FAQ
Produktauswahl
Miss Deinen Hund unbedingt, wenn er steht – nicht wenn er liegt! Die Rückenlänge misst Du am Rücken entlang vom Halsband bis zum Rutenansatz; Am Vorderlauf gemessen vom Boden bis Halsband bzw. oberes Ende Schulterblatt ergibt das Stockmaß Deines Hundes. Hilfreiche Tipps, wie Du Deinen Hund am besten misst, haben wir hier für Dich zusammengefasst.
Wir haben auch Hundehöhlen und Hundekissen im Sortiment, die speziell für den Einsatz im Garten oder auf der Terrasse entwickelt wurden. Zum Beispiel das Outdoor Hundekissen KalleRaus! und die Outdoor Hundehöhle PickNicker. Die PickNicker Hundehöhle bietet auf der hinteren Hälfte der Liegefläche ein Innenfutter aus Teddyplüsch in der Farbe Grey, was sie besonders warm und kuschelig macht, wenn es abends mal etwas frischer wird. Der vordere Bereich der PickNicker Höhle ist ohne Teddyfell, sodass dein Hund hier kühler liegen kann. Wenn es dann mal etwas frischer wird, kann er sich in das Innere der Höhle zurückziehen und liegt dort auf dem wärmenden Teddyplüsch.
Hundehöhlen von snuggle dreamer bieten einen warmen, sicheren und geborgenen Schlafplatz für Hunde, die schnell frieren. Auch Hunde, die eher ängstlich sind, profitieren vom gemütlichen Schutz einer Hundehöhle. Welpen und jene Hunde, die in hektischen Haushalten leben, können sich in der Höhle entspannen und zur Ruhe finden. Dank des Tubes, der die Decke hochhält, kann sich Dein Hund auch ganz alleine zudecken ohne Deine Hilfe. Alles, was Du über unsere Hundehöhlen wissen solltest, haben wir hier für Dich zusammengefasst.
Die Hundehöhlen sind in verschiedenen Größen erhältlich, von klein bis extra groß, um den Bedürfnissen verschieden großer Hunde gerecht zu werden. So können wir vom Chihuahua bis zum Ridgeback allen Hunden einen komfortablen Liegeplatz anbieten! Alle Infos zu der passenden Größe, findest Du hier:
Die Bezüge sind aus hochwertigen und langlebigen synthetischen Materialien gefertigt, die geruchs-und schmutzunempfindlich sind. Viele davon sind als speziell pet-friendly ausgezeichnet. Das heißt, sie lassen sich besonders leicht reinigen: Leichtere Verschmutzungen lassen sich mit einem feuchten Schwammtuch einfach abwischen; Hundehaare kannst Du absaugen usw. Das Innenkissen ist entweder mit Kaltschaumflocken (Standardkissen) oder Visco-Schaumflocken (orthopädisches Kissen) gefüllt.
In unserem Onlineshop findest Du eine große Auswahl an verschiedenen Hundehöhlen, die sich in den Wärmegraden unterscheiden: Frostbeulen lieben besonders wärmende Varianten, wie DandyDenim oder JiggiLove ZipOff Höhlen. Und für Hunde, die gerne luftig liegen, eignet sich das Modell FreshCave am besten.
Ja, natürlich! Die Hundehöhlen eignen sich auch als gemütliche Rückzugsorte für Katzen. Wähle am besten die kleinste Größe (M) für Deine Katze aus.
Ja, klar! In unserem Onlineshop kannst Du auch Gutscheine mit Deinem Wunschbetrag auswählen. Unsere Gutscheine gibt es ab einem Wert von 10 Euro bis zu 300 Euro. Hier geht es zu den Gutscheinen.
Ja, jedes einzelne Element eines snuggle dreamers kannst Du in unserem Onlineshop nachbestellen, darunter die Bezüge, Innenkissen, den Tube und sogar zusätzliches Füllmaterial für die Matratze.
Wir verwenden bei unseren Hundehöhlen zwei verschiedene Kissen, zwischen denen Du wählen kannst: Das Standard-Innenkissen ist die perfekte Kombination aus Standfestigkeit und Komfort. Die Kaltschaumflocken geben Deinem Hund einen guten und stabilen Halt, stützen die Gelenke und ermöglichen trotzdem ein kuscheliges Liegegefühl. Das Innenkissen lässt sich leicht wieder aufschütteln und Du kannst die Füllmenge über den Reißverschluss individuell festlegen, ganz nach den Bedürfnissen Deines Hundes. Das orthopädische Innenkissen ist speziell für Hunde mit hohem Anspruch an den Liegekomfort, Senioren und solche mit Wirbelsäulen- und Gelenkproblemen entwickelt worden. Die Visco-Schaumflocken sind besonders druckentlastend für Wirbelsäule und Gelenke. Das Kissen kann bei Bedarf durchgeknetet werden, um die Flocken wieder aufzulockern und die Fluffigkeit zu erhalten.
Zu beachten gilt, dass das orthopädisch aktive Material auf Wärme reagiert. So ist es natürlich auch, dass es im Winter oder auf kaltem Steinboden kompakter ist, als im Sommer oder auf Fußbodenheizung. Sollte das Zimmer, in dem der snuggle dreamer liegt, sehr kalt sein, z.B. im Winter durch ein offenes Fenster, empfehlen wir gerne unser Standard Innenkissen aus Kaltschaumflocken. Auch das hat eine wunderbare Stützkraft, ist aber nicht in der Basis fest bei Kälte.
Pflege
Die Bezüge sind abnehmbar und können bei bis zu 40 Grad in der Waschmaschine gewaschen werden. Wichtig: Verwende ein mildes Waschmittel und verzichte auf Weichspüler. Leichte Verschmutzungen lassen sich mit einem feuchten Tuch abwischen. Bitte lies Dir die konkrete Reinigungsempfehlung auf der Produktdetailseite und auf dem Pflegeetikett im Inneren des Bezuges durch.
Die Bezüge der Hundehöhle können bei 40 Grad in der Waschmaschine gewaschen werden. Dies ermöglicht es, die Hundehöhle sauber und hygienisch zu halten, insbesondere wenn sie verschmutzt ist oder regelmäßig gereinigt werden muss. Beachte jedoch, dass dies für die Bezüge gilt und du sicherstellen solltest, dass du die Anweisungen auf dem Pflegeetikett sorgfältig befolgst.
Die meisten Modelle können in den Trockner gegeben werden. Am besten auf links drehen (Dach umstülpen), so dass die Innenfläche außen ist, dann ab damit in den Trockner und schon sieht der snuggle dreamer wieder frisch aus! Achtung CaptainFluffy nur im Wollprogramm bei niedriger Temperatur durchlüften und an der Luft trocknen lassen!
Das kommt auf das Modell an – Outdoor Produkte (PickNicker und KalleRaus!) aus Olefin dürfen nicht in den Trockner, da das Material sehr wärmeempfindlich ist! Diese Produkte einfach belüftet trocknen lassen! Es ist wichtig, die Anweisungen auf dem Pflegeetikett des jeweiligen Modells zu beachten, um sicherzustellen, dass du die Hundehöhle korrekt pflegst und mögliche Schäden vermeidest.
Alle anderen Modelle, abgesehen vom Modell CaptainFluffy und CaptainFluffy Topless, können bei niedriger Temperatur im Trockner behandelt werden. Dazu drehst Du am Besten den Bezug auf links (Dach umstülpen), damit das Innenmaterial nach außen schaut. So gehen auch die restlichen Haare gut raus.
Das Modell CaptainFluffy und CaptainFluffy Topless bitte nur im Wollprogramm (niedrige Temperatur) kurz durchlüften und an der Luft trocknen lassen!
Das langflorige Kunstfell der CaptainFluffy Produkte freut sich darüber, hin und wieder gebürstet zu werden. Es ist eigentlich genauso, wie bei einem Hund mit langem Fell – so bleibt es lange schön weich und verfilzt nicht.
Unsere Philosophie
Ja, alle unsere Produkte sind vegan. Wir sind stolz darauf, als Fur Free Retailer zertifiziert zu sein. Dies bedeutet, dass wir keine Produkte verwenden oder verkaufen, die aus tierischem Pelz hergestellt wurden. Unsere Philosophie beruht auf Tier- und Umweltschutz, und wir setzen uns dafür ein, hochwertige und langlebige Produkte anzubieten, die frei von tierischen Bestandteilen sind. Du kannst sicher sein, dass unsere Hundehöhlen und andere Produkte ohne tierische Materialien hergestellt werden und somit vegan sind. Auch für unser Markenlabel auf den Produkten verwenden wir seit vielen Jahren Kunstleder.
snuggle dreamer engagiert sich für den Umwelt- und Tierschutz durch Partnerschaften mit Organisationen wie “I PLANT A TREE” und “TreeMates”, die Aufforstungsprojekte unterstützen.
Bestellung & Zahlungsvorgang
Wir bieten eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsmethoden für deine Bestellung bei snuggle dreamer an:
easyCredit: Mit dem easyCredit-Ratenkauf kannst Du bequem und individuell festlegen, in welchen Raten Du für Deinen Einkauf bezahlen möchtest.
Versandmethoden & Kosten
Die Versandkosten variieren je nach Zielland:
Der Versand erfolgt per DHL.
Je nach Zielland können weitere Gebühren anfallen. Eventuelle zusätzliche Gebühren für Zoll, Steuern oder andere Kosten gehen zu Lasten des Bestellers.
Retouren
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung per E-Mai an hello@snuggle-dreamer.rocks, damit wir Dir die entsprechenden Unterlagen dafür zukommen lassen können.
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