vyhľadávanie
Zatvorte toto vyhľadávacie pole.

FAQ

výber produktu

Správna veľkosť útulnej jaskyne snílka je samozrejme rozhodujúca pre to, aby váš pes mohol pokojne spať. Preto sme vyvinuli veľkostnú kalkulačku, ktorá vám pomôže vybrať správnu veľkosť. Všetky informácie nájdete tu. 

Uistite sa, že svojho psa zmerajte, keď stojí - nie keď leží! Zmeriate dĺžku chrbta pozdĺž chrbta od goliera po koreň chvosta; Merané na predkolení od zeme po golier alebo horný koniec lopatky udáva výšku vášho psa. Zhrnuli sme tu pre vás užitočné tipy, ako najlepšie zmerať svojho psa. 

V našom sortimente máme aj psie jaskyne a podsedáky pre psov, ktoré boli špeciálne vyvinuté pre použitie v záhrade alebo na terase. Napríklad vonkajší vankúš pre psa Kalle von! a vonkajšia jaskyňa pre psov Picknicker. Psí jaskyňa PickNicker má na zadnej polovici ležacej plochy vnútornú podšívku z plyšového plyšu v sivej farbe, vďaka čomu je obzvlášť teplá a útulná, keď sa večer trochu ochladí. Predná časť jaskyne PickNicker je bez plyšovej srsti, takže váš pes tu môže ležať chladnejšie. Keď sa trochu ochladí, môže sa stiahnuť do jaskyne a ľahnúť si tam na teplý plyšový plyš. 

Psie jaskyne Snuggle Dreamer poskytujú teplé, bezpečné a bezpečné miesto na spanie pre psov, ktorí sa ľahko prechladnú. Aj psy, ktoré sú úzkostlivejšie, profitujú z útulnej ochrany psej jaskyne. Šteniatka a tí psi, ktorí žijú v hektických domácnostiach, môžu relaxovať a nájsť pokoj v brlohu. Vďaka trubici, ktorá drží deku hore, sa váš pes môže prikryť aj bez vašej pomoci. Zhrnuli sme tu pre vás všetko, čo by ste mali vedieť o našich psích jaskyniach. 

Psie jaskyne sú k dispozícii v rôznych veľkostiach, od malých po extra veľké, aby vyhovovali potrebám rôznych veľkých psov. To znamená, že môžeme všetkým psom ponúknuť pohodlné miesto na ležanie, od čivav až po ridgebackov! Všetky informácie o správnej veľkosti nájdete tu: 

Poťahy sú vyrobené z kvalitných a odolných syntetických materiálov, ktoré sú odolné voči pachom a nečistotám. Mnohé z nich sú označené ako špeciálne vhodné pre domáce zvieratá. To znamená, že sa obzvlášť ľahko čistia: Ľahšie nečistoty sa dajú ľahko zotrieť vlhkou špongiou; Môžete vysávať psie chlpy a pod. Vnútorný vankúš je vyplnený buď vločkami studenej peny (štandardný vankúš) alebo vločkami visco peny (ortopedický vankúš). 

 V našom internetovom obchode nájdete veľký výber rôznych psích jaskýň, ktoré sa líšia stupňom tepla: chilblains milujú najmä ohrievacie verzie, ako sú jaskyne DandyDenim alebo JiggiLove ZipOff. A pre psov, ktorí radi ležia na vzduchu, je najvhodnejší model FreshCave.

Áno, samozrejme! Psie jaskyne sú vhodné aj ako útulné útočisko pre mačky. Najlepšie je vybrať pre vašu mačku najmenšiu veľkosť (M). 

 Áno samozrejme! V našom internetovom obchode si môžete vybrať aj poukážky v požadovanej sume. Naše poukážky sú dostupné v hodnote od 10 eur až do 300 eur. Pre poukážky kliknite sem.

Áno, v našom internetovom obchode si môžete doobjednať každý jeden prvok prítulného snílka, vrátane poťahov, vnútorných vankúšov, trubice a dokonca aj dodatočného výplňového materiálu pre matrac.

V našich jaskyniach pre psov používame dva rôzne vankúše, z ktorých si môžete vybrať: Štandardný vnútorný vankúš je dokonalou kombináciou stability a pohodlia. Vločky studenej peny poskytujú vášmu psovi dobré a stabilné držanie, podporujú kĺby a stále umožňujú príjemný pocit pri ležaní. Vnútorný vankúšik sa dá opäť ľahko načechrať a množstvo náplne si môžete individuálne nastaviť pomocou zipsu podľa potrieb vášho psa. Ortopedický vnútorný vankúš bol špeciálne vyvinutý pre psov s vysokými nárokmi na komfort ležania, seniorov a tých, ktorí majú problémy s chrbticou a kĺbmi. Vločky visco peny obzvlášť uvoľňujú tlak na chrbticu a kĺby. V prípade potreby je možné vankúš premiesiť, aby sa vločky opäť uvoľnili a zachovala sa nadýchanosť.

 

Treba poznamenať, že ortopedicky aktívny materiál reaguje na teplo. Samozrejme, v zime alebo na studených kamenných podlahách je kompaktnejší ako v lete alebo na podlahovom kúrení. Ak je miestnosť, v ktorej chúliaci snílek leží, veľmi chladná, napríklad kvôli otvorenému oknu v zime, radi vám odporučíme náš štandardný vnútorný vankúš z vločiek studenej peny. Aj toto má úžasnú oporu, no základ nie je v mraze pevný.

starostlivosť

Poťahy sú snímateľné a možno ich prať v práčke do 40 stupňov. Dôležité: Používajte jemný prací prostriedok a vyhýbajte sa aviváži. Ľahké nečistoty je možné utrieť vlhkou handričkou. Prečítajte si špecifické odporúčania na čistenie na stránke s podrobnosťami o produkte a na štítku starostlivosti vo vnútri krytu. 

Poťahy psej jaskyne je možné prať v práčke na 40 stupňov. To umožňuje udržiavať jaskyňu pre psa čistú a hygienickú, najmä ak je špinavá alebo je potrebné ju pravidelne čistiť. Upozorňujeme však, že to platí pre poťahy a mali by ste sa uistiť, že budete pozorne dodržiavať pokyny na štítku starostlivosti.

Väčšinu modelov je možné sušiť v sušičke. Najlepšie je otočiť naruby (otočiť striešku naruby), aby bola vnútorná plocha na vonkajšej strane, potom vložiť do sušičky a prítulný snílek bude opäť vyzerať sviežo! Pozor, CaptainFluffy v programe vlna vetrajte len pri nízkej teplote a nechajte vyschnúť na vzduchu!

To závisí od modelu – outdoorové produkty (Picknicker a Kalle von!) vyrobené z olefínu sa nesmú vkladať do sušičky, pretože materiál je veľmi citlivý na teplo! Tieto produkty jednoducho nechajte uschnúť na vzduchu! Je dôležité dodržiavať pokyny na štítku starostlivosti o každý model, aby ste sa uistili, že sa o prepravku pre psa staráte správne a vyhnete sa možnému poškodeniu.

 

Všetky ostatné modely, okrem modelov CaptainFluffy a CaptainFluffy Topless, je možné sušiť v bubnovej sušičke pri nízkej teplote. Najlepšie to urobíte tak, že poťah otočíte naruby (otočte strechu naruby), aby vnútorný materiál vyzeral smerom von. Takto zostávajúce vlasy dobre vyjdú.

Modely CaptainFluffy a CaptainFluffy Topless vyvetrajte prosím len krátko v programe vlna (nízka teplota) a nechajte ich vyschnúť na vzduchu!

Umelá kožušina s dlhým vlasom produktov CaptainFluffy sa s radosťou dá občas prečesať. Je to vlastne to isté, čo pes s dlhou srsťou - takže zostane dlho pekný a mäkký a nehrdzavie. 

Naša filozofia

Áno, všetky naše produkty sú vegánske. Sme hrdí na to, že sme certifikovaný ako predajca bez kožušín. To znamená, že nepoužívame ani nepredávame produkty vyrobené zo zvieracej srsti. Naša filozofia je založená na ochrane zvierat a životného prostredia a zaviazali sme sa ponúkať vysokokvalitné produkty s dlhou životnosťou, ktoré neobsahujú živočíšne zložky. Môžete si byť istí, že naše psie jaskyne a ďalšie produkty sú vyrobené bez živočíšnych materiálov a sú teda vegánske. Už mnoho rokov používame umelú kožu aj na označenie našej značky na výrobkoch.

Spoločnosť snuggle dreamer sa zaviazala k ochrane životného prostredia a zvierat prostredníctvom partnerstiev s organizáciami ako „ZASADÍM STROM“ a „TreeMates“, ktoré podporujú projekty zalesňovania.

Proces objednávky a platby

Ponúkame rôzne bezpečné a pohodlné spôsoby platby pre vašu objednávku v snuggle dreamer:

  1. Platba vopred/bankový prevod: Preveďte celú sumu objednávky s uvedením čísla faktúry. Po prijatí platby Vám tovar odošleme.
  2. PayPal: Plaťte bezpečne prostredníctvom svojho účtu PayPal.
  3. Kreditná karta cez Stripe: Plaťte pohodlne kreditnou kartou.
  4. Giropay: Použite online platobný systém svojej banky.
  5. eps: Rakúska verzia Giropay.
  6. iDEAL: Online platobný systém z Holandska.
  7. easyCredit: S nákupom na splátky easyCredit si môžete pohodlne a individuálne určiť splátky, ktorými by ste chceli za svoj nákup zaplatiť.

     
  1. Pod uvedenými položkami v nákupnom košíku nájdete pole označené „Kód poukážky“. Do tohto poľa zadajte svoj zľavový kód.
  2. Kliknite na tlačidlo „Použiť kupón“. Zľava sa automaticky pripočíta k celkovej sume vašej objednávky.
  3. Uistite sa, že zľava bola úspešne uplatnená a znížená suma sa premietla do nákupného košíka.
  4. Pokračujte v procese objednávania odhlásením a poskytnutím požadovaných informácií o doručení a platbe.

Spôsoby dopravy a náklady

Náklady na dopravu sa líšia v závislosti od krajiny určenia:

  • Nemecko: 6.90 EUR
  • EÚ/Európa: 18.90 EUR
  • Medzinárodné 1*: 35 €
  • Medzinárodné 2**: 50 €

Dopravu zabezpečuje DHL.

  • Dodacia lehota Nemecko: 2-3 pracovné dni
  • Dodacia lehota EÚ/Európa: DHL Premium 2-5 pracovných dní
  • Dodacia lehota Medzinárodná 1*: DHL Premium 8-24 pracovných dní
  • Dodacia lehota Medzinárodná 2**: DHL Economy 20-30 pracovných dní
  • Medzinárodné 1*: Egypt, Alžírsko, Gruzínsko, Izrael, Maroko, Ruská federácia, Tunisko, Turecko
  • Medzinárodné 2**: USA, Kanada, Čína, Japonsko, Južná Amerika, Južná Kórea, Austrália, Nový Zéland, Hongkong, India, Mexiko, Spojené arabské emiráty, Singapurská republika, Taiwan, Thajsko, Južná Afrika, Irán, Indonézia, Vietnam, Guatemala, Kazachstan, Bangladéš, Nigéria, Angola, Arménsko, Azerbajdžan, Bahamy, Bahrajn, Kostarika, Dominikánska republika, Ghana, Haiti, Honduras, Jamajka, Kamerun, Katar, Keňa, Kuba, Kuvajt, Maledivy, Mjanmarsko, Namíbia, Panama, Saudská Arábia, Srí Lanka

V závislosti od cieľovej krajiny sa môžu účtovať dodatočné poplatky. Akékoľvek dodatočné poplatky za clo, dane alebo iné náklady znáša kupujúci.

výnos

  • Objednaný tovar je možné vrátiť snuggle dreamer do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu.
  • Vrátenie tovaru je bezplatné pre objednávky z Nemecka. Kontaktujte nás e-mailom na hello@snuggle-dreamer.rocks, aby sme vám mohli poslať návratku
  • V prípade medzinárodných zásielok (t. j. zásielok mimo Nemecka) znáša prepravné náklady na vrátenie zákazník.

Pred vrátením položky nás prosím kontaktujte e-mailom na hello@snuggle-dreamer.rocks, aby sme vám mohli zaslať príslušné dokumenty.

To by vás mohlo zaujímať