חיפוש
סגור את תיבת החיפוש הזו.

שאלות נפוצות

בחירת מוצר

הגודל הנכון של מערת כלבים מתכרבלים הוא כמובן חיוני כדי להבטיח שהכלב שלך יוכל לישון בשקט. לכן פיתחנו מחשבון מידות שיעזור לכם לבחור את המידה הנכונה. אתה יכול למצוא את כל המידע כאן. 

הקפידו למדוד את כלבכם כשהוא עומד - לא כשהוא שוכב! אתה מודד את אורך הגב לאורך הגב מהצווארון לבסיס הזנב; נמדד על הרגל הקדמית מהקרקע ועד הצווארון או הקצה העליון של השכמה נותן את הגובה של הכלב שלך. ריכזנו עבורכם כאן עצות מועילות כיצד למדוד את הכלב שלכם בצורה הטובה ביותר. 

במגוון שלנו יש גם מערות כלבים וכריות לכלבים שפותחו במיוחד לשימוש בגינה או במרפסת. למשל כרית הכלב החיצונית קאלה החוצה! ומערת הכלבים החיצונית פיקניקר. למערת הכלבים PickNicker יש בטנה פנימית עשויה קטיפה בטדי בצבע אפור בחצי האחורי של משטח השכיבה, מה שהופך אותו לחמים ונעים במיוחד כשנעשה קצת קריר בערב. האזור הקדמי של מערת PickNicker הוא ללא פרוות טדי, כך שהכלב שלך יכול לשכב כאן קריר יותר. כאשר מתקרר מעט, הוא יכול לסגת בתוך המערה ולשכב שם על הקטיפה החמימה של הדובון. 

מערות הכלבים Snuggle Dreamer מספקות מקום שינה חם, בטוח ומאובטח לכלבים שמתקררים בקלות. גם כלבים חרדים יותר נהנים מההגנה הנעימה של מערת כלבים. גורים וכלבים אלה שחיים במשקי בית קדחתניים יכולים להירגע ולמצוא שלווה במאורה. הודות לצינור שמחזיק את השמיכה למעלה, הכלב שלך יכול לכסות את עצמו ללא עזרתך. ריכזנו כאן עבורכם את כל מה שאתם צריכים לדעת על מערות הכלבים שלנו. 

מערות הכלבים זמינות בגדלים שונים, מקטן ועד גדול במיוחד, כדי לענות על הצרכים של כלבים בגדלים שונים. זה אומר שאנחנו יכולים להציע לכל הכלבים מקום נוח לשכב בו, מצ'יוואווה ועד רידג'בקים! אתה יכול למצוא את כל המידע על המידה הנכונה כאן: 

הכיסויים עשויים מחומרים סינטטיים איכותיים ועמידים ועמידים בפני ריחות ולכלוך. רבים מהם מוגדרים ידידותיים במיוחד לחיות מחמד. משמעות הדבר היא שהם קלים במיוחד לניקוי: לכלוך קל יותר ניתן לנגב בקלות עם מטלית ספוג לחה; ניתן לשאוב שיער כלבים וכו'. הכרית הפנימית מלאה בפתיתי קצף קר (כרית רגילה) או בפתיתי קצף ויסקו (כרית אורטופדית). 

 בחנות המקוונת שלנו תמצאו מבחר גדול של מערות כלבים שונות הנבדלות במידת החמימות שלהן: צ'ילבליינים אוהבים במיוחד גרסאות מחממות, כמו מערות DandyDenim או JiggiLove ZipOff. ולכלבים שאוהבים לשכב באוויר, דגם FreshCave הוא המתאים ביותר.

כן כמובן! מערות הכלבים מתאימות גם כפרטים נעימים לחתולים. עדיף לבחור את הגודל הקטן ביותר (M) עבור החתול שלך. 

 כן בטח! בחנות המקוונת שלנו תוכלו גם לבחור שוברים עם הסכום הרצוי. השוברים שלנו זמינים החל משווי של 10 יורו ועד 300 יורו. לחצו כאן לקבלת השוברים.

כן, אתה יכול להזמין מחדש כל אלמנט של חולם להתכרבל בחנות המקוונת שלנו, כולל הכיסויים, הכריות הפנימיות, הצינור ואפילו חומר מילוי נוסף למזרן.

אנו משתמשים בשתי כריות שונות במערות הכלבים שלנו שתוכלו לבחור ביניהן: הכרית הפנימית הסטנדרטית הוא השילוב המושלם של יציבות ונוחות. פתיתי הקצף הקרים מעניקים לכלב אחיזה טובה ויציבה, תומכים במפרקים ועדיין מאפשרים תחושה נעימה בשכיבה. הכרית הפנימית ניתנת לריפוי מחדש בקלות וניתן להתאים את כמות המילוי בנפרד באמצעות הרוכסן, בהתאם לצרכי הכלב. הכרית הפנימית האורטופדית פותח במיוחד עבור כלבים עם דרישות גבוהות לנוחות שכיבה, קשישים ובעלי בעיות בעמוד השדרה והמפרקים. פתיתי קצף ויסקו מקלים במיוחד על עמוד השדרה והמפרקים. במידת הצורך, ניתן ללוש את הכרית כדי לשחרר שוב את הפתיתים ולשמור על האווריריות.

 

יש לציין כי החומר הפעיל אורטופדית מגיב לחום. כמובן שהוא קומפקטי יותר בחורף או על רצפות אבן קרות מאשר בקיץ או בחימום תת רצפתי. אם החדר בו שוכב החולם המתכרבל קר מאוד, למשל בגלל חלון פתוח בחורף, נשמח להמליץ ​​על הכרית הפנימית הסטנדרטית שלנו מפתיתי קצף קרים. יש לזה גם תמיכה נפלאה, אבל הבסיס אינו מוצק בקור.

Plelege

הכיסויים ניתנים להסרה וניתנים לכביסה במכונת כביסה עד 40 מעלות. חשוב: השתמש בחומר ניקוי עדין והימנע ממרכך כביסה. לכלוך קל ניתן לנגב עם מטלית לחה. אנא קרא את המלצות הניקוי הספציפיות בדף פרטי המוצר ובתווית הטיפול בתוך הכריכה. 

את כיסויי מערת הכלבים ניתן לכבס במכונת כביסה ב-40 מעלות. זה מאפשר לשמור על מערת הכלב נקייה והיגיינית, במיוחד אם היא מלוכלכת או שצריך לנקות אותה באופן קבוע. עם זאת, שימו לב שזה חל על הכיסויים ועליכם לוודא שאתם פועלים בקפידה על פי הוראות תווית הטיפול.

רוב הדגמים ניתנים לייבש במייבש כביסה. עדיף להפוך אותו מבפנים החוצה (להפוך את הגג החוצה) כך שהמשטח הפנימי יהיה כלפי חוץ, ואז להכניס אותו למייבש והחולם המתכרבל יראה שוב רענן! שימו לב, אוויר רק את CaptainFluffy בתוכנית הצמר בטמפרטורה נמוכה ותנו לו להתייבש באוויר!

זה תלוי בדגם - מוצרי חוץ (פיקניקר und קאלה החוצה!) עשוי מאלפין אסור להכניס למייבש כיוון שהחומר רגיש מאוד לחום! פשוט תן למוצרים האלה להתייבש באוויר! חשוב לעקוב אחר ההוראות על תווית הטיפול של כל דגם כדי להבטיח שאתה מטפל בארגז הכלב בצורה נכונה ולהימנע מנזק פוטנציאלי.

 

כל שאר הדגמים, מלבד הדגמים CaptainFluffy ו- CaptainFluffy Topless, ניתנים לייבש במייבש בטמפרטורה נמוכה. הדרך הטובה ביותר לעשות זאת היא להפוך את הכיסוי מבפנים החוצה (להפוך את הגג כלפי חוץ) כך שהחומר הפנימי יראה כלפי חוץ. כך השיער הנותר יוצא טוב.

נא לאוורר רק את דגמי CaptainFluffy ו- CaptainFluffy Topless לזמן קצר בתוכנית הצמר (טמפרטורה נמוכה) ותנו להם להתייבש באוויר!

הפרווה המלאכותית הארוכה של מוצרי CaptainFluffy שמחה להבריש מדי פעם. זה למעשה זהה לכלב עם פרווה ארוכה - כך שהוא נשאר נחמד ורך לאורך זמן ואינו מתבלבל. 

הפילוסופיה שלנו

כן, כל המוצרים שלנו הם טבעוניים. אנו גאים להיות מוסמכים כקמעונאי ללא פרווה. המשמעות היא שאיננו משתמשים או מוכרים מוצרים העשויים מפרוות בעלי חיים. הפילוסופיה שלנו מבוססת על הגנת בעלי החיים והסביבה, ואנו מחויבים להציע מוצרים איכותיים ועמידים לאורך זמן ללא מרכיבים מהחי. אתם יכולים להיות בטוחים שמערות הכלבים שלנו ומוצרים נוספים מיוצרים ללא חומרים מהחי ולכן הם טבעוניים. אנחנו גם משתמשים בעור מלאכותי עבור תווית המותג שלנו על מוצרים במשך שנים רבות.

snuggle dreamer מחויב להגנת הסביבה ובעלי חיים באמצעות שותפויות עם ארגונים כמו "I PLANT A TREE" ו-"TreeMates" התומכים בפרויקטים של ייעור מחדש.

תהליך הזמנה ותשלום

אנו מציעים מגוון שיטות תשלום בטוחות ונוחות עבור ההזמנה שלך ב-snuggle dreamer:

  1. תשלום מראש/העברה בנקאית: העבר את הסכום הכולל של הזמנתך, תוך ציון מספר החשבונית שלך. לאחר קבלת התשלום אנו נשלח את הסחורה שלך.
  2. PayPal: שלם בצורה מאובטחת באמצעות חשבון PayPal שלך.
  3. כרטיס אשראי באמצעות Stripe: שלם בנוחות עם כרטיס האשראי שלך.
  4. Giropay: השתמש במערכת התשלומים המקוונת של הבנק שלך.
  5. eps: הגרסה האוסטרית של Giropay.
  6. iDEAL: מערכת תשלום מקוונת מהולנד.
  7. easyCredit: עם רכישת easyCredit בתשלומים תוכל לקבוע בצורה נוחה ואינדיבידואלית את התשלומים שבהם תרצה לשלם עבור הרכישה שלך.

     
  1. מתחת לפריטים המפורטים בעגלת הקניות תמצאו שדה שכותרתו "קוד שובר". הזן את קוד ההנחה שלך בשדה זה.
  2. לחץ על כפתור "החל קופון". ההנחה תחול אוטומטית על הסכום הכולל של ההזמנה שלך.
  3. ודא שההנחה מומשה בהצלחה והסכום המופחת בא לידי ביטוי בעגלת הקניות.
  4. המשך בתהליך ההזמנה על ידי ביצוע צ'ק-אאוט ומתן פרטי המשלוח והתשלום הנדרשים.

שיטות משלוח ועלויות

עלויות המשלוח משתנות בהתאם למדינת היעד:

  • גרמניה: 6.90 אירו
  • האיחוד האירופי/אירופה: €18.90
  • בינלאומי 1*: €35
  • בינלאומי 2**: 50 אירו

המשלוח מתבצע על ידי DHL.

  • זמן אספקה ​​גרמניה: 2-3 ימי עבודה
  • זמן אספקה ​​EU/אירופה: DHL Premium 2-5 ימי עבודה
  • זמן אספקה ​​בינלאומי 1*: DHL Premium 8-24 ימי עבודה
  • זמן אספקה ​​בינלאומי 2**: DHL Economy 20-30 ימי עבודה
  • בינלאומי 1*: מצרים, אלג'יריה, גאורגיה, ישראל, מרוקו, הפדרציה הרוסית, תוניסיה, טורקיה
  • בינלאומי 2**: ארה"ב, קנדה, סין, יפן, דרום אמריקה, דרום קוריאה, אוסטרליה, ניו זילנד, הונג קונג, הודו, מקסיקו, איחוד האמירויות הערביות, הרפובליקה של סינגפור, טייוואן, תאילנד, דרום אפריקה, איראן, אינדונזיה, וייטנאם, גואטמלה, קזחסטן, בנגלדש, ניגריה, אנגולה, ארמניה, אזרבייג'ן, בהאמה, בחריין, קוסטה ריקה, הרפובליקה הדומיניקנית, גאנה, האיטי, הונדורס, ג'מייקה, קמרון, קטאר, קניה, קובה, כווית, המלדיביים, מיאנמר, נמיביה, פנמה, ערב הסעודית, סרי לנקה

בהתאם למדינת היעד, עשויים לחול עמלות נוספות. כל עמלה נוספת עבור מכס, מסים או עלויות אחרות יחולו על הרוכש.

החזרות

  • ניתן להחזיר סחורה שהוזמנה ל-snuggle dreamer תוך 14 יום מהקבלה ללא נימוק.
  • החזרות הן ללא תשלום עבור הזמנות מגרמניה. אנא צור איתנו קשר באימייל לכתובת hello@snuggle-dreamer.rocks כדי שנוכל לשלוח לך את תלוש ההחזרה
  • עבור משלוחים בינלאומיים (כלומר משלוחים מחוץ לגרמניה), הלקוח נושא בעלויות המשלוח עבור ההחזרה.

לפני החזרת הפריט, אנא צור איתנו קשר במייל hello@snuggle-dreamer.rocks כדי שנוכל לשלוח לך את המסמכים הרלוונטיים.

זה עשוי לעניין אותך גם