(1) Isporuke, usluge i ponude vrše se isključivo na temelju ovih Općih uvjeta u verziji koja je važeća u trenutku narudžbe. To su dio svih ugovora koje mi. GmbH, (u daljnjem tekstu "prodavatelj") s kupcima (u daljnjem tekstu "kupac") o robi koju prodavatelj nudi putem interneta. Odstupajući uvjeti kupca ne priznaju se osim ako prodavatelj izričito pismeno pristane na njihovu valjanost.
(2) Kupac je potrošač utoliko što se svrha naručenih isporuka i usluga ne može pripisati njegovoj komercijalnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. S druge strane, poduzetnik je svaka fizička ili pravna osoba ili poslovno sposobno društvo koje pri sklapanju ugovora djeluje u obavljanju svoje trgovačke ili samostalne profesionalne djelatnosti.
(1) Pritiskom na gumb "Zaključi narudžbu" kupac daje obvezujuću ponudu za kupnju robe u košarici. Međutim, ponuda se može podnijeti i prenijeti samo ako kupac prihvati ove uvjete i odredbe klikom na potvrdni okvir za uvjete i pravo na odustajanje te ih na taj način uključi u svoju ponudu i potvrdi da je obaviješten o svom pravu na povlačenje.
(2) Prodavatelj zatim e-poštom šalje kupcu automatsku potvrdu primitka u kojoj se ponovno navodi kupčeva narudžba. Automatska potvrda primitka samo dokumentira da je narudžbu kupca primio prodavatelj i ne predstavlja prihvaćanje ponude.Ugovor se zaključuje samo s daljnjim e-mailom u kojem se izričito pristaje.
(1) Ako u trenutku kada kupac izvrši narudžbu nema dostupnih primjeraka proizvoda koje je kupac izabrao, prodavatelj će o tome obavijestiti kupca. Ako je proizvod trajno nedostupan, prodavatelj će se suzdržati od izjave o prihvaćanju. Ugovor se u ovom slučaju ne sklapa. Prodavatelj će odmah nadoknaditi sva plaćanja koja je kupac već izvršio.
(2) Ako je proizvod koji je kupac naveo u narudžbi samo privremeno nedostupan, prodavatelj će o tome obavijestiti i kupca. Ako isporuka kasni više od dva tjedna, kupac ima pravo odustati od ugovora. Inače, u ovom slučaju prodavatelj također ima pravo odustati od ugovora. Prodavatelj će odmah nadoknaditi sva plaćanja koja je kupac već izvršio.
Imate pravo povući u roku od četrnaest dana bez dodatnog objašnjenja ovog ugovora.
Rok za otkazivanje je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća osoba koju ste imenovali, a koja nije prijevoznik, preuzeli robu.
Da biste ostvarili svoje pravo opoziva, morate nas kontaktirati
snuggle sanjar mi. GmbH
Bethmannstrasse 7-9
D-60311 Frankfurt na Majni
Tel. + 49 69 247 532 54 0
Pozdrav@sNoggle-dreamer.Rocks
putem jasne izjave (npr. pismo poslano poštom, faksom ili e-poštom) o vašoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Za to možete koristiti sljedeći obrazac za otkazivanje, ali nije obavezan.
Napomena: Potpuni povrat vraćenog artikla bit će dat samo ako je proizvod u istom stanju u kakvom smo ga poslali. Za jako zaprljane povrate naplaćujemo naknadu za čišćenje od 35 EUR.
Povratna adresa za povrat
snuggle dreamer by we. GmbH | Logistika Lautenschlägerstraße 6 D-63450 Hanau
————————————————————————————————————————
Model oblik povlačenja
An
snuggle sanjar mi. GmbH
Bethmannstrasse 7-9
D-60311 Frankfurt na Majni
Tel. + 49 69 247 532 54 0
Pozdrav@sNoggle-dreamer.Rocks
Ja/mi* ovime opozivam ugovor koji sam/mi* sklopio za kupnju sljedeće robe:
Naručeno*/primljeno*:
Ime potrošača:
Adresa potrošača:
Potpis potrošača (samo ako je obavijest na papiru):
Datum:
*Izbrišite ono što nije primjenjivo
————————————————————————————————————————
Kako bi zadovoljili rok za povlačenje, dovoljno je da posaljete svoju komunikaciju koja se odnosi na pravo na povlačenje pred karence.
Posljedice opoziva
Ako se povuče iz ovog ugovora, mi ćemo nadoknaditi sve uplate koje smo dobili od vas, uključujući i troškove nabave (s izuzetkom dodatnih troškova koji proizlaze iz činjenice da ste odabrali vrstu dostave, osim onog koji se nudi kod nas, najjeftiniji standard ima), i vratiti se odmah najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka obavijesti o svom raskida ovog ugovora s nama. Za ovu otplate, koristimo istu metodu plaćanja koji se koriste u izvornom transakcije, osim ako izričito nije drugačije dogovoreno; u svakom slučaju biti će vam naplaćena naknada za ovaj otplate. Mi može uskratiti naknadu dok ne primimo vraćenu robu natrag, ili dok ste pokazali da ste se vratili robu, ovisno što je ranije.
Robu nam morate vratiti ili predati odmah, a u svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu vratite prije isteka roka od četrnaest dana.
Vi snosite izravne troškove povrata robe. Morate platiti za svaki gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja drugačijim od onoga što je potrebno za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcionalnosti robe.
Napomena: Potpuni povrat vraćenog artikla bit će dat samo ako je proizvod u istom stanju u kakvom smo ga poslali. Za jako zaprljane povrate naplaćujemo naknadu za čišćenje od 35 EUR.
Kraj opoziva
Napomene:
(1) Pravo odustanka isključeno je za ugovore o isporuci robe koja je izrađena prema specifikacijama kupca ili je jasno prilagođena osobnim potrebama ili koja zbog svoje prirode nije prikladna za povrat. Inače, zakonske iznimke prema § 312. d Stavak 4. njemačkog građanskog zakonika.
(2) U slučaju povrata bez pakiranja proizvoda, kupac će možda morati platiti odštetu.
(1) Minimalna vrijednost narudžbe je 15,00 EUR.
(2) Prodavatelj prihvaća samo načine plaćanja prikazane kupcu tijekom procesa narudžbe.
(3) Kupoprodajna cijena plus troškovi pakiranja i transporta dospiju po sklapanju ugovora.
(4) Pojedinosti o troškovima dostave možete pronaći na poveznici Plaćanje i dostava.
§5.1 Kupnja na rate putem easyCredita
(1) Napomena
Sljedeći dodatni uvjeti (u daljnjem tekstu OUP) vrijede između vas i nas za sve ugovore sklopljene s nama u kojima se koristi kupnja na rate putem easyCredita (u daljnjem tekstu kupnja na rate).
Dopunske napomene u §5.1 će, u slučaju sukoba, imati prednost nad bilo kojim sukobljenim Uvjetima i odredbama Snuggle Dreamer.
Kupnja na rate moguća je samo za kupce koji su potrošači prema § 13 BGB-a i koji su navršili 18 godina.
(2) Kupnja na rate
Za vašu kupnju, Snuggle Dreamer / mi. GmbH, uz podršku TeamBank AG Nuremberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg (u daljnjem tekstu TeamBank AG), nudi kupnju na rate kao dodatnu opciju plaćanja.
Snuggle Dreamer / mi. GmbH zadržava pravo provjere vaše kreditne sposobnosti. Za više pojedinosti, pogledajte obavijest o zaštiti podataka o kupnji na rate (pogledajte odjeljak II u nastavku). Ako nije moguće iskoristiti kupnju na rate zbog nedovoljne kreditne sposobnosti ili dostizanja prodajnog limita Snuggle Dreamer, Snuggle Dreamer / mi. GmbH zadržava pravo ponuditi vam alternativnu opciju naplate.
Ugovor o kupnji na rate je između vas i Snuggle Dreamera. Kupnjom na rate odlučujete se za otplatu kupoprodajne cijene na mjesečne rate. Mjesečne rate se plaćaju na određeno vrijeme, pri čemu se posljednja rata može razlikovati od iznosa prethodnih rata. Vlasništvo nad robom ostaje rezervirano do pune isplate.
Potraživanja koja proizlaze iz korištenja kupnje na rate podmiruju se u okviru tekućeg ugovora o faktoringu od strane Snuggle Dreamer / mi. GmbH dodijeljen TeamBank AG. Plaćanja s učinkom otplate duga mogu se izvršiti samo TeamBank AG.
(3) Obročna plaćanja putem SEPA izravnog terećenja
S SEPA nalogom za izravno terećenje izdanim uz kupnju na rate, ovlašćujete
TeamBank AG za naplatu plaćanja koja će se izvršiti putem kupnje na rate s vašeg tekućeg računa navedenog u postupku naručivanja u banci navedenoj putem SEPA izravnog terećenja.
TeamBank AG će vas obavijestiti o naplati putem e-pošte najkasnije jedan kalendarski dan prije dospijeća SEPA izravnog terećenja (prethodna obavijest/unaprijed). Preuzimanje će se obaviti najranije na datum koji je naveden u prethodnoj obavijesti. Moguće je kasnije, brzo useljenje.
Ako se iznos kupovne cijene smanji između prethodne obavijesti i datuma dospijeća (npr. putem odobrenja), terećeni iznos može se razlikovati od iznosa navedenog u prethodnoj obavijesti.
Vaša je odgovornost osigurati da vaš tekući račun ima dovoljno sredstava do datuma dospijeća. Vaša banka nije dužna platiti izravno terećenje ako tekući račun nema dovoljno sredstava.
Ako dođe do vraćenog izravnog terećenja zbog nedovoljnih sredstava na tekućem računu, zbog neopravdanog prigovora vlasnika računa ili zbog isteka tekućeg računa, bit ćete u zaostatku bez posebnog podsjetnika, osim ako je vraćeno izravno terećenje je rezultat okolnosti za koje niste odgovorni.
Naknade koje naplaćuje vaša banka TeamBank AG u slučaju vraćenog izravnog terećenja bit će proslijeđene vama i morate ih platiti.
Ako ste u kašnjenju, TeamBank AG ima pravo naplatiti odgovarajuću naknadu za opomenu ili zateznu kamatu od pet postotnih bodova iznad odgovarajuće bazne stope Europske središnje banke za svaki podsjetnik.
Zbog visokih troškova povezanih s vraćenim izravnim terećenjem, molimo vas da ne prigovarate SEPA izravnom terećenju u slučaju odustajanja od kupoprodajnog ugovora, povrata ili reklamacije. U tim slučajevima, u koordinaciji s Snuggle Dreamer, plaćanje će biti poništeno prijenosom odgovarajućeg iznosa natrag ili njegovim kreditiranjem.
Kupac ima pravo na prijeboj samo ako iu mjeri u kojoj su njegove protutužbe pravno utvrđene, neosporne ili ih je prodavatelj priznao. Kupac je ovlašten ostvariti pravo zadržavanja samo ako se njegova protutužba temelji na istom kupoprodajnom ugovoru.
Osim ako pisanim putem nije dogovoren fiksni rok ili fiksni datum, isporuke i usluge moraju se izvršiti što je brže moguće, ali najkasnije u roku od približno četiri tjedna. Ako prodavatelj ne ispuni dogovoreni rok isporuke, kupac mora prodavaču odrediti razumno razdoblje odgode, koje ni u kojem slučaju ne smije biti kraće od dva tjedna.
(1) U slučaju nedostataka na isporučenoj robi, kupac ima zakonska prava.
(2) U osnovi moguća neusklađenost pojedinačnih predmeta međusobno ili s predmetima trećih osoba ne predstavlja nedostatak u smislu članka 8. (1).
(3) Međutim, posebne odredbe članka 9. primjenjuju se na zahtjeve kupca za naknadu štete.
(1) Zahtjevi za naknadu štete od strane kupca zbog očitih materijalnih nedostataka na isporučenoj robi su isključeni ako o nedostatku ne obavijesti prodavatelja u roku od dva tjedna od isporuke robe.
(2) Odgovornost prodavatelja za štetu, neovisno o zakonskom razlogu (osobito u slučaju kašnjenja, nedostataka ili drugih povreda dužnosti), ograničena je na predvidivu štetu koja je tipična za ugovor.
(3) Gore navedena ograničenja odgovornosti ne odnose se na odgovornost prodavatelja za namjerno ponašanje ili grubi nemar, za zajamčena svojstva, za ozljede života, tijela ili zdravlja ili prema Zakonu o odgovornosti za proizvode.
Ako roba nije prihvaćena (odbijanje prihvaćanja) pouzećem, prodavatelj će kupcu fakturirati nastale troškove dostave po paušalnom iznosu od 15,00 EUR, u inozemstvu paušalno od 30,00 EUR.
(1) Prodavatelj zadržava vlasništvo nad isporučenom robom sve dok se kupoprodajna cijena te robe ne plati u cijelosti. Za vrijeme trajanja zadržavanja vlasništva, kupac ne može prodati robu (u daljnjem tekstu: roba koja podliježe zadržavanju prava vlasništva) niti na drugi način raspolagati vlasništvom na njoj.
(2) U slučaju pristupa trećih osoba, posebno ovršenika, robi na koju se zadržava pravo vlasništva, kupac će ukazati na vlasništvo prodavatelja i odmah obavijestiti prodavatelja kako bi mogao ostvariti svoja imovinska prava.
(3) U slučaju kršenja ugovora od strane kupca, a posebno neplaćanja, prodavatelj ima pravo zahtijevati povrat rezervirane robe ako je prodavatelj odustao od ugovora.
Prodavatelj se poziva na svoju web stranicu s poveznicama na druge stranice na Internetu. Za sve ove poveznice vrijedi sljedeće: Prodavatelj izričito izjavljuje da nema nikakav utjecaj na dizajn i sadržaj povezanih stranica. Stoga se ovime izričito ograđuje od svih sadržaja na svim povezanim stranicama trećih strana na snuggle-dreamer.com i ne prihvaća ovaj sadržaj kao svoj. Ova izjava se odnosi na sve prikazane poveznice i na sav sadržaj stranica na koje poveznice vode.
Sva prava na slike i tekst u vlasništvu su prodavača ili proizvođača. Zabranjena je uporaba bez izričitog dopuštenja.
(1) Sve izjave koje se prenose u okviru ugovornog odnosa s prodavateljem moraju biti date u pisanom obliku.
(2) Ovaj ugovor i cjelokupni pravni odnos između stranaka podliježu zakonu Savezne Republike Njemačke uz izuzeće UN-ove konvencije o prodaji (CISG).
(3) Ako pojedine odredbe ovog ugovora budu ili postanu nevažeće ili sadrže prazninu, preostale odredbe ostaju nepromijenjene.
Od 15. siječnja 2015
Europska komisija pruža platformu za online rješavanje sporova (OS), koje možete https://ec.europa.eu/consumers/odr pronaći. Nismo obvezni ili ne žele sudjelovati u postupku rješavanja sporova pred agencijom za istragu potrošača.
Moglo bi vas i to zanimati
S našim newsletterom kluba snuggle uvijek ste u tijeku i primate ekskluzivne ponude.
Sva prava pridržana © 2024 snuggle dreamer
