Szukaj
Zamknij to pole wyszukiwania.

FAQ

wybór produktów

Odpowiedni rozmiar przytulnej jaskini dla psa marzyciela jest oczywiście kluczowy dla zapewnienia Twojemu psu spokojnego snu. Dlatego opracowaliśmy kalkulator rozmiarów, który pomoże Ci wybrać odpowiedni rozmiar. Wszystkie informacje znajdziesz tutaj. 

Pamiętaj, aby mierzyć psa, gdy stoi, a nie gdy leży! Mierzysz długość tyłu wzdłuż grzbietu od kołnierza do nasady ogona; Mierzona na przedniej kończynie od podłoża do obroży lub górnego końca łopatki określa wzrost psa. Zebraliśmy tutaj przydatne wskazówki dotyczące najlepszego pomiaru psa. 

W naszej ofercie posiadamy również jaskinie dla psów i poduszki dla psów, które zostały specjalnie opracowane do użytku w ogrodzie lub na tarasie. Na przykład poduszka dla psa na zewnątrz Wynoś się! i odkryta jaskinia dla psów Picknicker. Jaskinia dla psa PickNicker posiada wewnętrzną wyściółkę z pluszowego pluszu w kolorze szarym w tylnej części legowiska, dzięki czemu jest szczególnie ciepła i przytulna, gdy wieczorem robi się chłodno. Przednia część jaskini PickNicker jest pozbawiona pluszowego futra, dzięki czemu Twój pies może tu leżeć chłodniej. Gdy zrobi się trochę chłodniej, może schować się do jaskini i położyć się tam na ciepłym pluszowym pluszowym kocyku. 

Jaskinie dla psów Snuggle Dreamer zapewniają ciepłe i bezpieczne miejsce do spania dla psów, które łatwo się przeziębiają. Nawet bardziej niespokojne psy korzystają z przytulnej osłony psiej jaskini. Szczenięta i psy żyjące w zabieganych gospodarstwach domowych mogą w legowisku odpocząć i znaleźć spokój. Dzięki rurce podtrzymującej kocyk Twój pies może się zakryć bez Twojej pomocy. Zebraliśmy dla Ciebie wszystko, co powinieneś wiedzieć o naszych jaskiniach dla psów. 

Jaskinie dla psów są dostępne w różnych rozmiarach, od małych do bardzo dużych, aby zaspokoić potrzeby psów różnej wielkości. Oznacza to, że możemy zaoferować wszystkim psom wygodne miejsce do leżenia, od chihuahua po ridgebacki! Wszystkie informacje na temat odpowiedniego rozmiaru znajdziesz tutaj: 

Pokrowce wykonane są z wysokiej jakości, trwałych materiałów syntetycznych, które są odporne na zapachy i zabrudzenia. Wiele z nich jest oznaczonych jako szczególnie przyjazne zwierzętom. Oznacza to, że są szczególnie łatwe w czyszczeniu: lżejsze zabrudzenia można łatwo zetrzeć wilgotną gąbką; Można odkurzać sierść psa itp. Poduszka wewnętrzna wypełniona jest płatkami zimnej pianki (poduszka standardowa) lub płatkami pianki visco (poduszka ortopedyczna). 

 W naszym sklepie internetowym znajdziesz duży wybór różnych legowisk dla psów, różniących się stopniem ocieplenia: odmrożenia szczególnie uwielbiają wersje rozgrzewające, takie jak jaskinie DandyDenim czy JiggiLove ZipOff. A dla psów lubiących leżeć na powietrzu najlepiej sprawdzi się model FreshCave.

Oczywiście, że tak! Jaskinie dla psów nadają się również jako przytulne schronienia dla kotów. Najlepiej wybrać najmniejszy rozmiar (M) dla swojego kota. 

 Tak, oczywiście! W naszym sklepie internetowym możesz także wybrać vouchery na dowolną kwotę. Nasze bony są dostępne o wartości od 10 euro do 300 euro. Kliknij tutaj, aby otrzymać kupony.

Tak, w naszym sklepie internetowym możesz zamówić ponownie każdy element przytulnego marzyciela, włączając w to pokrowce, poduszki wewnętrzne, rurkę, a nawet dodatkowe wypełnienie materaca.

W naszych jaskiniach dla psów stosujemy dwie różne poduszki, spośród których możesz wybierać pomiędzy: Standardowa poduszka wewnętrzna to idealne połączenie stabilności i komfortu. Płatki zimnej pianki zapewniają Twojemu psu dobre i stabilne trzymanie, wspierają stawy, a jednocześnie zapewniają przytulne uczucie podczas leżenia. Wewnętrzną poduszkę można łatwo ponownie puchnąć, a ilość wypełnienia można indywidualnie regulować za pomocą zamka błyskawicznego, w zależności od potrzeb psa. Ortopedyczna poduszka wewnętrzna został opracowany specjalnie dla psów o wysokich wymaganiach w zakresie komfortu leżenia, seniorów oraz osób z problemami kręgosłupa i stawów. Płatki pianki Visco szczególnie odciążają kręgosłup i stawy. W razie potrzeby poduszkę można ugniatać, aby ponownie rozluźnić płatki i zachować puszystość.

 

Należy zauważyć, że materiał ortopedycznie aktywny reaguje na ciepło. Oczywiście jest bardziej zwarty zimą lub na zimnych podłogach kamiennych niż latem lub na ogrzewaniu podłogowym. Jeśli w pomieszczeniu, w którym leży przytulanka, jest bardzo zimno, na przykład z powodu otwartego okna w zimie, chętnie polecamy naszą standardową poduszkę wewnętrzną z płatków zimnej pianki. To również ma wspaniałe wsparcie, ale podstawa nie jest solidna na zimno.

pielęgnacja

Pokrowce są zdejmowane i można je prać w pralce w temperaturze do 40 stopni. Ważne: używaj łagodnego detergentu i unikaj zmiękczacza do tkanin. Lekkie zabrudzenia można zetrzeć wilgotną szmatką. Przeczytaj szczegółowe zalecenia dotyczące czyszczenia na stronie ze szczegółami produktu i na etykiecie pielęgnacyjnej wewnątrz okładki. 

Pokrycie psiej jaskini można prać w pralce w temperaturze 40 stopni. Dzięki temu możliwe jest utrzymanie psiej jaskini w czystości i higienie, zwłaszcza jeśli jest brudna lub wymaga regularnego czyszczenia. Należy jednak pamiętać, że dotyczy to pokrowców i należy dokładnie przestrzegać instrukcji na etykiecie.

Większość modeli można suszyć w suszarce bębnowej. Najlepiej wywrócić go na lewą stronę (wywrócić dach na lewą stronę) tak, aby wewnętrzna powierzchnia znalazła się na zewnątrz, następnie włożyć do suszarki i przytulanka znów będzie wyglądać świeżo! Uwaga, przewietrzaj CaptainFluffy w programie dla wełny w niskiej temperaturze i pozostaw do wyschnięcia na powietrzu!

To zależy od modelu – produkty outdoorowe (Picknicker i Wynoś się!) wykonane z olefiny, nie należy wkładać do suszarki, ponieważ materiał jest bardzo wrażliwy na ciepło! Po prostu pozwól tym produktom wyschnąć na powietrzu! Ważne jest, aby postępować zgodnie z instrukcjami na etykiecie każdego modelu, aby mieć pewność, że prawidłowo dbasz o klatkę dla psa i unikasz potencjalnych uszkodzeń.

 

Wszystkie pozostałe modele, za wyjątkiem modeli CaptainFluffy i CaptainFluffy Topless, można suszyć w suszarce bębnowej w niskiej temperaturze. Najlepszym sposobem na to jest wywrócenie poszycia na lewą stronę (wywrócenie dachu na lewą stronę) tak, aby materiał wewnętrzny wyglądał na zewnątrz. W ten sposób pozostałe włosy dobrze wyjdą.

Modele CaptainFluffy i CaptainFluffy Topless proszę krótko wietrzyć w programie dla wełny (w niskiej temperaturze) i pozostawić do wyschnięcia na powietrzu!

Sztuczne futro z długim włosiem produktów CaptainFluffy chętnie się od czasu do czasu czesze. To właściwie to samo, co pies z długą sierścią - więc przez długi czas pozostaje miły i miękki i nie skleja się. 

Nasza filozofia

Tak, wszystkie nasze produkty są wegańskie. Jesteśmy dumni, że posiadamy certyfikat sprzedawcy wolnego od futer. Oznacza to, że nie używamy ani nie sprzedajemy produktów wykonanych z futer zwierzęcych. Nasza filozofia opiera się na ochronie zwierząt i środowiska. Naszym celem jest oferowanie wysokiej jakości, trwałych produktów, wolnych od składników pochodzenia zwierzęcego. Możesz być pewien, że nasze jaskinie dla psów i inne produkty są wykonane bez materiałów pochodzenia zwierzęcego i dlatego są wegańskie. Od wielu lat wykorzystujemy również sztuczną skórę do etykietowania naszej marki na produktach.

snuggle marzyciel angażuje się w ochronę środowiska i zwierząt poprzez współpracę z organizacjami takimi jak „PLANT A TREE” i „TreeMates”, które wspierają projekty ponownego zalesiania.

Proces zamówienia i płatności

Oferujemy różne bezpieczne i wygodne metody płatności za Twoje zamówienie w snuggle dreamer:

  1. Przedpłata/przelew bankowy: Przelej całą kwotę zamówienia, podając numer faktury. Po otrzymaniu płatności wyślemy Twój towar.
  2. PayPal: Płać bezpiecznie za pośrednictwem swojego konta PayPal.
  3. Karta kredytowa za pośrednictwem Stripe: Płać wygodnie kartą kredytową.
  4. Giropay: Skorzystaj z systemu płatności online swojego banku.
  5. eps: Austriacka wersja Giropay.
  6. iDEAL: System płatności online z Holandii.
  7. easyCredit: Dzięki zakupowi ratalnemu easyCredit możesz wygodnie i indywidualnie określić raty, w jakich chciałbyś zapłacić za swoje zakupy.

     
  1. Pod wymienionymi pozycjami w koszyku znajdziesz pole „Kod kuponu”. W tym polu wpisz swój kod rabatowy.
  2. Kliknij przycisk „Zastosuj kupon”. Rabat zostanie automatycznie naliczony na całą kwotę Twojego zamówienia.
  3. Upewnij się, że rabat został pomyślnie zastosowany, a obniżona kwota została odzwierciedlona w koszyku.
  4. Kontynuuj proces składania zamówienia, sprawdzając i podając wymagane informacje dotyczące dostawy i płatności.

Metody i koszty wysyłki

Koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju docelowego:

  • Niemcy: 6.90 €
  • UE/Europa: 18.90 €
  • Międzynarodowy 1*: 35 €
  • Międzynarodowy 2**: 50 €

Wysyłka odbywa się za pośrednictwem firmy DHL.

  • Czas dostawy Niemcy: 2-3 dni robocze
  • Czas dostawy UE/Europa: DHL Premium 2-5 dni roboczych
  • Czas dostawy Międzynarodowy 1*: DHL Premium 8-24 dni roboczych
  • Czas dostawy Międzynarodowy 2**: DHL Economy 20-30 dni roboczych
  • Międzynarodowy 1*: Egipt, Algieria, Gruzja, Izrael, Maroko, Federacja Rosyjska, Tunezja, Turcja
  • Międzynarodowy 2**: USA, Kanada, Chiny, Japonia, Ameryka Południowa, Korea Południowa, Australia, Nowa Zelandia, Hongkong, Indie, Meksyk, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Republika Singapuru, Tajwan, Tajlandia, Republika Południowej Afryki, Iran, Indonezja, Wietnam, Gwatemala, Kazachstan, Bangladesz, Nigeria, Angola, Armenia, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Kostaryka, Dominikana, Ghana, Haiti, Honduras, Jamajka, Kamerun, Katar, Kenia, Kuba, Kuwejt, Malediwy, Birma, Namibia, Panama, Arabia Saudyjska, Sri Lanka

W zależności od kraju docelowego mogą obowiązywać dodatkowe opłaty. Wszelkie dodatkowe opłaty celne, podatkowe lub inne koszty ponosi kupujący.

Zwroty

  • Zamówiony towar można zwrócić do snuggle dreamer w ciągu 14 dni od daty otrzymania bez podania przyczyny.
  • Zwroty są bezpłatne w przypadku zamówień z Niemiec. Skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem hello@snuggle-dreamer.rocks, abyśmy mogli wysłać Ci dokument zwrotny
  • W przypadku przesyłek międzynarodowych (tj. przesyłek poza Niemcy) Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej.

Przed zwrotem przedmiotu prosimy o kontakt e-mailowy pod adresem hello@snuggle-dreamer.rocks, abyśmy mogli przesłać Ci odpowiednie dokumenty.

To może cię zainteresować