جستجو
این کادر جستجو را ببندید.

پاسخ به برخی سوالات مهم

انتخاب محصول

اندازه مناسب یک غار سگ رویایی در آغوش گرفتن برای اطمینان از اینکه سگ شما می تواند آرام بخوابد، بسیار مهم است. به همین دلیل است که ما یک ماشین حساب اندازه برای کمک به شما در انتخاب اندازه مناسب ایجاد کرده ایم. شما می توانید تمام اطلاعات را در اینجا پیدا کنید. 

مطمئن شوید که سگ خود را هنگامی که ایستاده است اندازه گیری کنید - نه زمانی که دراز کشیده است! طول پشت را در امتداد پشت از یقه تا پایه دم اندازه می گیرید. اندازه گیری روی ساق پا از زمین تا یقه یا انتهای بالای تیغه شانه، قد سگ شما را نشان می دهد. ما در اینجا نکات مفیدی را در مورد بهترین روش اندازه گیری سگ خود برای شما خلاصه کرده ایم. 

ما همچنین غارهای سگ و بالشتک های سگ را در محدوده خود داریم که به طور ویژه برای استفاده در باغ یا تراس ساخته شده اند. به عنوان مثال کوسن سگ در فضای باز کاله بیرون! و غار سگ در فضای باز Picknicker. غار سگ PickNicker دارای یک آستر داخلی ساخته شده از مخمل خواب دار عروسکی به رنگ خاکستری در نیمه پشتی سطح خوابیده است که باعث می شود در هنگام عصر که کمی سرد می شود گرم و دنج باشد. قسمت جلویی غار PickNicker بدون خز عروسکی است، بنابراین سگ شما می تواند در اینجا خنک تر بخوابد. وقتی هوا کمی خنک‌تر شد، می‌تواند در داخل غار عقب نشینی کند و روی مخمل عروسکی گرم دراز بکشد. 

غارهای سگ Snuggle Dreamer مکانی گرم، امن و مطمئن برای خواب سگ هایی است که به راحتی سرد می شوند. حتی سگ هایی که بیشتر مضطرب هستند از محافظت دنج غار سگ سود می برند. توله سگ ها و آن دسته از سگ هایی که در خانه های شلوغ زندگی می کنند، می توانند استراحت کنند و در لانه آرامش پیدا کنند. به لطف لوله ای که پتو را بالا نگه می دارد، سگ شما می تواند بدون کمک شما خودش را بپوشاند. ما همه چیزهایی را که باید در مورد غارهای سگ خود بدانید در اینجا برای شما خلاصه کرده ایم. 

غارهای سگ در اندازه های مختلف، از کوچک تا بزرگ، برای رفع نیازهای سگ های با اندازه های مختلف موجود هستند. این بدان معناست که ما می‌توانیم به همه سگ‌ها یک مکان راحت برای دراز کشیدن، از چیهواهوا تا ریج بک ارائه دهیم! شما می توانید تمام اطلاعات مربوط به اندازه مناسب را در اینجا پیدا کنید: 

روکش ها از مواد مصنوعی مرغوب و بادوام ساخته شده اند که در برابر بو و آلودگی مقاوم هستند. بسیاری از آنها به عنوان حیوانات دوستدار خاص تعیین شده اند. این بدان معنی است که تمیز کردن آنها بسیار آسان است: کثیفی های سبک تر را می توان به راحتی با یک پارچه اسفنجی مرطوب پاک کرد. می توانید موهای سگ و غیره را جاروبرقی بکشید. بالش داخلی با تکه های فوم سرد (بالش استاندارد) یا تکه های فوم ویسکو (بالش ارتوپدی) پر شده است. 

 در فروشگاه آنلاین ما مجموعه بزرگی از غارهای سگ های مختلف را پیدا خواهید کرد که از نظر درجه گرما با هم تفاوت دارند: چلبلین ها به ویژه نسخه های گرم کننده مانند غارهای DandyDenim یا JiggiLove ZipOff را دوست دارند. و برای سگ هایی که دوست دارند در هوا دراز بکشند، مدل FreshCave بهترین گزینه است.

بله البته! غارهای سگ نیز به عنوان استراحتگاه دنج برای گربه ها مناسب هستند. بهتر است کوچکترین اندازه (M) را برای گربه خود انتخاب کنید. 

 بله حتما! در فروشگاه آنلاین ما همچنین می توانید کوپن هایی را با مبلغ مورد نظر خود انتخاب کنید. کوپن های ما از ارزش 10 یورو تا 300 یورو در دسترس هستند. برای دریافت کوپن ها اینجا را کلیک کنید.

بله، می‌توانید تک تک اجزای یک خواب‌آلود را در فروشگاه آنلاین ما دوباره سفارش دهید، از جمله روکش‌ها، بالشتک‌های داخلی، لوله و حتی مواد پرکننده اضافی برای تشک.

ما از دو کوسن مختلف در غارهای سگ خود استفاده می کنیم که می توانید یکی از آنها را انتخاب کنید: بالشتک داخلی استاندارد ترکیب کاملی از ثبات و راحتی است. تکه‌های فوم سرد به سگ شما نگه‌داری خوب و پایدار می‌دهد، مفاصل را پشتیبانی می‌کند و همچنان در هنگام دراز کشیدن احساس راحتی می‌دهد. بالشتک داخلی را می توان به راحتی دوباره پف کرد و بسته به نیاز سگ خود می توانید مقدار پر شدن را به صورت جداگانه با استفاده از زیپ تنظیم کنید. بالشتک داخلی ارتوپدی به طور ویژه برای سگ هایی با نیازهای بالا به راحتی دراز کشیدن، افراد مسن و کسانی که مشکلات ستون فقرات و مفاصل دارند، ساخته شده است. تکه های فوم ویسکو به ویژه فشار را برای ستون فقرات و مفاصل کاهش می دهند. در صورت لزوم، می توان بالش را ورز داد تا پوسته ها دوباره شل شوند و پف آن حفظ شود.

 

لازم به ذکر است که ماده فعال ارتوپدی به گرما واکنش نشان می دهد. البته در زمستان یا در کف سنگی سرد فشرده تر از تابستان یا گرمایش از کف است. اگر اتاقی که رویاپرداز در آن خوابیده است بسیار سرد است، مثلاً به دلیل باز بودن پنجره در زمستان، ما خوشحال می شویم که بالشتک داخلی استاندارد خود را که از تکه های فوم سرد ساخته شده است، توصیه کنیم. این نیز پشتیبانی فوق العاده ای دارد، اما پایه در سرما محکم نیست.

Pflege

روکش ها قابل جدا شدن هستند و در ماشین لباسشویی تا دمای 40 درجه قابل شستشو هستند. مهم: از مواد شوینده ملایم استفاده کنید و از نرم کننده پارچه خودداری کنید. کثیفی های سبک را می توان با یک پارچه مرطوب پاک کرد. لطفاً توصیه های مخصوص تمیز کردن را در صفحه جزئیات محصول و روی برچسب مراقبت در داخل جلد مطالعه کنید. 

روکش های غار سگ را می توان در ماشین لباسشویی با دمای 40 درجه شستشو داد. این امر باعث می شود که غار سگ تمیز و بهداشتی باشد، به خصوص اگر کثیف باشد یا نیاز به تمیز کردن منظم داشته باشد. با این حال، توجه داشته باشید که این در مورد پوشش ها صدق می کند و باید اطمینان حاصل کنید که دستورالعمل های برچسب مراقبت را به دقت دنبال می کنید.

اکثر مدل ها را می توان خشک کرد. بهتر است آن را از داخل به بیرون بچرخانید (سقف را به سمت بیرون بچرخانید) به طوری که سطح داخلی آن به سمت بیرون باشد، سپس آن را در خشک کن قرار دهید و رویاپرداز غرق شده دوباره تازه به نظر برسد! توجه کنید، فقط CaptainFluffy را در برنامه پشمی با دمای پایین هوا دهید و بگذارید در هوا خشک شود!

این بستگی به مدل دارد - محصولات فضای باز (Picknicker و کاله بیرون!) ساخته شده از الفین نباید در خشک کن قرار داده شود زیرا مواد بسیار حساس به گرما هستند! به سادگی اجازه دهید این محصولات در هوا خشک شوند! پیروی از دستورالعمل های روی برچسب مراقبت از هر مدل برای اطمینان از مراقبت صحیح از جعبه سگ و جلوگیری از آسیب احتمالی بسیار مهم است.

 

تمام مدل های دیگر به غیر از مدل های CaptainFluffy و CaptainFluffy Topless را می توان در دمای پایین خشک کرد. بهترین راه برای انجام این کار این است که روکش را از داخل بچرخانید (سقف را از داخل به بیرون بچرخانید) تا مواد داخلی به سمت بیرون به نظر برسد. به این ترتیب موهای باقی مانده به خوبی بیرون می آیند.

لطفا مدل های CaptainFluffy و CaptainFluffy Topless را به طور مختصر در برنامه پشم (درجه حرارت پایین) هوا دهید و اجازه دهید در هوا خشک شوند!

خز مصنوعی پرزهای بلند محصولات CaptainFluffy خوشحال می شود که هر از گاهی برس بزنید. در واقع مانند سگی با خز بلند است - بنابراین برای مدت طولانی خوب و نرم می ماند و مات نمی شود. 

فلسفه ما

بله، همه محصولات ما وگان هستند. ما مفتخریم که به عنوان یک خرده فروش بدون خز گواهی دریافت کرده ایم. این بدان معناست که ما از محصولات ساخته شده از پوست حیوانات استفاده نمی کنیم و نمی فروشیم. فلسفه ما مبتنی بر حفاظت از حیوانات و محیط زیست است و ما متعهد به ارائه محصولات با کیفیت بالا و ماندگاری بدون مواد حیوانی هستیم. می توانید مطمئن باشید که غارهای سگ ما و سایر محصولات ما بدون مواد حیوانی ساخته شده اند و بنابراین گیاهخوار هستند. همچنین سال هاست که از چرم مصنوعی برای برچسب برند خود روی محصولات استفاده می کنیم.

snuggle dreamer متعهد به حفاظت از محیط زیست و حیوانات از طریق مشارکت با سازمان هایی مانند "I PLANT A TREE" و "TreeMates" است که از پروژه های احیای جنگل حمایت می کنند.

فرآیند سفارش و پرداخت

ما انواع روش های پرداخت امن و راحت را برای سفارش شما در snuggle dreamer ارائه می دهیم:

  1. پیش پرداخت / حواله بانکی: کل مبلغ سفارش خود را با ذکر شماره فاکتور انتقال دهید. پس از دریافت پرداخت، ما کالاهای شما را ارسال خواهیم کرد.
  2. PayPal: از طریق حساب PayPal خود به صورت ایمن پرداخت کنید.
  3. کارت اعتباری از طریق Stripe: به راحتی با کارت اعتباری خود پرداخت کنید.
  4. Giropay: از سیستم پرداخت آنلاین بانک خود استفاده کنید.
  5. eps: نسخه اتریشی Giropay.
  6. iDEAL: سیستم پرداخت آنلاین از هلند.
  7. easyCredit: با خرید اقساطی easyCredit می توانید به راحتی و به صورت جداگانه اقساطی را که می خواهید برای خرید خود پرداخت کنید تعیین کنید.

     
  1. در زیر اقلام درج شده در سبد خرید، فیلدی با عنوان "کد کوپن" مشاهده می شود. کد تخفیف خود را در این قسمت وارد کنید.
  2. روی دکمه «اعمال کوپن» کلیک کنید. تخفیف به صورت خودکار به کل مبلغ سفارش شما اعمال می شود.
  3. اطمینان حاصل کنید که تخفیف با موفقیت اعمال شده است و مبلغ کاهش یافته در سبد خرید منعکس شده است.
  4. مراحل سفارش را با بررسی و ارائه اطلاعات تحویل و پرداخت مورد نیاز ادامه دهید.

روش ها و هزینه های حمل و نقل

هزینه حمل و نقل بسته به کشور مقصد متفاوت است:

  • آلمان: 6.90 یورو
  • اتحادیه اروپا/اروپا: 18.90 یورو
  • بین المللی 1*: 35 یورو
  • بین المللی 2**: 50 €

ارسال توسط DHL انجام می شود.

  • زمان تحویل آلمان: 2-3 روز کاری
  • زمان تحویل اتحادیه اروپا / اروپا: DHL Premium 2-5 روز کاری
  • زمان تحویل بین المللی 1*: DHL Premium 8-24 روز کاری
  • زمان تحویل بین المللی 2**: DHL Economy 20-30 روز کاری
  • بین المللی 1*: مصر، الجزایر، گرجستان، اسرائیل، مراکش، فدراسیون روسیه، تونس، ترکیه
  • بین المللی 2**: ایالات متحده آمریکا، کانادا، چین، ژاپن، آمریکای جنوبی، کره جنوبی، استرالیا، نیوزلند، هنگ کنگ، هند، مکزیک، امارات متحده عربی، جمهوری سنگاپور، تایوان، تایلند، آفریقای جنوبی، ایران، اندونزی، ویتنام، گواتمالا، قزاقستان، بنگلادش، نیجریه، آنگولا، ارمنستان، آذربایجان، باهاما، بحرین، کاستاریکا، جمهوری دومینیکن، غنا، هائیتی، هندوراس، جامائیکا، کامرون، قطر، کنیا، کوبا، کویت، مالدیو، میانمار، نامیبیا، پاناما، عربستان سعودی، سریلانکا

بسته به کشور مقصد، ممکن است هزینه های اضافی اعمال شود. هر گونه هزینه اضافی برای گمرک، مالیات یا سایر هزینه ها بر عهده خریدار است.

بازده

  • کالاهای سفارش داده شده را می‌توان ظرف 14 روز پس از دریافت بدون ذکر دلیل، به snuggle dreamer بازگرداند.
  • برای سفارشات از آلمان مرجوعی رایگان است. لطفاً از طریق ایمیل به آدرس hello@snuggle-dreamer.rocks با ما تماس بگیرید تا بتوانیم برگه برگشت را برای شما ارسال کنیم.
  • برای محموله های بین المللی (یعنی حمل و نقل خارج از آلمان)، هزینه حمل و نقل برای بازگشت به عهده مشتری است.

قبل از بازگرداندن کالا، لطفاً از طریق ایمیل به آدرس hello@snuggle-dreamer.rocks با ما تماس بگیرید تا بتوانیم مدارک مربوطه را برای شما ارسال کنیم.

این نیز ممکن است برای شما جالب باشد