ፍለጋ
ይህን የፍለጋ ሳጥን ዝጋ።

ውሎች እና ሁኔታዎች

1 ወሰን

(፩) ማቅረቢያዎች፣ አገልግሎቶች እና ቅናሾች የሚቀርቡት ትዕዛዙ በተሰጠበት ጊዜ ባለው እትም በእነዚህ አጠቃላይ ውሎች እና ሁኔታዎች ላይ ብቻ ነው። እነዚህ እኛ የሁሉም ኮንትራቶች አካል ናቸው። GmbH, (ከዚህ በኋላ "ሻጭ" ተብሎ የሚጠራው) ከደንበኞች ጋር (ከዚህ በኋላ "ገዢ" ተብሎ የሚጠራው) በሻጩ በኢንተርኔት ስለሚሰጡት እቃዎች. ሻጩ ትክክለኛነታቸውን በጽሑፍ እስካልተስማማ ድረስ የደንበኞች ማዛባት ሁኔታዎች አይታወቁም።

(፪) የታዘዘው የማጓጓዣና አገልግሎት ዓላማ በንግድ ወይም በገለልተኛ ሙያዊ ሥራው ምክንያት ሊቆጠር የማይችል እስከሆነ ድረስ ደንበኛው ሸማች ነው። በሌላ በኩል ኢንተርፕረነር ማለት ማንኛውም የተፈጥሮ ወይም ህጋዊ አካል ወይም አጋርነት ያለው ውሉን ሲያጠናቅቅ የንግድ ወይም ገለልተኛ ሙያዊ ተግባራቱን በተግባር ላይ የሚያውል ነው።

2 የውል አቅርቦትና መደምደሚያ

(1) "ትዕዛዝ ማጠናቀቅ" የሚለውን ቁልፍ በመጫን ገዢው በግዢ ጋሪው ውስጥ ያሉትን እቃዎች ለመግዛት አስገዳጅ የሆነ አቅርቦት ያቀርባል. ነገር ግን ቅናሹን ማቅረብ እና ማስተላለፍ የሚቻለው ገዢው እነዚህን ውሎች እና ሁኔታዎች ተቀብሎ የመውጣት መብትን ለማግኘት አመልካች ሳጥኑን ጠቅ በማድረግ እና አቅርቦቱን በማካተት መብቱ እንደተነገረለት ካረጋገጠ ብቻ ነው። ማውጣት.

(2) ከዚያም ሻጩ በኢሜል የደረሰውን አውቶማቲክ ማረጋገጫ ለገዢው ይልካል, በዚህ ጊዜ የገዢው ትዕዛዝ እንደገና ተዘርዝሯል. ደረሰኙን በራስ-ሰር መቀበል የገዢው ትዕዛዝ በሻጩ እንደተቀበለ እና ቅናሹን መቀበልን አያካትትም ። ኮንትራቱ የሚጠናቀቀው ተጨማሪ ኢ-ሜል ብቻ ሲሆን ይህም ግልጽ ተቀባይነት ያለው መሆኑን ያሳያል ።

3. የእቃዎች አቅርቦት እና አቅርቦት

(፩) ገዢው ባዘዘው ጊዜ በገዢው የተመረጡት ምርቶች ናሙናዎች ካልተገኙ ሻጩ በዚሁ መሠረት ለገዢው ያስታውቃል። ምርቱ በቋሚነት የማይገኝ ከሆነ, ሻጩ የመቀበል መግለጫን ይቆጠባል. በዚህ ጉዳይ ላይ ውል አይጠናቀቅም. ሻጩ በገዢው የተከፈለውን ማንኛውንም ክፍያ ወዲያውኑ ይከፍላል.

(፪) ገዢው በትእዛዙ የተገለጸው ምርት ለጊዜው የማይገኝ እንደ ሆነ፤ ሻጩም ይህን ለገዢው ያስታውቃል። ማቅረቢያው ከሁለት ሳምንታት በላይ ከዘገየ, ገዢው ከኮንትራቱ የመውጣት መብት አለው. እንደ አጋጣሚ ሆኖ በዚህ ጉዳይ ላይ ሻጩ ከውሉ የመውጣት መብት አለው. ሻጩ በገዢው የተከፈለውን ማንኛውንም ክፍያ ወዲያውኑ ይከፍላል.

4 የመውጣት መብት

ምንም ምክንያት ሳይኖር በዚህ ውል ውስጥ ለመልቀቅ መብት በ 14 ቀን ውስጥ የመልቀቅ መብት አለዎት.
የስረዛው ጊዜ እርስዎ ወይም አጓዡ ያልሆነው በእርስዎ ስም የተጠራ ሶስተኛ አካል እቃውን ከያዙበት ቀን ጀምሮ አስራ አራት ቀናት ናቸው።

እምም ኡመር ዋይርሩፍፍሪዝ auszuüben, müssen Sie uns

ህልም አላሚውን በእኛ ተንከባለለ። GmbH
Betmannstrasse 7-9
D-60311 ፍራንክፈርት ኤም ዋና
ስልክ +49 69 247 532 54 0
hello@snuggle-dreamer.rocks

ከዚህ ውል ለመውጣት ባደረጉት ውሳኔ ግልጽ በሆነ መግለጫ (ለምሳሌ በፖስታ፣ በፋክስ ወይም በኢሜል የተላከ ደብዳቤ)። ለዚህ የሚከተለውን የሞዴል መሰረዣ ቅጽ መጠቀም ይችላሉ, ግን ግዴታ አይደለም.

ማስታወሻ: የተመለሰው ዕቃ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ የሚደረገው ምርቱ በእኛ በተላከበት ሁኔታ ላይ ከሆነ ብቻ ነው። በጣም ለቆሸሹ ተመላሾች የጽዳት ክፍያ 35 ዩሮ እናስከፍላለን።

የመመለሻ አድራሻ

ህልም አላሚ በእኛ ተንከባለለ። GmbH | ሎጂስቲክስ Lautenschlägerstraße 6 D-63450 ሃናዉ

———————————————————————————————————————–

ሞዴል መውጣት ቅጽ

An
ህልም አላሚውን በእኛ ተንከባለለ። GmbH
Betmannstrasse 7-9
D-60311 ፍራንክፈርት ኤም ዋና
ስልክ +49 69 247 532 54 0
hello@snuggle-dreamer.rocks

እኔ/እኛ* ለሚከተሉት ዕቃዎች ግዢ በእኔ/እኛ* የገባነውን ውል ሽሬው፡-

የታዘዘው በ*/ የተቀበለው በ*፡
የሸማቾች ስም;
የተገልጋዩ አድራሻ፡-
የሸማቾች ፊርማ (ማስታወቂያ በወረቀት ላይ ከሆነ ብቻ)
ቀን:

* የማይመለከተውን ይምቱ
———————————————————————————————————————–

የስረዛውን ጊዜ ለማስቀጠል, የማቋረጥ ጊዜ ከማብቃቱ በፊት የመተው መብት ማስታወቅ ማሳሰቢያ መላክ በቂ ነው.

የመሻር ውጤቶች

ይህንን ውል ከሰረዙ፣ የመላኪያ ወጪዎችን ጨምሮ (ከተጨማሪ ወጪዎች በስተቀር) ከቀረበው ርካሽ መደበኛ ማድረስ የተለየ የማጓጓዣ አይነት በመምረጥዎ ከእርስዎ የተቀበልናቸውን ክፍያዎች በሙሉ ከፍለናል። በዚህ ውል መሰረዝዎ ማስታወቂያ ከደረሰንበት ቀን ጀምሮ በአስራ አራት ቀናት ውስጥ ወዲያውኑ እና በመጨረሻው ጊዜ በኛ በኩል)። ለዚህ ክፍያ፣ ሌላ ነገር ከእርስዎ ጋር በግልፅ ካልተስማማ በስተቀር፣ በመጀመሪያው ግብይት ላይ የተጠቀሙበትን የክፍያ መንገድ እንጠቀማለን። በምንም አይነት ሁኔታ ለዚህ ክፍያ ክፍያ አይከፍሉም። እቃውን እስክንቀበል ድረስ ወይም እቃውን እንደመለሱ የሚያረጋግጥ ማስረጃ እስካላቀረቡ ድረስ፣ የቱንም ያህል ቀደም ብሎ ልንመልስ እንችላለን።

ይህ ውል መሰረዙን ካሳወቁንበት ቀን ጀምሮ በማንኛውም ሁኔታ እቃውን በአስቸኳይ መመለስ ወይም ማስረከብ አለብዎት። የአስራ አራት ቀናት ጊዜ ከማለፉ በፊት እቃውን መልሰው ከላኩ ቀነ-ገደቡ ተሟልቷል።

እቃውን ለመመለስ ቀጥተኛ ወጪዎችን ይሸፍናሉ. በእቃው ላይ ለሚደርሰው ማንኛውም ኪሳራ ብቻ መክፈል ያለብዎት ይህ የዋጋ ኪሳራ የዕቃውን ተፈጥሮ, ባህሪያት እና ተግባራዊነት ለመመስረት አስፈላጊ ከሆነው ሌላ አያያዝ ምክንያት ከሆነ ብቻ ነው.

ማስታወሻ: የተመለሰው ዕቃ ሙሉ ገንዘብ ተመላሽ የሚደረገው ምርቱ በእኛ በተላከበት ሁኔታ ላይ ከሆነ ብቻ ነው። በጣም ለቆሸሹ ተመላሾች የጽዳት ክፍያ 35 ዩሮ እናስከፍላለን።

የስረዛ መመሪያው መጨረሻ

ማስታወሻዎች:
(፩) የመውጣት መብት ለደንበኛ ገለጻ የተደረጉ ወይም በግልጽ ለግል ፍላጎቶች የተዘጋጁ ወይም በባሕርያቸው ምክንያት ለመመለስ የማይመቹ ዕቃዎችን ለማድረስ ለሚደረገው ውል አይካተትም።ይህ ካልሆነ በአንቀጽ ፫፻፲፪ መሠረት በሕግ የተደነገጉ ልዩ ሁኔታዎች። d የጀርመን የሲቪል ህግ አንቀጽ 1.

(፪) ያለ ምርት ማሸጊያ የተመለሰውን ገንዘብ ገዢው ካሣ መክፈል አለበት።

5 ዋጋዎች እና ክፍያ

(1) ዝቅተኛው የትዕዛዝ ዋጋ 15,00 ዩሮ ነው።

(2) ሻጩ የሚቀበለው በትዕዛዙ ሂደት ውስጥ ለገዢው የሚታዩትን የመክፈያ ዘዴዎች ብቻ ነው.

(፫) የግዢው ዋጋና የማሸጊያና የማጓጓዣ ወጪዎች የሚከፈሉት ውሉ ሲፈጸም ነው።

(4) የማጓጓዣ ወጪዎች ዝርዝሮች በክፍያ እና ማጓጓዣ አገናኝ ስር ይገኛሉ።

§5.1 የመጫኛ ግዢ በ easyCredit

(1) ማስታወሻ

የሚከተሉት ተጨማሪ ሁኔታዎች (ከዚህ በኋላ GTC) በእኛ እና በእኛ መካከል በቀላል ክሬዲት (ከዚህ በኋላ የተከፈለ ግዢ) የክፍያ ግዢ ጥቅም ላይ በሚውልባቸው ኮንትራቶች ሁሉ በእኛ መካከል ይተገበራሉ።

በ§5.1 ውስጥ ያሉት ተጨማሪ ማስታወሻዎች ግጭት በሚፈጠርበት ጊዜ ከማንኛውም የሚጋጩ የ Snuggle Dreamer ውሎች እና ሁኔታዎች ያሸንፋሉ።

የክፍያ ግዢ የሚቻለው በ§ 13 BGB መሠረት ሸማቾች ለሆኑ እና 18 ዓመት የሞላቸው ደንበኞች ብቻ ነው።

(2) የመጫኛ ግዢ

ለግዢዎ፣ Snuggle Dreamer/እኛ። GmbH፣ በTeamBank AG Nuremberg፣ Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg (ከዚህ በኋላ TeamBank AG) ድጋፍ፣ የክፍያ ግዢዎችን እንደ ተጨማሪ የክፍያ አማራጭ ያቀርባል።

Snuggle Dreamer / እኛ. GmbH የእርስዎን የብድር ብቃት የመፈተሽ መብቱ የተጠበቀ ነው። ለተጨማሪ ዝርዝሮች፣ እባክዎን የክፍያ ግዢ መረጃ ጥበቃ ማስታወቂያ ይመልከቱ (ከታች ክፍል II ይመልከቱ)። በቂ የብድር ብቃት ባለመኖሩ ወይም የ Snuggle Dreamer የሽያጭ ገደብ ላይ በመድረሱ የተከፈለ ግዢን ለመጠቀም የማይቻል ከሆነ፣ Snuggle Dreamer / እኛ። GmbH አማራጭ የሂሳብ አከፋፈል አማራጭ የመስጠት መብቱ የተጠበቀ ነው።

የመጫኛ ግዢ ውል በእርስዎ እና በ Snuggle Dreamer መካከል ነው። በክፍያ ግዢ የግዢውን ዋጋ በየወሩ ለመክፈል ይወስናሉ. ወርሃዊ ክፍያዎች በተወሰነ ጊዜ ውስጥ መከፈል አለባቸው, በዚህም የመጨረሻው ክፍያ ከቀዳሚው የክፍያ መጠን ሊለያይ ይችላል. የዕቃው ባለቤትነት እስከ ሙሉ ክፍያ ድረስ እንደተጠበቀ ይቆያል።

ከክፍያ ግዢ አጠቃቀም የተነሳ የሚነሱት የይገባኛል ጥያቄዎች በSnuggle Dreamer/እኛ ቀጣይነት ባለው የፋብሪንግ ውል ማዕቀፍ ውስጥ የተጠናቀቁ ናቸው። GmbH ለ TeamBank AG ተመድቧል። ከዕዳ-ክፍያ ውጤት ጋር ክፍያዎች ሊደረጉ የሚችሉት ለ TeamBank AG ብቻ ነው።

(3) የክፍያ ክፍያዎች በ SEPA ቀጥታ ዴቢት

ከክፍያ ግዢ ጋር በተሰጠው የ SEPA ቀጥታ ዴቢት ትእዛዝ፣ ለ

TeamBank AG በ SEPA ቀጥታ ዴቢት በተጠቀሰው ባንክ በትዕዛዝ ሂደት ውስጥ በተጠቀሰው የፍጆታ ግዢ የሚከፈሉትን ክፍያዎች ከቼኪንግ አካውንትዎ ለመሰብሰብ።

TeamBank AG SEPA የቀጥታ ክፍያ (ቅድመ-ማስታወቂያ/የቅድሚያ ማሳወቂያ) ከመድረሱ ከአንድ የቀን መቁጠሪያ ቀን ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ ስብስቡን በኢሜል ያሳውቅዎታል። ክምችቱ የሚካሄደው በቅድሚያ ማስታወቂያ ላይ በተጠቀሰው ቀን መጀመሪያ ላይ ነው። ከቆይታ በኋላ በፍጥነት ወደ ውስጥ መግባት ይቻላል።

የግዢው ዋጋ መጠን በቅድመ-ማስታወቂያው እና በመጨረሻው ቀን (ለምሳሌ በዱቤ ማስታወሻዎች) መካከል ከተቀነሰ የተቀነሰው መጠን በቅድመ-ማስታወቂያው ላይ ከተገለጸው መጠን ሊለያይ ይችላል።

በማለቂያው ቀን የቼኪንግ አካውንትዎ በቂ ገንዘብ እንዳለው የማረጋገጥ ሃላፊነት የእርስዎ ነው። የአሁኑ አካውንት በቂ ገንዘብ ከሌለው ባንክዎ የቀጥታ ክፍያውን የማክበር ግዴታ የለበትም።

በቼኪንግ አካውንት በቂ ገንዘብ ባለመኖሩ፣ በሂሳቡ ባለቤት ፍትሃዊ ባልሆነ ተቃውሞ ወይም የቼኪንግ አካውንቱ በማለቁ ምክንያት የተመለሰ ቀጥተኛ ክፍያ ካለ፣ የተመለሰው የቀጥታ ክፍያ ካልሆነ በስተቀር ያለ የተለየ አስታዋሽ ጥፋተኛ ይሆናሉ። እርስዎ እንዲኖሩዎት ኃላፊነት የማይሰጡበት ሁኔታ ውጤት ነው።

የተመለሰ ቀጥታ ዴቢት በሚከሰትበት ጊዜ በ TeamBank AG ባንክዎ የሚከፍሉት ክፍያዎች ወደ እርስዎ ይተላለፋሉ እና በእርስዎ መከፈል አለባቸው።

ውዝፍ እዳ ካለብዎት TeamBank AG ለእያንዳንዱ አስታዋሽ ተገቢውን የማስታወሻ ክፍያ ወይም ነባሪ ወለድ አምስት መቶኛ ነጥቦችን ከአውሮፓ ማዕከላዊ ባንክ የመሠረት ወለድ በላይ የማስከፈል መብት አለው።

ከተመለሰ ቀጥታ ዴቢት ጋር ተያይዞ በሚወጣው ከፍተኛ ወጪ፣ ከግዢ ውል፣ ከተመለሰ ወይም ከቅሬታ በሚወጣበት ጊዜ የ SEPA ቀጥተኛ ክፍያን እንዳይቃወሙ እንጠይቃለን። በእነዚህ አጋጣሚዎች, ከ Snuggle Dreamer ጋር በማስተባበር, ክፍያው የሚዛመደውን መጠን ወደ ኋላ በማስተላለፍ ወይም በክሬዲት ይቀየራል.

6 ማካካሻ እና የማቆየት መብት

ገዢው የማካካሻ መብት የሚኖረው እና ያቀረበው የክስ መቃወሚያ በህጋዊ መንገድ የተቋቋመ፣ የማይከራከር ከሆነ ወይም በሻጩ እውቅና ያገኘ ከሆነ ብቻ ነው። ገዢው የማቆየት መብትን ለመጠቀም የተፈቀደለት የክስ መቃወሚያው በተመሳሳይ የግዢ ውል ላይ ከሆነ ብቻ ነው።

7 መላኪያ

የተወሰነ የጊዜ ገደብ ወይም የተወሰነ ቀን በጽሁፍ ካልተስማማ በስተቀር ማጓጓዣዎቹ እና አገልግሎቶቹ በተቻለ ፍጥነት መከናወን አለባቸው ነገር ግን ከአራት ሳምንታት ባልበለጠ ጊዜ ውስጥ። ሻጩ የተስማማበትን የመላኪያ ቀን ካላሟላ፣ ገዢው ለሻጩ ምክንያታዊ የሆነ የእፎይታ ጊዜ መወሰን አለበት፣ ይህም በምንም መልኩ ከሁለት ሳምንት በታች ሊሆን አይችልም።

8 ዋስትና

(፩) በተረከበው ዕቃ ላይ ጒድለት ሲደርስ ገዢው በሕግ የተደነገጉትን መብቶች የማግኘት መብት አለው።

(2) የግለሰቦች እቃዎች እርስ በርስ ወይም ከሦስተኛ ወገኖች እቃዎች ጋር በመሠረታዊነት ሊኖር የሚችል አለመጣጣም በአንቀጽ 8 (1) ትርጉም ውስጥ ጉድለትን አያመለክትም.

(፫) ነገር ግን በቁጥር ፱ የተመለከቱት ልዩ ድንጋጌዎች በገዢው ለሚቀርቡት ኪሣራዎች ተፈጻሚ ይሆናሉ።

9 ተጠያቂነት እና ማካካሻ

(፩) ጒድለቱን ለሻጩ ከተረከበ በኋላ ባሉት ሁለት ሳምንታት ውስጥ ጒድለቱን ለሻጩ ያላሳወቀ እንደ ሆነ ግልጽ በሆነ ዕቃ ጒድለት ምክንያት ገዥው ያደረሰው ኪሣራ አይካተትም።

(፪) የሻጩ ኀላፊነት የሕግ ምክንያት ምንም ይሁን ምን (በተለይ የመዘግየቱ፣ የጉድለት ወይም ሌላ የሥራ ግዴታን መጣስ ከሆነ) ለውሉ ዓይነተኛ በሆነው ሊገመት በሚችለው ጉዳት ላይ ብቻ የተገደበ ነው።

(3) ከላይ ያሉት የተጠያቂነት ውሱንነቶች ሆን ተብሎ ለሚፈጸም ድርጊት ወይም ለከባድ ቸልተኝነት፣ ለዋስትና ባህሪያት፣ በህይወት፣ በአካል አካል ወይም በጤና ላይ ለሚደርስ ጉዳት ወይም በምርት ተጠያቂነት ህግ የሻጩን ተጠያቂነት አይመለከቱም።

10 አለመቀበል

እቃዎቹ በጥሬ ገንዘብ ካልተቀበሉ (የመቀበል አሻፈረኝ) ከሆነ ሻጩ ለተፈጠረው የማጓጓዣ ወጪዎች በ 15,00 ዩሮ, በውጭ አገር በ 30,00 ዩሮ ዋጋ ለገዢው ደረሰኝ ያቀርባል.

11 የባለቤትነት መብትን ማቆየት

(፩) ሻጩ ለዕቃው የተገዛው ዋጋ ሙሉ በሙሉ እስኪከፈል ድረስ የተረከቡትን ዕቃዎች በባለቤትነት ይይዛል። የባለቤትነት ማቆየት በሚኖርበት ጊዜ ገዢው እቃውን መሸጥ አይችልም (ከዚህ በኋላ: የባለቤትነት መብትን የሚመለከቱ እቃዎች) ወይም በሌላ መልኩ የእነርሱን ባለቤትነት ማስወገድ አይችሉም.

(፪) በሦስተኛ ወገኖች -በተለይ የዋስትና ጠያቂዎች - የይዞታ ባለቤትነት መብት የሚጠበቅባቸውን ዕቃዎች የደረሱበት ጊዜ ገዢው የሻጩን ባለቤትነት በመጠቆም የንብረት መብቱን ለማስከበር ወዲያውኑ ለሻጩ ያሳውቃል።

(፫) ገዢው የውል ውሉን የጣሰ እንደሆነ፤ በተለይም ከክፍያው ባለፈ ሻጩ የተያዙት ዕቃዎች እንዲመለሱለት ለመጠየቅ መብት አለው።

12 በውጫዊ አገናኞች ምክንያት ተጠያቂነትን ማስተባበል

ሻጩ በበይነመረብ ላይ ካሉ ሌሎች ጣቢያዎች ጋር አገናኞችን በገጾቹ ላይ ይጠቅሳል። የሚከተለው በእነዚህ ሁሉ ማገናኛዎች ላይ ተፈጻሚ ይሆናል፡ ሻጩ በተገናኙት ገፆች ንድፍ እና ይዘት ላይ ምንም ተጽእኖ እንደሌለው በግልፅ ያውጃል። ስለዚህ በ snuggle-dreamer.com ላይ ከሚገኙት ሁሉም የሶስተኛ ወገን ድረ-ገጾች ላይ ካሉ ሁሉም ይዘቶች እራሱን ያርቃል እና ይህን ይዘት እንደራሱ አይቀበለውም። ይህ መግለጫ በሁሉም የሚታዩ አገናኞች እና አገናኞች ወደሚመሩባቸው የገጾች ይዘቶች ሁሉ ተፈጻሚ ይሆናል።

13 የምስል መብቶች

ሁሉም የምስል እና የጽሑፍ መብቶች በሻጩ ወይም በአምራቾች የተያዙ ናቸው። ያለ ፈጣን ፍቃድ መጠቀም የተከለከለ ነው።

14 መኳንንቶች

(፩) ከሻጩ ጋር ባለው የውል ግንኙነት ማዕቀፍ ውስጥ የሚተላለፉት መግለጫዎች ሁሉ በጽሑፍ መደረግ አለባቸው።

(2) ይህ ውል እና በተዋዋይ ወገኖች መካከል ያለው አጠቃላይ ህጋዊ ግንኙነት ከተባበሩት መንግስታት የሽያጭ ስምምነት (ሲአይኤስጂ) በስተቀር ለጀርመን ፌዴራላዊ ሪፐብሊክ ህግ ተገዢ ነው.

(፫) የዚህ ውል ግለሰባዊ ድንጋጌዎች ዋጋ ቢኖራቸው ወይም ዋጋ ቢስ ከሆኑ ወይም ክፍተት የያዙ እንደሆነ ቀሪዎቹ ድንጋጌዎች ሳይነኩ ይቆያሉ።

ከጥር 15 ቀን 2015 ዓ.ም

በአንቀጽ 14 አንቀጽ 1 ODR-VO እና § 36 VSBG መሠረት አማራጭ አለመግባባቶች መፍታት፡-

የአውሮፓ ኮሚሽኑ የመስመር ላይ አለመግባባቶችን ለመፍታት (ኦኤስ) መድረክ ያቀርባል ይህም እርስዎ መሄድ ይችላሉ https://ec.europa.eu/consumers/odr ማግኘት. በግጭት አፈታት ሂደት ውስጥ በሸማች የግልግል ዳኝነት ቦርድ ፊት ለመሳተፍ አንገደድም ወይም ፈቃደኛ አይደለንም ።

በዚህ ላይ ፍላጎት ሊኖርዎት ይችላል