recerca
Tanca aquest quadre de cerca.

FAQ

Selecció de productes

Per descomptat, la mida adequada d'una cova per a gossos somiadors és crucial per garantir que el vostre gos pugui dormir tranquil·lament. És per això que hem desenvolupat una calculadora de mida per ajudar-vos a triar la mida adequada. Podeu trobar tota la informació aquí. 

Assegureu-vos de mesurar el vostre gos quan estigui dret, no quan estigui estirat! Mesureu la longitud de l'esquena al llarg de l'esquena des del coll fins a la base de la cua; Mesurada a la pota davantera des del terra fins al collar o l'extrem superior de l'omòplat dóna l'alçada del vostre gos. Us hem resumit consells útils aquí sobre com mesurar millor el vostre gos. 

També disposem de coves per a gossos i coixins per a gossos a la nostra gamma que han estat especialment desenvolupats per al jardí o la terrassa. Per exemple, el coixí per a gossos a l'aire lliure Kalle fora! i la cova exterior dels gossos Picknicker. La cova per a gossos PickNicker té un revestiment interior fet de peluix de peluix de color gris a la meitat posterior de la superfície estirada, cosa que la fa especialment càlida i acollidora quan fa una mica de fred al vespre. La zona frontal de la cova PickNicker no té pell de peluix, de manera que el vostre gos pot estar més fresc aquí. Quan es refresca una mica, es pot retirar dins de la cova i estirar-se allà sobre el peluix càlid. 

Les coves de gossos Snuggle Dreamer ofereixen un lloc càlid, segur i segur per dormir als gossos que es refreden fàcilment. Fins i tot els gossos que estan més ansiosos es beneficien de la protecció acollidora d'una cova per a gossos. Els cadells i els gossos que viuen en llars agitades poden relaxar-se i trobar pau al cau. Gràcies al tub que subjecta la manta, el teu gos es pot cobrir sense la teva ajuda. Hem resumit tot el que hauríeu de saber sobre les nostres coves de gossos aquí per a vosaltres. 

Les coves per a gossos estan disponibles en diferents mides, des de petites a extra grans, per satisfer les necessitats de gossos de diferents mides. Això vol dir que podem oferir a tots els gossos un lloc còmode per estirar-se, des dels Chihuahuas fins als Ridgebacks! Podeu trobar tota la informació sobre la mida adequada aquí: 

Les fundes estan fetes de materials sintètics d'alta qualitat i duradors que són resistents a les olors i la brutícia. Molts d'ells estan designats específicament per a mascotes. Això significa que són especialment fàcils de netejar: la brutícia més lleugera es pot netejar fàcilment amb un drap d'esponja humit; Podeu aspirar el pèl del gos, etc. El coixí interior s'omple amb escates d'escuma freda (coixí estàndard) o escates d'escuma visco (coixí ortopèdic). 

 A la nostra botiga online trobaràs una gran selecció de diferents coves de gossos que es diferencien pel seu grau de calor: als sabañones els encanten especialment les versions d'escalfament, com les coves DandyDenim o JiggiLove ZipOff. I per als gossos que els agrada estar a l'aire, el model FreshCave és el més adequat.

Sí, per suposat! Les coves de gossos també són adequades com a refugis acollidors per als gats. El millor és triar la talla més petita (M) per al vostre gat. 

 Si, es clar! A la nostra botiga online també pots seleccionar vals amb l'import que vulguis. Els nostres vals estan disponibles des d'un valor de 10 euros fins a 300 euros. Feu clic aquí per als vals.

Sí, podeu tornar a ordenar tots els elements d'un somiador acollidor a la nostra botiga en línia, incloses les fundes, els coixins interiors, el tub i fins i tot el material de farciment addicional per al matalàs.

Utilitzem dos coixins diferents a les nostres coves per a gossos que podeu triar entre: El coixí interior estàndard és la combinació perfecta d'estabilitat i comoditat. Els flocs d'escuma freda donen al teu gos una bona i estable adherència, suporten les articulacions i encara permeten una sensació acollidora quan està estirat. El coixí interior es pot tornar a inflar fàcilment i podeu ajustar la quantitat d'ompliment individualment mitjançant la cremallera, depenent de les necessitats del vostre gos. El coixí interior ortopèdic s'ha desenvolupat especialment per a gossos amb grans exigències de comoditat de mentida, gent gran i aquells amb problemes de columna i articulacions. Els flocs d'escuma de visco alleugen especialment la pressió de la columna vertebral i les articulacions. Si cal, es pot pastar el coixí per tornar a afluixar els flocs i mantenir la esponjositat.

 

Cal tenir en compte que el material ortopèdicament actiu reacciona a la calor. Per descomptat, és més compacte a l'hivern o sobre terres de pedra freda que a l'estiu o amb calefacció per terra radiant. Si l'habitació on s'acosta el somiador és molt freda, per exemple a causa d'una finestra oberta a l'hivern, estarem encantats de recomanar el nostre coixí interior estàndard fet de flocs d'escuma freda. Això també té un suport meravellós, però la base no és sòlida al fred.

cura

Les fundes són desmuntables i es poden rentar a la rentadora fins a 40 graus. Important: utilitzeu un detergent suau i eviteu suavitzant. La brutícia lleugera es pot netejar amb un drap humit. Si us plau, llegiu les recomanacions específiques de neteja a la pàgina de detalls del producte i a l'etiqueta de cura de la coberta. 

Les cobertes de la cova dels gossos es poden rentar a la rentadora a 40 graus. Això permet mantenir la cova del gos neta i higiènica, sobretot si està bruta o s'ha de netejar regularment. Tanmateix, tingueu en compte que això s'aplica a les cobertes i heu d'assegurar-vos de seguir acuradament les instruccions de l'etiqueta de cura.

La majoria de models es poden assecar en secadora. El millor és girar-lo del revés (girar el sostre del revés) de manera que la superfície interior quedi a l'exterior, i després posar-lo a l'assecador i el somiador es veurà fresc de nou! Atenció, només airegeu CaptainFluffy al programa de llana a baixa temperatura i deixeu-lo assecar a l'aire!

Això depèn del model: productes d'exterior (Picknicker i Kalle fora!) fet d'olefina no s'ha de posar a l'assecador ja que el material és molt sensible a la calor! Simplement deixeu que aquests productes s'assequin a l'aire! És important seguir les instruccions de l'etiqueta de cura de cada model per assegurar-vos que cuideu correctament la caixa del gos i evitar possibles danys.

 

Tots els altres models, a part dels models CaptainFluffy i CaptainFluffy Topless, es poden assecar en secadora a baixa temperatura. La millor manera de fer-ho és girar la coberta del revés (girar el sostre del revés) de manera que el material interior miri cap a fora. D'aquesta manera el cabell restant surt bé.

Si us plau, només airegeu els models CaptainFluffy i CaptainFluffy Topless breument al programa de llana (baixa temperatura) i deixeu-los assecar a l'aire.

La pell sintètica de llarga pila dels productes CaptainFluffy està encantada de raspallar-se de tant en tant. En realitat, és el mateix que un gos amb pelatge llarg, de manera que es manté agradable i suau durant molt de temps i no s'enrosca. 

La nostra filosofia

Sí, tots els nostres productes són vegans. Estem orgullosos d'estar certificats com a minorista sense pells. Això vol dir que no fem servir ni venem productes fets amb pells d'animals. La nostra filosofia es basa en la protecció dels animals i del medi ambient, i ens comprometem a oferir productes d'alta qualitat, duradors i lliures d'ingredients animals. Pots estar segur que les nostres coves per a gossos i altres productes estan fets sense materials animals i, per tant, són vegans. També hem estat utilitzant pell artificial per a l'etiqueta de la nostra marca en els productes durant molts anys.

snuggle dreamer està compromès amb la protecció del medi ambient i dels animals mitjançant col·laboracions amb organitzacions com "I PLANT A TREE" i "TreeMates" que donen suport a projectes de reforestació.

Procés de comanda i pagament

Oferim una varietat de mètodes de pagament segurs i còmodes per a la vostra comanda a snuggle dreamer:

  1. Pagament anticipat/transferència bancària: transfereix l'import total de la teva comanda, indicant el teu número de factura. Després de rebre el pagament, enviarem la vostra mercaderia.
  2. PayPal: Pagueu de manera segura mitjançant el vostre compte de PayPal.
  3. Targeta de crèdit mitjançant Stripe: Pagueu còmodament amb la vostra targeta de crèdit.
  4. Giropay: utilitzeu el sistema de pagament en línia del vostre banc.
  5. eps: La versió austríaca de Giropay.
  6. iDEAL: sistema de pagament en línia dels Països Baixos.
  7. easyCredit: amb la compra fraccionada d'easyCredit podeu determinar de manera còmoda i individual els terminis en què voleu pagar la vostra compra.

     
  1. A sota dels articles llistats al carretó de la compra trobareu un camp etiquetat "Codi del val". Introduïu el vostre codi de descompte en aquest camp.
  2. Feu clic al botó "Aplica el cupó". El descompte s'aplicarà automàticament a l'import total de la teva comanda.
  3. Assegureu-vos que el descompte s'ha aplicat correctament i que l'import reduït es reflecteix al carretó de la compra.
  4. Continueu el procés de comanda revisant i proporcionant la informació de lliurament i pagament requerida.

Mètodes i costos d'enviament

Les despeses d'enviament varien segons el país de destinació:

  • Alemanya: 6.90 €
  • UE/Europa: 18.90 €
  • Internacional 1*: 35 €
  • Internacional 2**: 50 €

L'enviament es fa per DHL.

  • Termini de lliurament Alemanya: 2-3 dies hàbils
  • Termini de lliurament UE/Europa: DHL Premium 2-5 dies hàbils
  • Termini de lliurament Internacional 1*: DHL Premium 8-24 dies hàbils
  • Termini de lliurament Internacional 2**: DHL Economy 20-30 dies hàbils
  • Internacional 1*: Egipte, Algèria, Geòrgia, Israel, Marroc, Federació de Rússia, Tunísia, Turquia
  • Internacional 2**: EUA, Canadà, Xina, Japó, Amèrica del Sud, Corea del Sud, Austràlia, Nova Zelanda, Hong Kong, Índia, Mèxic, Emirats Àrabs Units, República de Singapur, Taiwan, Tailàndia, Sud-àfrica, Iran, Indonèsia, Vietnam, Guatemala, Kazakhstan, Bangla Desh, Nigèria, Angola, Armènia, Azerbaidjan, Bahames, Bahrain, Costa Rica, República Dominicana, Ghana, Haití, Hondures, Jamaica, Camerun, Qatar, Kenya, Cuba, Kuwait, Maldives, Myanmar, Namíbia, Panamà, Aràbia Saudita, Sri Lanka

Depenent del país de destinació, es poden aplicar tarifes addicionals. Qualsevol càrrec addicional per duanes, impostos o altres costos corre a càrrec del comprador.

torna

  • Els productes demanats es poden retornar a Snuggle Dreamer en un termini de 14 dies des de la seva recepció sense indicar els motius.
  • Les devolucions són gratuïtes per a comandes des d'Alemanya. Si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a hello@snuggle-dreamer.rocks perquè puguem enviar-vos el full de devolució
  • Per als enviaments internacionals (és a dir, enviaments fora d'Alemanya), el client assumeix les despeses d'enviament de la devolució.

Abans de tornar l'article, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a hello@snuggle-dreamer.rocks perquè puguem enviar-vos els documents pertinents.

Això també us pot interessar