(1) Isporuke, usluge i ponude se vrše isključivo na osnovu ovih Opštih uslova u verziji koja važi u trenutku narudžbe. Ovo su dio svih ugovora koje mi imamo. GmbH, (u daljem tekstu "prodavac") sa kupcima (u daljem tekstu "kupac") o robi koju prodavac nudi putem interneta. Odstupajući uslovi kupca se ne priznaju osim ako se prodavac izričito pismeno saglasi sa njihovom valjanošću.
(2) Kupac je potrošač utoliko što se svrha naručenih isporuka i usluga ne može pripisati njegovoj komercijalnoj ili samostalnoj profesionalnoj djelatnosti. S druge strane, preduzetnik je svako fizičko ili pravno lice ili poslovno sposobno društvo koje prilikom zaključivanja ugovora djeluje u obavljanju svoje komercijalne ili samostalne profesionalne djelatnosti.
(1) Pritiskom na dugme "Zaključi narudžbu" kupac daje obavezujuću ponudu za kupovinu robe u korpi. Međutim, ponuda se može dostaviti i prenijeti samo ako kupac prihvati ove uvjete i odredbe klikom na kvadratić za uvjete i pravo na odustajanje i time ih uključi u svoju ponudu i potvrdi da je obaviješten o svom pravu na povlačenje.
(2) Prodavac zatim e-poštom šalje kupcu automatsku potvrdu o prijemu u kojoj se ponovo navodi narudžba kupca. Automatska potvrda prijema samo dokumentuje da je narudžbu kupca primio prodavac i ne predstavlja prihvatanje ponude.Ugovor se zaključuje samo uz dodatni e-mail u kojem se izričito izjavljuje da prihvata.
(1) Ako u trenutku narudžbe nije dostupan nijedan primjerak proizvoda koji je odabrao kupac, prodavatelj će o tome obavijestiti kupca. Ako je proizvod trajno nedostupan, prodavac će se suzdržati od izjave o prihvatanju. Ugovor se u ovom slučaju ne zaključuje. Prodavac će odmah nadoknaditi sva plaćanja koja je kupac već izvršio.
(2) Ako je proizvod koji je kupac naveo u narudžbi samo privremeno nedostupan, prodavatelj će o tome obavijestiti i kupca. Ako isporuka kasni više od dvije sedmice, kupac ima pravo odustati od ugovora. Inače, u ovom slučaju prodavac takođe ima pravo da odustane od ugovora. Prodavac će odmah nadoknaditi sva plaćanja koja je kupac već izvršio.
Imate pravo da se povučete iz ovog ugovora u roku od četrnaest dana, bez ikakvog razloga.
Rok za otkazivanje je četrnaest dana od dana kada ste vi ili treća strana koju ste imenovali, a koja nije prevoznik, preuzeli robu.
Da biste ostvarili svoje pravo na opoziv, morate nas kontaktirati
snuggle dreamer by we. GmbH
Bethmannstrasse 7-9
D-60311 Frankfurt na Majni
Telefon +49 69 247 532 54 0
hello@snuggle-dreamer.rocks
putem jasne izjave (npr. pismo poslano poštom, faksom ili e-mailom) o vašoj odluci da odustanete od ovog ugovora. Za to možete koristiti sljedeći obrazac za otkazivanje, ali nije obavezan.
Napomena: Potpuni povrat vraćenog artikla bit će dat samo ako je proizvod u istom stanju u kakvom smo ga poslali. Naplaćujemo naknadu za čišćenje od 35 EUR za vraćanje koji je jako zaprljan.
Povratna adresa za povrat
snuggle dreamer by we. GmbH | Logistika Lautenschlägerstraße 6 D-63450 Hanau
————————————————————————————————————
Model povlačenje obrazac
An
snuggle dreamer by we. GmbH
Bethmannstrasse 7-9
D-60311 Frankfurt na Majni
Telefon +49 69 247 532 54 0
hello@snuggle-dreamer.rocks
Ja/mi* ovim otkazujem ugovor koji sam/mi* zaključili za kupovinu sljedeće robe:
Naručeno*/primljeno*:
Ime potrošača:
Adresa potrošača:
Potpis potrošača (samo ako je obavijest na papiru):
Datum:
*Izbrišite ono što nije primjenjivo
————————————————————————————————————
Da biste zadržali period poništenja, dovoljno je da pošaljete obaveštenje o ostvarivanju prava na opoziv pre isteka perioda opoziva.
posljedice povlačenje
Ako odustanete od ovog ugovora, dat ćemo vam sve uplate koje smo od vas primili, uključujući troškove isporuke (osim dodatnih troškova koji nastaju odabirom druge vrste isporuke od najjeftinije standardne isporuke koju nudimo ), koji će se otplatiti odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo dobili obavijest o vašem otkazivanju ovog ugovora. Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za prvobitnu transakciju, osim ako s vama nije izričito dogovoreno nešto drugo; Ni u kom slučaju vam se neće naplatiti nikakve naknade za ovu otplatu. Otplatu možemo odbiti dok ne vratimo robu ili dok ne dostavite dokaze da ste je vratili, ovisno o tome što je ranije.
Robu nam morate vratiti ili predati odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu vratite prije isteka roka od četrnaest dana.
Vi snosite direktne troškove vraćanja robe. Morate platiti za svaki gubitak vrijednosti robe samo ako je taj gubitak vrijednosti posljedica rukovanja drugačijim od onoga što je neophodno za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcionalnosti robe.
Napomena: Potpuni povrat vraćenog artikla bit će dat samo ako je proizvod u istom stanju u kakvom smo ga poslali. Naplaćujemo naknadu za čišćenje od 35 EUR za vraćanje koji je jako zaprljan.
Završetak politike otkazivanja
Napomene:
(1) Pravo odustajanja je isključeno za ugovore o isporuci robe koja je napravljena prema specifikacijama kupca ili je jasno prilagođena ličnim potrebama ili koja zbog svoje prirode nije prikladna za vraćanje. Inače, zakonski izuzeci prema § 312. d Stav 4. njemačkog građanskog zakonika.
(2) U slučaju vraćanja proizvoda bez ambalaže, kupac će možda morati platiti odštetu.
(1) Minimalna vrijednost narudžbe je 15,00 EUR.
(2) Prodavac prihvata samo one načine plaćanja prikazane kupcu tokom procesa naručivanja.
(3) Kupoprodajna cijena plus troškovi pakovanja i transporta nastaju po zaključivanju ugovora.
(4) Detalje o troškovima dostave možete pronaći na linku Plaćanje i dostava.
§5.1 Kupovina na rate putem easyCredita
(1) Napomena
Sljedeći dodatni uvjeti (u daljem tekstu OU) vrijede između vas i nas za sve ugovore sklopljene sa nama u kojima se koristi kupovina na rate putem easyCredita (u daljem tekstu kupovina na rate).
Dodatne napomene u §5.1 će, u slučaju sukoba, imati prednost nad bilo kojim konfliktnim odredbama i uslovima Snuggle Dreamer.
Kupovina na rate je moguća samo za kupce koji su potrošači prema § 13 BGB i koji su navršili 18 godina.
(2) Otkup na rate
Za vašu kupovinu, Snuggle Dreamer / mi. GmbH, uz podršku TeamBank AG Nuremberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg (u daljem tekstu TeamBank AG), nudi kupovinu na rate kao dodatnu opciju plaćanja.
Snuggle Dreamer / mi. GmbH zadržava pravo provjere Vaše kreditne sposobnosti. Za više detalja, pogledajte obavještenje o zaštiti podataka o kupovini na rate (pogledajte Odjeljak II u nastavku). Ako nije moguće iskoristiti kupovinu na rate zbog nedovoljne kreditne sposobnosti ili dostizanja limita prodaje Snuggle Dreamer, Snuggle Dreamer / mi. GmbH zadržava pravo da vam ponudi alternativnu opciju naplate.
Ugovor o kupovini na rate je između vas i Snuggle Dreamer. Kupovinom na rate odlučujete se za otplatu kupoprodajne cijene u mjesečnim ratama. Mjesečne rate se plaćaju na određeno vrijeme, pri čemu se konačna rata može razlikovati od iznosa prethodnih rata. Vlasništvo nad robom ostaje rezervisano do pune isplate.
Potraživanja koja proizilaze iz korištenja kupovine na rate podmiruju se u okviru tekućeg ugovora o faktoringu od strane Snuggle Dreamer / mi. GmbH dodijeljen TeamBank AG. Plaćanja sa efektom otplate duga mogu se izvršiti samo prema TeamBank AG.
(3) Plaćanje na rate putem SEPA direktnog zaduživanja
Sa SEPA nalogom za direktno zaduživanje izdanim uz kupovinu na rate, ovlašćujete
TeamBank AG da naplati plaćanja koja će se izvršiti putem kupovine na rate sa vašeg tekućeg računa navedenog u procesu naručivanja u banci navedenoj tamo putem SEPA direktnim zaduženjem.
TeamBank AG će vas obavijestiti o naplati putem e-pošte najkasnije jedan kalendarski dan prije dospijeća SEPA direktnog zaduženja (prethodno obavještenje/obavještenje unaprijed). Preuzimanje će se obaviti najranije na datum koji je naveden u prethodnoj obavijesti. Moguće je naknadno, brzo useljenje.
Ako je kupoprodajna cijena smanjena između prethodnog obavještenja i datuma dospijeća (npr. putem odobrenja), iznos zaduženja može se razlikovati od iznosa navedenog u prethodnom obavještenju.
Vaša je odgovornost da osigurate da vaš tekući račun ima dovoljno sredstava do datuma dospijeća. Vaša banka nije u obavezi da izvrši direktno zaduženje ako na tekućem računu nema dovoljno sredstava.
Ukoliko dođe do vraćenog direktnog zaduženja zbog nedovoljnih sredstava na tekućem računu, zbog neopravdanog prigovora vlasnika računa ili zbog isteka tekućeg računa, bit ćete u zaostatku bez posebnog podsjetnika, osim ako je vraćeno direktno zaduženje je rezultat okolnosti za koje niste odgovorni.
Naknade koje naplaćuje vaša banka TeamBank AG u slučaju vraćenog direktnog zaduženja bit će proslijeđene vama i morate ih platiti.
Ako ste u kašnjenju, TeamBank AG ima pravo da naplati odgovarajuću naknadu za opomenu ili zateznu kamatu od pet procentnih poena iznad odgovarajuće bazne stope Evropske centralne banke za svaki podsetnik.
Zbog visokih troškova povezanih s vraćenim direktnim zaduženjem, molimo vas da ne prigovarate SEPA direktnom terećenju u slučaju odustajanja od kupoprodajnog ugovora, povrata ili reklamacije. U tim slučajevima, u koordinaciji sa Snuggle Dreamer-om, uplata će biti poništena vraćanjem odgovarajućeg iznosa ili njegovim kreditiranjem.
Kupac ima pravo na kompenzaciju samo ako iu mjeri u kojoj su njegova protupotraživanja pravno utvrđena, neosporna ili ih je prodavac priznao. Kupac je ovlašten ostvariti pravo zadržavanja samo ako je njegova protutužba zasnovana na istom kupoprodajnom ugovoru.
Osim ako fiksni period ili fiksni datum nije dogovoren u pisanoj formi, isporuke i usluge moraju se izvršiti što je prije moguće, ali najkasnije u roku od približno četiri sedmice. Ako prodavac ne ispoštuje dogovoreni rok isporuke, kupac mora prodavcu odrediti razumni grejs period, koji ni u kom slučaju ne može biti kraći od dvije sedmice.
(1) U slučaju nedostataka na isporučenoj robi, kupac ima zakonska prava.
(2) U osnovi mogući nedostatak kompatibilnosti pojedinačnih predmeta međusobno ili sa predmetima trećih strana ne predstavlja nedostatak u smislu člana 8 (1).
(3) Međutim, posebne odredbe člana 9. primjenjuju se na zahtjeve kupca za naknadu štete.
(1) Zahtjevi za naknadu štete od strane kupca zbog očiglednih materijalnih nedostataka na isporučenoj robi su isključeni ako o nedostatku ne obavijesti prodavca u roku od dvije sedmice od isporuke robe.
(2) Odgovornost prodavca za štetu, bez obzira na zakonski razlog (posebno u slučaju kašnjenja, nedostataka ili drugih povreda dužnosti), ograničena je na predvidivu štetu koja je tipična za ugovor.
(3) Gore navedena ograničenja odgovornosti ne odnose se na odgovornost prodavca za namjerno ponašanje ili grubi nemar, za zagarantovane karakteristike, za povredu života, tijela ili zdravlja ili prema Zakonu o odgovornosti za proizvode.
Ukoliko roba nije prihvaćena (odbijanje prihvata) pouzećem, prodavac će kupcu fakturisati nastale troškove slanja po paušalnom iznosu od 15,00 evra, u inostranstvu paušalno od 30,00 evra.
(1) Prodavac zadržava vlasništvo nad isporučenom robom sve dok se kupoprodajna cijena te robe ne plati u cijelosti. Za vrijeme trajanja zadržavanja vlasništva, kupac ne može prodati robu (u daljem tekstu: dobra koja podliježu zadržavanju prava vlasništva) niti na drugi način raspolagati vlasništvom na njoj.
(2) U slučaju pristupa trećih lica – posebno sudskih izvršitelja – robi na koju se zadržava pravo vlasništva, kupac će ukazati na vlasništvo prodavca i odmah obavijestiti prodavca kako bi mogao ostvariti svoja imovinska prava.
(3) U slučaju kršenja ugovora od strane kupca, a posebno kašnjenja u plaćanju, prodavac ima pravo zahtijevati povrat rezervisane robe ako je prodavac odustao od ugovora.
Prodavac se poziva na svoju web stranicu sa linkovima ka drugim stranicama na Internetu. Za sve ove linkove vrijedi sljedeće: Prodavac izričito izjavljuje da nema nikakav utjecaj na dizajn i sadržaj povezanih stranica. Stoga se ovim izričito ograđuje od svih sadržaja na svim povezanim stranicama trećih strana na snuggle-dreamer.com i ne usvaja ovaj sadržaj kao svoj. Ova izjava se odnosi na sve prikazane veze i na sav sadržaj stranica na koje veze vode.
Sva prava na slike i tekst su u vlasništvu prodavača ili proizvođača. Upotreba bez izričitog odobrenja je zabranjena.
(1) Sve izjave koje se prenose u okviru ugovornog odnosa sa prodavcem moraju biti date u pisanoj formi.
(2) Ovaj ugovor i cjelokupni pravni odnos između strana podliježu zakonima Savezne Republike Njemačke, osim Konvencije UN-a o prodaji (CISG).
(3) Ako pojedinačne odredbe ovog ugovora budu ili postanu nevažeće ili sadrže prazninu, preostale odredbe ostaju nepromijenjene.
Od 15. januara 2015
Evropska komisija pruža platformu za rešavanje onlajn rešavanja sporova (OS), što možete https://ec.europa.eu/consumers/odr naći. Mi nismo obavezni ili ne želimo da učestvujemo u postupku za rešavanje sporova pred agencijom za otpuštanje potrošača.
Možda će vas i ovo zanimati
Uz naš newsletter snuggle club uvijek ste u toku i primate ekskluzivne ponude.
Sva prava pridržana © 2024 snuggle dreamer
