έρευνα
Κλείστε αυτό το πλαίσιο αναζήτησης.

FAQ

επιλογή προϊόντος

Το σωστό μέγεθος μιας σπηλιάς ονειροπόλου είναι φυσικά ζωτικής σημασίας για να διασφαλιστεί ότι ο σκύλος σας μπορεί να κοιμάται ξεκούραστα. Γι' αυτό έχουμε αναπτύξει μια αριθμομηχανή μεγέθους για να σας βοηθήσουμε να επιλέξετε το σωστό μέγεθος. Μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες εδώ. 

Φροντίστε να μετράτε τον σκύλο σας όταν στέκεται - όχι όταν είναι ξαπλωμένος! Μετράτε το μήκος της πλάτης κατά μήκος της πλάτης από το γιακά μέχρι τη βάση της ουράς. Μετρημένη στο μπροστινό πόδι από το έδαφος μέχρι το κολάρο ή το πάνω άκρο της ωμοπλάτης δίνει το ύψος του σκύλου σας. Έχουμε συνοψίσει χρήσιμες συμβουλές για εσάς εδώ σχετικά με τον καλύτερο τρόπο μέτρησης του σκύλου σας. 

Διαθέτουμε επίσης σπήλαια σκύλων και μαξιλάρια σκύλων στη σειρά μας που έχουν σχεδιαστεί ειδικά για χρήση στον κήπο ή στη βεράντα. Για παράδειγμα το μαξιλάρι για σκύλους εξωτερικού χώρου Κάλε έξω! και η υπαίθρια σπηλιά του σκύλου Πικνίκερ. Το σπήλαιο σκύλου PickNicker έχει μια εσωτερική επένδυση από λούτρινο λούτρινο στο γκρι χρώμα στο πίσω μισό της επιφάνειας που βρίσκεται, κάτι που το κάνει ιδιαίτερα ζεστό και άνετο όταν κάνει λίγο κρύο το βράδυ. Η μπροστινή περιοχή του σπηλαίου PickNicker είναι χωρίς λούτρινο τρίχωμα, έτσι ο σκύλος σας μπορεί να βρίσκεται πιο δροσερός εδώ. Όταν κρυώσει λίγο, μπορεί να αποσυρθεί μέσα στη σπηλιά και να ξαπλώσει εκεί πάνω στο ζεστό λούτρινο λούτρινο. 

Οι σπηλιές σκύλων Snuggle Dreamer παρέχουν ένα ζεστό, ασφαλές και ασφαλές μέρος για ύπνο για σκύλους που κρυώνουν εύκολα. Ακόμη και τα σκυλιά που είναι πιο ανήσυχα επωφελούνται από τη ζεστή προστασία μιας σπηλιάς σκύλου. Τα κουτάβια και τα σκυλιά που ζουν σε ταραχώδη νοικοκυριά μπορούν να χαλαρώσουν και να βρουν ηρεμία στο κρησφύγετο. Χάρη στο σωλήνα που κρατά την κουβέρτα ψηλά, ο σκύλος σας μπορεί να καλυφθεί χωρίς τη βοήθειά σας. Έχουμε συνοψίσει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τις σπηλιές μας για σκύλους εδώ για εσάς. 

Οι σπηλιές σκύλων διατίθενται σε διαφορετικά μεγέθη, από μικρά έως εξαιρετικά μεγάλα, για να καλύψουν τις ανάγκες διαφορετικών μεγεθών σκύλων. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να προσφέρουμε σε όλα τα σκυλιά ένα άνετο μέρος για να ξαπλώσουν, από Chihuahuas μέχρι Ridgebacks! Μπορείτε να βρείτε όλες τις πληροφορίες για το σωστό μέγεθος εδώ: 

Τα καλύμματα είναι κατασκευασμένα από υψηλής ποιότητας και ανθεκτικά συνθετικά υλικά που είναι ανθεκτικά στις οσμές και τη βρωμιά. Πολλά από αυτά έχουν χαρακτηριστεί ως ειδικά φιλικά προς τα κατοικίδια. Αυτό σημαίνει ότι καθαρίζονται ιδιαίτερα εύκολα: Οι ελαφρύτερες ακαθαρσίες μπορούν εύκολα να σκουπιστούν με ένα υγρό πανί σφουγγαριού. Μπορείτε να σκουπίσετε με ηλεκτρική σκούπα τρίχες σκύλου κ.λπ. Το εσωτερικό μαξιλάρι είναι γεμάτο είτε με κρύες νιφάδες αφρού (κανονικό μαξιλάρι) είτε με νιφάδες αφρού visco (ορθοπεδικό μαξιλάρι). 

 Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα θα βρείτε μια μεγάλη ποικιλία από διαφορετικές σπηλιές για σκύλους που διαφέρουν ως προς τον βαθμό ζεστασιάς τους: οι παιδάκια λατρεύουν ιδιαίτερα τις θερμαντικές εκδόσεις, όπως οι σπηλιές DandyDenim ή JiggiLove ZipOff. Και για σκύλους που τους αρέσει να ξαπλώνουν στον αέρα, το μοντέλο FreshCave ταιριάζει καλύτερα.

Ναι φυσικά! Οι σπηλιές σκύλων είναι επίσης κατάλληλες ως φιλόξενα καταφύγια για γάτες. Είναι καλύτερο να επιλέξετε το μικρότερο μέγεθος (M) για τη γάτα σας. 

 Ναι σίγουρα! Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε επίσης να επιλέξετε κουπόνια με το ποσό που θέλετε. Τα κουπόνια μας διατίθενται από αξία από 10 ευρώ έως και 300 ευρώ. Κάντε κλικ εδώ για τα κουπόνια.

Ναι, μπορείτε να παραγγείλετε ξανά κάθε στοιχείο ενός snuggle dreamer στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων των καλυμμάτων, των εσωτερικών μαξιλαριών, του σωλήνα και ακόμη και πρόσθετου υλικού πλήρωσης για το στρώμα.

Χρησιμοποιούμε δύο διαφορετικά μαξιλάρια στις σπηλιές των σκύλων μας που μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ: Το τυπικό εσωτερικό μαξιλάρι είναι ο τέλειος συνδυασμός σταθερότητας και άνεσης. Οι κρύες νιφάδες αφρού δίνουν στο σκύλο σας ένα καλό και σταθερό κράτημα, υποστηρίζουν τις αρθρώσεις και εξακολουθούν να δίνουν μια αίσθηση άνεσης όταν ξαπλώνει. Το εσωτερικό μαξιλάρι μπορεί εύκολα να αφρατέψει ξανά και μπορείτε να προσαρμόσετε την ποσότητα γέμισης ξεχωριστά χρησιμοποιώντας το φερμουάρ, ανάλογα με τις ανάγκες του σκύλου σας. Το ορθοπεδικό εσωτερικό μαξιλάρι έχει αναπτυχθεί ειδικά για σκύλους με υψηλές απαιτήσεις στην άνεση στο ψέμα, ηλικιωμένους και αυτούς με προβλήματα σπονδυλικής στήλης και αρθρώσεων. Οι νιφάδες αφρού visco ανακουφίζουν ιδιαίτερα την πίεση για τη σπονδυλική στήλη και τις αρθρώσεις. Εάν είναι απαραίτητο, το μαξιλάρι μπορεί να ζυμωθεί για να χαλαρώσουν ξανά οι νιφάδες και να διατηρηθεί το αφράτο.

 

Πρέπει να σημειωθεί ότι το ορθοπεδικά ενεργό υλικό αντιδρά στη θερμότητα. Φυσικά, είναι πιο συμπαγές το χειμώνα ή σε κρύα πέτρινα δάπεδα από ότι το καλοκαίρι ή σε ενδοδαπέδια θέρμανση. Εάν το δωμάτιο στο οποίο βρίσκεται ο ξαπλωμένος ονειροπόλος είναι πολύ κρύο, για παράδειγμα λόγω ενός ανοιχτού παραθύρου το χειμώνα, θα χαρούμε να προτείνουμε το τυπικό μας εσωτερικό μαξιλάρι από κρύες νιφάδες αφρού. Έχει επίσης υπέροχη στήριξη, αλλά η βάση δεν είναι σταθερή στο κρύο.

Φροντίδα

Τα καλύμματα είναι αφαιρούμενα και πλένονται στο πλυντήριο έως και 40 βαθμούς. Σημαντικό: Χρησιμοποιήστε ένα ήπιο απορρυπαντικό και αποφύγετε το μαλακτικό. Η ελαφριά βρωμιά μπορεί να σκουπιστεί με ένα υγρό πανί. Διαβάστε τις συγκεκριμένες συστάσεις καθαρισμού στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος και στην ετικέτα φροντίδας μέσα στο κάλυμμα. 

Τα καλύμματα της σπηλιάς του σκύλου μπορούν να πλυθούν στο πλυντήριο στους 40 βαθμούς. Αυτό καθιστά δυνατό να διατηρείται το σπήλαιο σκύλου καθαρό και υγιεινό, ειδικά εάν είναι βρώμικο ή χρειάζεται να καθαρίζεται τακτικά. Ωστόσο, σημειώστε ότι αυτό ισχύει για τα καλύμματα και θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τις οδηγίες της ετικέτας φροντίδας.

Τα περισσότερα μοντέλα μπορούν να στεγνώσουν σε στεγνωτήριο. Είναι καλύτερο να το γυρίσετε από μέσα προς τα έξω (γυρίστε την οροφή μέσα προς τα έξω) έτσι ώστε η εσωτερική επιφάνεια να είναι προς τα έξω, μετά βάλτε το στο στεγνωτήριο και ο στριμωγμένος ονειροπόλος θα φαίνεται και πάλι φρέσκος! Προσοχή, αερίστε μόνο το CaptainFluffy στο μάλλινο πρόγραμμα σε χαμηλή θερμοκρασία και αφήστε το να στεγνώσει στον αέρα!

Αυτό εξαρτάται από το μοντέλο – προϊόντα εξωτερικού χώρου (Πικνίκερ και Κάλε έξω!) από ολεφίνη δεν πρέπει να μπαίνει στο στεγνωτήριο γιατί το υλικό είναι πολύ ευαίσθητο στη θερμότητα! Απλώς αφήστε αυτά τα προϊόντα να στεγνώσουν στον αέρα! Είναι σημαντικό να ακολουθείτε τις οδηγίες στην ετικέτα φροντίδας κάθε μοντέλου για να βεβαιωθείτε ότι φροντίζετε σωστά το κλουβί του σκύλου και αποφεύγετε πιθανές ζημιές.

 

Όλα τα άλλα μοντέλα, εκτός από τα μοντέλα CaptainFluffy και CaptainFluffy Topless, μπορούν να στεγνώσουν σε χαμηλή θερμοκρασία. Ο καλύτερος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να γυρίσετε το κάλυμμα μέσα προς τα έξω (γυρίστε την οροφή μέσα προς τα έξω) έτσι ώστε το εσωτερικό υλικό να φαίνεται προς τα έξω. Έτσι βγαίνουν καλά τα υπόλοιπα μαλλιά.

Παρακαλούμε αερίστε τα μοντέλα CaptainFluffy και CaptainFluffy τόπλες μόνο για λίγο στο πρόγραμμα μαλλί (χαμηλή θερμοκρασία) και αφήστε τα να στεγνώσουν στον αέρα!

Η ψεύτικη γούνα με μακριά στοίβα των προϊόντων CaptainFluffy είναι στην ευχάριστη θέση να βουρτσίζεται κάθε τόσο. Στην πραγματικότητα είναι το ίδιο με ένα σκυλί με μακριά γούνα - έτσι παραμένει ωραίο και απαλό για μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν μπερδεύεται. 

Η φιλοσοφία μας

Ναι, όλα τα προϊόντα μας είναι vegan. Είμαστε περήφανοι που έχουμε πιστοποιηθεί ως Έμπορος λιανικής χωρίς γούνα. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρησιμοποιούμε ούτε πουλάμε προϊόντα από γούνα ζώων. Η φιλοσοφία μας βασίζεται στην προστασία των ζώων και του περιβάλλοντος και δεσμευόμαστε να προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας, μακράς διαρκείας που δεν περιέχουν ζωικά συστατικά. Μπορείτε να είστε σίγουροι ότι οι σπηλιές και τα άλλα προϊόντα μας για σκύλους είναι φτιαγμένα χωρίς ζωικά υλικά και επομένως είναι vegan. Χρησιμοποιούμε επίσης τεχνητό δέρμα για την ετικέτα της επωνυμίας μας στα προϊόντα εδώ και πολλά χρόνια.

Το snuggle dreamer δεσμεύεται για την προστασία του περιβάλλοντος και των ζώων μέσω συνεργασιών με οργανισμούς όπως το «I PLANT A TREE» και το «TreeMates» που υποστηρίζουν έργα αναδάσωσης.

Διαδικασία παραγγελίας & πληρωμής

Προσφέρουμε μια ποικιλία ασφαλών και βολικών τρόπων πληρωμής για την παραγγελία σας στο snuggle dreamer:

  1. Προκαταβολή/τραπεζική κατάθεση: Μεταφέρετε το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας, αναφέροντας τον αριθμό του τιμολογίου σας. Μετά την παραλαβή της πληρωμής θα στείλουμε τα αγαθά σας.
  2. PayPal: Πληρώστε με ασφάλεια μέσω του λογαριασμού σας στο PayPal.
  3. Πιστωτική κάρτα μέσω Stripe: Πληρώστε άνετα με την πιστωτική σας κάρτα.
  4. Giropay: Χρησιμοποιήστε το ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών της τράπεζάς σας.
  5. eps: Η αυστριακή εκδοχή του Giropay.
  6. iDEAL: Online σύστημα πληρωμών από την Ολλανδία.
  7. easyCredit: Με την αγορά με δόσεις easyCredit μπορείτε εύκολα και μεμονωμένα να προσδιορίσετε τις δόσεις στις οποίες θα θέλατε να πληρώσετε για την αγορά σας.

     
  1. Κάτω από τα προϊόντα που αναφέρονται στο καλάθι αγορών θα βρείτε ένα πεδίο με την ένδειξη «Κωδικός κουπονιού». Εισαγάγετε τον εκπτωτικό σας κωδικό σε αυτό το πεδίο.
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή κουπονιού». Η έκπτωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στο συνολικό ποσό της παραγγελίας σας.
  3. Βεβαιωθείτε ότι η έκπτωση έχει εφαρμοστεί με επιτυχία και το μειωμένο ποσό αντικατοπτρίζεται στο καλάθι αγορών.
  4. Συνεχίστε τη διαδικασία παραγγελίας κάνοντας check out και παρέχοντας τις απαιτούμενες πληροφορίες παράδοσης και πληρωμής.

Μέθοδοι & Κόστος Αποστολής

Τα έξοδα αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού:

  • Γερμανία: 6.90 €
  • ΕΕ/Ευρώπη: 18.90 €
  • Διεθνές 1*: 35 €
  • Διεθνές 2**: 50 €

Η αποστολή γίνεται από την DHL.

  • Χρόνος παράδοσης Γερμανία: 2-3 εργάσιμες ημέρες
  • Χρόνος παράδοσης ΕΕ/Ευρώπη: DHL Premium 2-5 εργάσιμες ημέρες
  • Χρόνος παράδοσης Διεθνές 1*: DHL Premium 8-24 εργάσιμες ημέρες
  • Χρόνος παράδοσης Διεθνές 2**: DHL Economy 20-30 εργάσιμες ημέρες
  • Διεθνές 1*: Αίγυπτος, Αλγερία, Γεωργία, Ισραήλ, Μαρόκο, Ρωσική Ομοσπονδία, Τυνησία, Τουρκία
  • Διεθνές 2**: ΗΠΑ, Καναδάς, Κίνα, Ιαπωνία, Νότια Αμερική, Νότια Κορέα, Αυστραλία, Νέα Ζηλανδία, Χονγκ Κονγκ, Ινδία, Μεξικό, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Δημοκρατία της Σιγκαπούρης, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Νότια Αφρική, Ιράν, Ινδονησία, Βιετνάμ, Γουατεμάλα, Καζακστάν, Μπαγκλαντές, Νιγηρία, Αγκόλα, Αρμενία, Αζερμπαϊτζάν, Μπαχάμες, Μπαχρέιν, Κόστα Ρίκα, Δομινικανή Δημοκρατία, Γκάνα, Αϊτή, Ονδούρα, Τζαμάικα, Καμερούν, Κατάρ, Κένυα, Κούβα, Κουβέιτ, Μαλδίβες, Μιανμάρ, Ναμίμπια, Παναμάς, Σαουδική Αραβία, Σρι Λάνκα

Ανάλογα με τη χώρα προορισμού, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις. Τυχόν πρόσθετες χρεώσεις για τελωνεία, φόρους ή άλλα έξοδα βαρύνουν τον αγοραστή.

Επιστρέφει

  • Τα παραγγελθέντα εμπορεύματα μπορούν να επιστραφούν στον snuggle dreamer εντός 14 ημερών από την παραλαβή χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.
  • Οι επιστροφές είναι δωρεάν για παραγγελίες από Γερμανία. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο hello@snuggle-dreamer.rocks για να σας στείλουμε το δελτίο επιστροφής
  • Για διεθνείς αποστολές (δηλαδή αποστολές εκτός Γερμανίας), ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή.

Πριν επιστρέψετε το προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο hello@snuggle-dreamer.rocks ώστε να σας στείλουμε τα σχετικά έγγραφα.

Αυτό μπορεί να σας ενδιαφέρει επίσης