търсене
Затворете това поле за търсене.

Често задавани въпроси

избор на продукт

Правилният размер на пещерата за кучешки мечтатели, разбира се, е от решаващо значение, за да се гарантира, че вашето куче може да спи спокойно. Ето защо разработихме калкулатор за размери, за да ви помогнем да изберете правилния размер. Можете да намерите цялата информация тук. 

Не забравяйте да измерите кучето си, когато е изправено - не когато е легнало! Измервате дължината на гърба по гърба от яката до основата на опашката; Измерена на предния крак от земята до нашийника или горния край на лопатката, дава височината на вашето куче. Тук сме обобщили полезни съвети за вас как най-добре да измерите вашето куче. 

В нашата гама имаме и пещери за кучета и възглавници за кучета, които са специално разработени за използване в градината или на терасата. Например външната възглавница за кучета Кале вън! и откритата пещера за кучета Пикникър. Пещерата за кучета PickNicker има вътрешна подплата от плюш в сив цвят на задната половина на повърхността за лежане, което я прави особено топла и уютна, когато вечер захладнее. Предната част на пещерата PickNicker е без плюшена козина, така че вашето куче може да лежи по-хладно тук. Когато стане малко по-хладно, той може да се оттегли в пещерата и да легне там върху топлия плюшен плюш. 

Пещерите за кучета Snuggle Dreamer осигуряват топло, безопасно и сигурно място за спане за кучета, които лесно изстиват. Дори кучетата, които са по-тревожни, се възползват от уютната защита на кучешка пещера. Кученцата и онези кучета, които живеят в забързани домакинства, могат да се отпуснат и да намерят спокойствие в бърлогата. Благодарение на тръбата, която държи одеялото нагоре, вашето куче може да се покрие без ваша помощ. Обобщихме всичко, което трябва да знаете за нашите кучешки пещери тук за вас. 

Кучешките пещери се предлагат в различни размери, от малки до много големи, за да отговорят на нуждите на различни по размер кучета. Това означава, че можем да предложим на всички кучета удобно място за лягане, от чихуахуа до риджбек! Можете да намерите цялата информация за правилния размер тук: 

Калъфите са изработени от висококачествени и издръжливи синтетични материали, които са устойчиви на миризми и мръсотия. Много от тях са определени като подходящи за домашни любимци. Това означава, че са особено лесни за почистване: По-леките замърсявания могат лесно да се изтрият с влажна гъба; Можете да вакуумирате кучешки косми и т.н. Вътрешната възглавница е пълна с люспи студена пяна (стандартна възглавница) или люспи виско пяна (ортопедична възглавница). 

 В нашия онлайн магазин ще намерите голям избор от различни кучешки пещери, които се различават по степента си на топлина: втрисащите особено обичат затоплящите версии, като DandyDenim или JiggiLove ZipOff пещери. А за кучета, които обичат да лежат във въздуха, моделът FreshCave е най-подходящ.

Да разбира се! Кучешките пещери са подходящи и като уютни убежища за котки. Най-добре е да изберете най-малкия размер (M) за вашата котка. 

 Да, разбира се! В нашия онлайн магазин можете да изберете и ваучери с желаната от Вас сума. Нашите ваучери се предлагат на стойност от 10 евро до 300 евро. Кликнете тук за ваучерите.

Да, можете да поръчате отново всеки един елемент от мечтател за гушкане в нашия онлайн магазин, включително калъфките, вътрешните възглавници, тръбата и дори допълнителен материал за пълнеж на матрака.

Ние използваме две различни възглавници в нашите пещери за кучета, между които можете да избирате: Стандартната вътрешна възглавница е перфектната комбинация от стабилност и комфорт. Студените люспи от пяна дават на вашето куче добро и стабилно задържане, поддържат ставите и все още позволяват усещане за комфорт, когато лежи. Вътрешната възглавница може лесно да се раздуе отново и можете да регулирате количеството на пълнежа индивидуално с помощта на ципа, в зависимост от нуждите на вашето куче. Ортопедична вътрешна възглавница е специално разработена за кучета с високи изисквания за комфорт при лежане, възрастни хора и такива с проблеми с гръбначния стълб и ставите. Люспите от виско пяна са особено облекчаващи напрежението за гръбначния стълб и ставите. Ако е необходимо, възглавницата може да се омеси, за да се разхлабят отново люспите и да се запази пухкавостта.

 

Трябва да се отбележи, че ортопедично активният материал реагира на топлина. Разбира се, той е по-компактен през зимата или на студен каменен под, отколкото през лятото или на подово отопление. Ако стаята, в която лежи сгушеният мечтател, е много студена, например поради отворен прозорец през зимата, ще се радваме да препоръчаме нашата стандартна вътрешна възглавница от студени люспи от пяна. Това също има чудесна опора, но основата не е твърда на студено.

грижа

Калъфките се свалят и могат да се перат в пералня до 40 градуса. Важно: Използвайте мек перилен препарат и избягвайте омекотителя. Леките замърсявания могат да се изтрият с влажна кърпа. Моля, прочетете конкретните препоръки за почистване на страницата с подробности за продукта и върху етикета за грижа под корицата. 

Калъфките на кучешката пещера могат да се перат в пералня на 40 градуса. Това прави възможно поддържането на кучешката пещера чиста и хигиенична, особено ако е мръсна или трябва да се почиства редовно. Имайте предвид обаче, че това се отнася за кориците и трябва да се уверите, че следвате внимателно инструкциите на етикета за грижа.

Повечето модели могат да се сушат в сушилня. Най-добре е да го обърнете навътре (обърнете покрива навътре навън), така че вътрешната повърхност да е отвън, след това го поставете в сушилнята и сгушеният мечтател отново ще изглежда свеж! Внимание, проветрете CaptainFluffy само в програмата за вълна при ниска температура и го оставете да изсъхне на въздух!

Това зависи от модела – продукти за открито (Пикникър и Кале вън!) направени от олефин не трябва да се поставят в сушилнята, тъй като материалът е много чувствителен към топлина! Просто оставете тези продукти да изсъхнат на въздух! Важно е да следвате инструкциите на етикета за грижа за всеки модел, за да сте сигурни, че се грижите правилно за кошарата за кучета и избягвате потенциални щети.

 

Всички останали модели, с изключение на моделите CaptainFluffy и CaptainFluffy Topless, могат да се сушат в сушилня на ниска температура. Най-добрият начин да направите това е да обърнете капака отвътре навън (обърнете покрива отвътре навън), така че вътрешният материал да изглежда навън. По този начин останалата коса излиза добре.

Моля, проветрете моделите CaptainFluffy и CaptainFluffy Topless само за кратко в програмата за вълна (ниска температура) и ги оставете да изсъхнат на въздух!

Изкуствената козина с дълъг косъм на продуктите на CaptainFluffy е щастлива да бъде изчеткана от време на време. Всъщност е същото като куче с дълга козина - така че остава хубаво и меко за дълго време и не се сплъстява. 

Нашата философия

Да, всички наши продукти са вегански. Горди сме, че сме сертифицирани като търговец на дребно без кожи. Това означава, че ние не използваме и не продаваме продукти, направени от животинска кожа. Нашата философия се основава на защитата на животните и околната среда и ние се ангажираме да предлагаме висококачествени, дълготрайни продукти, които не съдържат животински съставки. Можете да сте сигурни, че нашите кучешки пещери и други продукти са направени без животински материали и следователно са вегански. Ние също така използваме изкуствена кожа за нашия марков етикет на продуктите от много години.

snuggle dreamer се ангажира със защитата на околната среда и животните чрез партньорства с организации като „I PLANT A TREE“ и „TreeMates“, които подкрепят проекти за повторно залесяване.

Процес на поръчка и плащане

Предлагаме разнообразие от безопасни и удобни методи за плащане за вашата поръчка в snuggle dreamer:

  1. Авансово плащане/банков превод: Преведете цялата сума на вашата поръчка, като посочите номера на вашата фактура. След получаване на плащането ние ще изпратим вашите стоки.
  2. PayPal: Плащайте сигурно чрез вашия PayPal акаунт.
  3. Кредитна карта чрез Stripe: Плащайте удобно с вашата кредитна карта.
  4. Giropay: Използвайте системата за онлайн плащане на вашата банка.
  5. eps: Австрийската версия на Giropay.
  6. iDEAL: Система за онлайн плащане от Холандия.
  7. easyCredit: С покупката на изплащане easyCredit можете удобно и индивидуално да определите вноските, на които искате да заплатите покупката си.

     
  1. Под изброените артикули в пазарската количка ще намерите поле с надпис „Код на ваучера“. Въведете вашия код за отстъпка в това поле.
  2. Щракнете върху бутона „Прилагане на купон“. Отстъпката автоматично ще бъде приложена към общата сума на вашата поръчка.
  3. Уверете се, че отстъпката е приложена успешно и намалената сума е отразена в пазарската количка.
  4. Продължете процеса на поръчка, като проверите и предоставите необходимата информация за доставка и плащане.

Методи и разходи за доставка

Разходите за доставка варират в зависимост от страната на местоназначение:

  • Германия: 6.90 евро
  • ЕС/Европа: 18.90 евро
  • Международен 1*: 35 евро
  • Международен 2**: 50 €

Доставката се извършва с DHL.

  • Срок на доставка Германия: 2-3 работни дни
  • Време за доставка за ЕС/Европа: DHL Premium 2-5 работни дни
  • Време за доставка International 1*: DHL Premium 8-24 работни дни
  • Време за доставка International 2**: DHL Economy 20-30 работни дни
  • Международен 1*: Египет, Алжир, Грузия, Израел, Мароко, Руска федерация, Тунис, Турция
  • Международен 2**: САЩ, Канада, Китай, Япония, Южна Америка, Южна Корея, Австралия, Нова Зеландия, Хонг Конг, Индия, Мексико, Обединени арабски емирства, Република Сингапур, Тайван, Тайланд, Южна Африка, Иран, Индонезия, Виетнам, Гватемала, Казахстан, Бангладеш, Нигерия, Ангола, Армения, Азербайджан, Бахамите, Бахрейн, Коста Рика, Доминиканската република, Гана, Хаити, Хондурас, Ямайка, Камерун, Катар, Кения, Куба, Кувейт, Малдивите, Мианмар, Намибия, Панама, Саудитска Арабия, Шри Ланка

В зависимост от страната на местоназначение може да се прилагат допълнителни такси. Всички допълнителни такси за мита, данъци или други разходи се поемат от купувача.

се завръща

  • Поръчаните стоки могат да бъдат върнати на snuggle dreamer до 14 дни от получаването им без да се посочва причина.
  • Връщането е безплатно за поръчки от Германия. Моля, свържете се с нас по имейл на hello@snuggle-dreamer.rocks, за да можем да ви изпратим фиша за връщане
  • За международни пратки (т.е. пратки извън Германия) клиентът поема транспортните разходи за връщане.

Преди да върнете артикула, моля, свържете се с нас по имейл на hello@snuggle-dreamer.rocks, за да можем да ви изпратим съответните документи.

Това може да ви интересува също