пошук
Закрийте це поле пошуку.

FAQ

вибір продукту

Печера для собаки-мрійника правильного розміру має вирішальне значення для того, щоб ваша собака могла спокійно спати. Тому ми розробили калькулятор розміру, який допоможе вам вибрати правильний розмір. Ви можете знайти всю інформацію тут. 

Обов’язково вимірювайте собаку, коли вона стоїть, а не коли вона лежить! Вимірюєте довжину спини по спині від коміра до основи хвоста; Вимірювання на передній лапці від землі до нашийника або верхнього кінця лопатки дає висоту вашої собаки. Ми зібрали для вас корисні поради щодо того, як найкраще виміряти вашу собаку. 

У нашому асортименті також є піддонки для собак і подушки для собак, які були спеціально розроблені для використання в саду чи на терасі. Наприклад, вулична подушка для собак KalleOut! і відкрита собача печера Пікнікер. Печерка для собак PickNicker має внутрішню підкладку з плюшу Тедді сірого кольору на задній половині лежачої поверхні, що робить її особливо теплою та затишною, коли ввечері трохи прохолодно. Передня частина печери PickNicker позбавлена ​​плюшевого хутра, тож вашій собаці тут може лежати прохолодніше. Коли стане трохи прохолодніше, він може піти всередину печери і лягти там на теплий плюш. 

Печери для собак Snuggle Dreamer забезпечують тепле, безпечне та безпечне місце для сну для собак, які легко мерзнуть. Навіть більш тривожні собаки отримають користь від зручного захисту собачої печери. Цуценята та собаки, які живуть у неспокійних домогосподарствах, можуть розслабитися та знайти спокій у лігві. Завдяки трубці, яка утримує ковдру, ваша собака може вкритися самостійно без вашої допомоги. Ми узагальнили для вас усе, що ви повинні знати про наші собачі печери. 

Печери для собак доступні в різних розмірах, від маленьких до надзвичайно великих, щоб задовольнити потреби собак різного розміру. Це означає, що ми можемо запропонувати всім собакам зручне місце для лежання, від чихуахуа до риджбеків! Ви можете знайти всю інформацію про правильний розмір тут: 

Чохли виготовлені з якісних і міцних синтетичних матеріалів, стійких до запахів і бруду. Багато з них позначено як домашні тварини. Це означає, що їх особливо легко чистити: легкі забруднення можна легко витерти вологою губчастою тканиною; Ви можете пилососити собачу шерсть тощо. Внутрішня подушка наповнена пластівцями холодної піни (стандартна подушка) або пластівцями віско-піни (ортопедична подушка). 

 У нашому інтернет-магазині ви знайдете великий вибір різноманітних печер для собак, які відрізняються за ступенем тепла: особливо люблять обморожені версії зігрівання, такі як печери DandyDenim або JiggiLove ZipOff. А для собак, які люблять повалятися на повітрі, найкраще підійде модель FreshCave.

Так, звісно! Собачі печери також підходять як затишні місця для котів. Для вашої кішки найкраще вибрати найменший розмір (М). 

 Так, авжеж! У нашому інтернет-магазині ви також можете вибрати ваучери на потрібну суму. Наші ваучери доступні на суму від 10 євро до 300 євро. Натисніть тут, щоб отримати ваучери.

Так, у нашому інтернет-магазині ви можете повторно замовити кожен окремий елемент snuggle dreamer, включаючи чохли, внутрішні подушки, трубку та навіть додатковий наповнювач для матраца.

У наших печерах для собак ми використовуємо дві різні подушки, між якими ви можете вибрати: Стандартна внутрішня подушка це ідеальне поєднання стабільності та комфорту. Пластівки холодної піни дають вашій собаці гарну та стабільну фіксацію, підтримують суглоби та залишають відчуття комфорту під час лежання. Внутрішню подушку можна легко знову розпушити, і ви можете індивідуально регулювати кількість наповнювача за допомогою блискавки, залежно від потреб вашої собаки. Внутрішня ортопедична подушка був спеціально розроблений для собак з високими вимогами до зручності лежання, літніх людей і тих, хто має проблеми з хребтом і суглобами. Пластівці піни Visco особливо знижують тиск для хребта та суглобів. Якщо необхідно, подушку можна розім’яти, щоб знову розпушити пластівці та зберегти пухнастість.

 

Слід зазначити, що ортопедично активний матеріал реагує на тепло. Звичайно, він більш компактний взимку або на холодній кам'яній підлозі, ніж влітку або на підігріві. Якщо в кімнаті, де лежить мрійник, дуже холодно, наприклад, через відкрите вікно взимку, ми з радістю порекомендуємо нашу стандартну внутрішню подушку з холодних пластівців піни. Це також має чудову опору, але основа не тверда на морозі.

догляд

Чохли знімні, їх можна прати в пральній машині при температурі до 40 градусів. Важливо: використовуйте м’який миючий засіб і уникайте пом’якшувачів тканин. Легкі забруднення можна витерти вологою ганчіркою. Будь ласка, прочитайте конкретні рекомендації щодо чищення на сторінці продукту та на етикетці догляду всередині кришки. 

Чохли собачої печери можна прати в пральній машині при 40 градусах. Це дозволяє підтримувати собачу печеру в чистоті та гігієні, особливо якщо вона брудна або потребує регулярного чищення. Однак зауважте, що це стосується чохлів, і ви повинні ретельно дотримуватись інструкцій на етикетці з догляду.

Більшість моделей можна сушити в сушильній машині. Найкраще вивернути його навиворіт (вивернути дах навиворіт), щоб внутрішня поверхня виявилася назовні, потім покласти в сушильну машину, і мрійник-притулку знову виглядатиме свіжим! Увага, лише провітрюйте CaptainFluffy у програмі для вовни при низькій температурі та дайте йому висохнути на повітрі!

Це залежить від моделі – зовнішні продукти (Пікнікер і KalleOut!) з олефіну не можна класти в сушарку, оскільки матеріал дуже чутливий до тепла! Просто дайте цим виробам висохнути на повітрі! Важливо дотримуватися інструкцій на етикетці з догляду кожної моделі, щоб правильно доглядати за кошиком для собак і уникнути потенційних пошкоджень.

 

Усі інші моделі, окрім моделей CaptainFluffy і CaptainFluffy Topless, можна сушити в пральній машині при низькій температурі. Найкращий спосіб зробити це – вивернути кришку навиворіт (вивернути дах навиворіт) так, щоб внутрішній матеріал дивився назовні. Таким чином волосся, що залишилося, добре виходить.

Провітрюйте моделі CaptainFluffy і CaptainFluffy Topless лише недовго в програмі для вовни (низька температура) і дайте їм висохнути на повітрі!

Штучне хутро з довгим ворсом виробів CaptainFluffy із задоволенням час від часу розчісується. Насправді це те ж саме, що собака з довгою шерстю – тому вона довго залишається гарною та м’якою та не матується. 

Наша філософія

Так, усі наші продукти веганські. Ми пишаємося тим, що отримали сертифікат про продаж без хутра. Це означає, що ми не використовуємо і не продаємо вироби з хутра тварин. Наша філософія базується на захисті тварин і навколишнього середовища, і ми прагнемо пропонувати високоякісні продукти тривалого використання, які не містять інгредієнтів тваринного походження. Ви можете бути впевнені, що наші собачі печери та інші продукти виготовлені без тваринних матеріалів і тому є веганськими. Протягом багатьох років ми також використовуємо штучну шкіру для маркування наших продуктів.

snuggle dreamer прагне захисту навколишнього середовища та тварин через партнерство з такими організаціями, як «I PLANT A TREE» та «TreeMates», які підтримують проекти відновлення лісів.

Процес замовлення та оплати

Ми пропонуємо різноманітні безпечні та зручні способи оплати вашого замовлення в snuggle dreamer:

  1. Передоплата/банківський переказ: перерахуйте загальну суму замовлення, вказавши номер рахунку-фактури. Після отримання оплати ми відправимо ваш товар.
  2. PayPal: безпечно платіть через свій обліковий запис PayPal.
  3. Кредитна картка через Stripe: зручно оплачуйте за допомогою кредитної картки.
  4. Giropay: використовуйте систему онлайн-платежів вашого банку.
  5. eps: Австрійська версія Giropay.
  6. iDEAL: система онлайн-платежів з Нідерландів.
  7. easyCredit: з покупкою в розстрочку easyCredit ви можете зручно та індивідуально визначити, якими частинами ви бажаєте оплатити свою покупку.

     
  1. Під перерахованими товарами в кошику ви знайдете поле з позначкою «Код ваучера». Введіть свій код знижки в цьому полі.
  2. Натисніть кнопку «Застосувати купон». Знижка буде автоматично застосована до загальної суми вашого замовлення.
  3. Переконайтеся, що знижку було застосовано успішно та зменшену суму відображено в кошику.
  4. Продовжте процес замовлення, перевіривши та надавши необхідну інформацію про доставку та оплату.

Способи доставки та вартість

Вартість доставки залежить від країни призначення:

  • Німеччина: 6.90 євро
  • ЄС/Європа: 18.90 євро
  • Міжнародний 1*: 35 євро
  • Міжнародний 2**: 50 €

Відправка здійснюється DHL.

  • Термін доставки Німеччина: 2-3 робочі дні
  • Термін доставки ЄС/Європа: DHL Premium 2-5 робочих днів
  • Час доставки International 1*: DHL Premium 8-24 робочих дні
  • Термін доставки International 2**: DHL Economy 20-30 робочих днів
  • Міжнародні 1*: Єгипет, Алжир, Грузія, Ізраїль, Марокко, Російська Федерація, Туніс, Туреччина
  • Міжнародний 2**: США, Канада, Китай, Японія, Південна Америка, Південна Корея, Австралія, Нова Зеландія, Гонконг, Індія, Мексика, Об’єднані Арабські Емірати, Республіка Сінгапур, Тайвань, Таїланд, Південна Африка, Іран, Індонезія, В'єтнам, Гватемала, Казахстан, Бангладеш, Нігерія, Ангола, Вірменія, Азербайджан, Багамські Острови, Бахрейн, Коста-Ріка, Домініканська Республіка, Гана, Гаїті, Гондурас, Ямайка, Камерун, Катар, Кенія, Куба, Кувейт, Мальдіви, М'янма, Намібія, Панама, Саудівська Аравія, Шрі-Ланка

Залежно від країни призначення можуть стягуватися додаткові збори. Будь-які додаткові митні збори, податки та інші витрати несе покупець.

повертає

  • Замовлений товар можна повернути Snuggle Dreamer протягом 14 днів з моменту отримання без пояснення причин.
  • Повернення безкоштовне для замовлень з Німеччини. Будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою hello@snuggle-dreamer.rocks, щоб ми могли надіслати вам квитанцію про повернення
  • У разі міжнародних відправлень (тобто відправлень за межі Німеччини) клієнт несе витрати на доставку для повернення.

Перш ніж повернути товар, зв’яжіться з нами електронною поштою на hello@snuggle-dreamer.rocks, щоб ми могли надіслати вам відповідні документи.

Це може зацікавити і вас