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás informovali o zrušení této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete zpět před uplynutím lhůty čtrnácti dnů.

Přímé náklady na vrácení zboží nesete vy. Případnou ztrátu hodnoty zboží musíte uhradit pouze v případě, že ke ztrátě hodnoty došlo v důsledku nakládání s jiným zbožím, než jaké je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

Poznámka: Vrácená částka bude vrácena v plné výši pouze v případě, že produkt bude ve stejném stavu, v jakém byl námi odeslán. Za silně znečištěné vrácení účtujeme poplatek za úklid ve výši 35 EUR.

Konec odvolání

Poznámky:
(1) Právo na odstoupení od smlouvy je vyloučeno u smluv na dodávku zboží, které je vyrobeno podle specifikace zákazníka nebo je zjevně přizpůsobeno osobní potřebě nebo které není pro svou povahu vhodné vrátit. Jinak platí zákonné výjimky podle § 312 d § 4 německého občanského zákoníku.

(2) V případě vrácení bez obalu produktu může být kupující povinen zaplatit náhradu.

5 Ceny a platby

(1) Minimální hodnota objednávky je 15,00 EUR.

(2) Prodávající akceptuje pouze způsoby platby zobrazené kupujícímu během procesu objednávky.

(3) Kupní cena včetně nákladů na balení a dopravu je splatná při uzavření smlouvy.

(4) Podrobnosti o nákladech na dopravu naleznete pod odkazem Platba a doprava.

§5.1 Nákup na splátky prostřednictvím easyCredit

(1) Poznámka

Následující doplňkové podmínky (dále jen VOP) platí mezi vámi a námi pro všechny smlouvy uzavřené s námi, ve kterých je použit nákup na splátky prostřednictvím easyCredit (dále jen nákup na splátky).

Doplňující poznámky v §5.1 mají v případě rozporu přednost před jakýmikoli konfliktními smluvními podmínkami Snuggle Dreamer.

Nákup na splátky je možný pouze pro zákazníky, kteří jsou spotřebiteli podle § 13 BGB a dosáhli věku 18 let.

(2) Nákup na splátky

Pro váš nákup Snuggle Dreamer / my. GmbH s podporou TeamBank AG Norimberk, Beuthener Straße 25, 90471 Norimberk (dále jen TeamBank AG), nabízí nákupy na splátky jako další možnost platby.

Snuggle Dreamer / my. GmbH si vyhrazuje právo ověřit vaši bonitu. Další podrobnosti naleznete v oznámení o ochraně dat při nákupu na splátky (viz oddíl II níže). Pokud není možné využít nákup na splátky z důvodu nedostatečné bonity nebo dosažení prodejního limitu Snuggle Dreamer, Snuggle Dreamer / my. GmbH si vyhrazuje právo nabídnout vám alternativní možnost fakturace.

Smlouva o nákupu na splátky je uzavřena mezi vámi a Snuggle Dreamer. Při nákupu na splátky se rozhodnete splácet kupní cenu v měsíčních splátkách. Měsíční splátky se platí po pevně stanovenou dobu, přičemž konečná splátka se může lišit od výše předchozích splátek. Vlastnictví zboží zůstává až do úplného zaplacení vyhrazeno.

Nároky plynoucí z použití splátkového prodeje jsou řešeny v rámci probíhající factoringové smlouvy společností Snuggle Dreamer / my. GmbH převedena na TeamBank AG. Platby s účinkem vyrovnání dluhu lze provádět pouze společnosti TeamBank AG.

(3) Splátky prostřednictvím SEPA inkasa

Povolením k SEPA inkasu vystaveným s nákupem na splátky autorizujete

TeamBank AG inkasuje platby, které mají být provedeny prostřednictvím nákupu na splátky, z vašeho běžného účtu uvedeného v procesu objednávání v bance tam uvedené prostřednictvím SEPA inkasa.

TeamBank AG vás o inkasu informuje e-mailem nejpozději jeden kalendářní den před splatností SEPA inkasa (předběžné upozornění/předběžné upozornění). Svoz proběhne nejdříve v termínu uvedeném v předběžném oznámení. K pozdějšímu rychlému nastěhování může dojít.

V případě snížení částky kupní ceny mezi předběžnou notifikací a datem splatnosti (např. prostřednictvím dobropisů), může se částka odepsaná na vrub lišit od částky uvedené v předběžném upozornění.

Je vaší odpovědností zajistit, aby měl váš běžný účet k datu splatnosti dostatek prostředků. Vaše banka není povinna inkaso uznat, pokud na běžném účtu není dostatek prostředků.

Dojde-li k vrácenému inkasu z důvodu nedostatku prostředků na běžném účtu, z důvodu neoprávněné námitky majitele účtu nebo z důvodu ukončení platnosti běžného účtu, budete v prodlení bez samostatné upomínky, ledaže by vrácené inkaso je výsledkem okolností, za které nejste odpovědní.

Poplatky účtované vaší bankou TeamBank AG v případě vráceného inkasa budou přeneseny na vás a musíte je zaplatit vy.

Pokud jste v prodlení, je TeamBank AG oprávněna účtovat si za každou upomínku příslušný poplatek za upomínku nebo úrok z prodlení ve výši pěti procentních bodů nad příslušnou základní úrokovou sazbou Evropské centrální banky.

Vzhledem k vysokým nákladům spojeným s vráceným inkasem Vás žádáme, abyste v případě odstoupení od kupní smlouvy, vrácení nebo reklamace neprováděli námitky proti SEPA inkasu. V těchto případech, v koordinaci se Snuggle Dreamer, bude platba stornována převodem odpovídající částky zpět nebo jejím připsáním.

6 Započtení a zadržovací právo

Kupující má právo na započtení pouze tehdy a v rozsahu, v jakém byly jeho protinároky právně prokázány, jsou nesporné nebo byly prodávajícím uznány. Kupující je oprávněn uplatnit zadržovací právo pouze v případě, že jeho protinárok je založen na téže kupní smlouvě.

7 doprava

Pokud není písemně dohodnut pevný termín nebo pevný termín, musí být dodávky a služby uskutečněny co nejrychleji, nejpozději však ve lhůtě cca čtyř týdnů. Pokud prodávající nedodrží dohodnutý termín dodání, je kupující povinen stanovit prodávajícímu přiměřenou dobu odkladu, která nesmí být v žádném případě kratší než dva týdny.

8 Záruka

(1) V případě vad dodaného zboží má kupující zákonná práva.

(2) Zásadně možný nedostatek kompatibility jednotlivých věcí mezi sebou nebo s věcmi třetích osob není vadou ve smyslu § 8 odst. 1.

(3) Pro nároky kupujícího na náhradu škody se však použijí zvláštní ustanovení § 9.

9 Odpovědnost a odškodnění

(1) Nároky kupujícího na náhradu škody z důvodu zjevných vad materiálu dodaného zboží jsou vyloučeny, neoznámí-li prodávajícímu vadu do dvou týdnů po dodání zboží.

(2) Odpovědnost prodávajícího za škodu je bez ohledu na právní důvod (zejména v případě prodlení, vad nebo jiného porušení povinnosti) omezena na předvídatelnou škodu typickou pro smlouvu.

(3) Výše ​​uvedená omezení odpovědnosti se nevztahují na odpovědnost prodávajícího za svévolné jednání nebo hrubou nedbalost, za zaručené vlastnosti, za újmu na životě, zdraví nebo zdraví nebo podle zákona o odpovědnosti za výrobek.

10 Odmítnutí přijmout

Při nepřevzetí zboží (odmítnutí převzetí) na dobírku bude prodávající fakturovat kupujícímu výsledné náklady na dopravu paušálně 15,00 EUR, do zahraničí paušálně 30,00 EUR.

11 Výhrada vlastnického práva

(1) Prodávající si ponechává vlastnictví k dodanému zboží až do úplného zaplacení kupní ceny za toto zboží. Po dobu trvání výhrady vlastnictví nesmí kupující zboží (dále jen zboží s výhradou vlastnictví) prodat ani s ním jinak nakládat.

(2) V případě přístupu třetích osob - zejména soudních exekutorů - ke zboží podléhajícímu výhradě vlastnictví, kupující upozorní na vlastnictví prodávajícího a neprodleně o tom prodávajícího uvědomí, aby mohl uplatnit svá vlastnická práva.

(3) V případě porušení smlouvy ze strany kupujícího, zejména prodlení s platbou, je prodávající oprávněn požadovat vrácení rezervovaného zboží, pokud prodávající odstoupil od smlouvy.

12 Zřeknutí se odpovědnosti kvůli externím odkazům

Prodávající odkazuje na své webové stránky s odkazy na jiné stránky na internetu. Pro všechny tyto odkazy platí: Prodávající výslovně prohlašuje, že nemá žádný vliv na vzhled a obsah odkazovaných stránek. Proto se tímto výslovně distancuje od veškerého obsahu na všech odkazovaných stránkách třetích stran na snuggle-dreamer.com a nepřijímá tento obsah za svůj. Toto prohlášení se vztahuje na všechny zobrazené odkazy a na veškerý obsah stránek, na které odkazy vedou.

13 obrazových práv

Všechna práva na obrázky a texty jsou majetkem prodejce nebo výrobců. Použití bez výslovného povolení je zakázáno.

14 Různé

(1) Všechna prohlášení, která jsou předávána v rámci smluvního vztahu s prodávajícím, musí být učiněna písemně.

(2) Tato smlouva a celý právní vztah mezi stranami podléhají právu Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o prodeji (CISG).

(3) Pokud jsou jednotlivá ustanovení této smlouvy neplatná nebo se stanou neplatnými nebo obsahují-li mezeru, zůstávají zbývající ustanovení nedotčena.

K 15. lednu 2015

Alternativní řešení sporů podle článku 14 odst. 1 ODR-VO a § 36 VSBG:

Evropská komise poskytuje platformu pro řešení sporů online (OS), kterou můžete https://ec.europa.eu/consumers/odr najít. Nejsme povinni nebo neochotní se účastnit postupu urovnání sporů před odmítnutím od spotřebitelské agentury.

Mohlo by tě to zajímat