Búsqueda
Cierra este cuadro de búsqueda.

Condiciones Generales de Contratación

1 Alcance

(1) Las entregas, servicios y ofertas se realizan exclusivamente sobre la base de estos Términos y Condiciones Generales en la versión válida en el momento de realizar el pedido. Estos son parte de todos los contratos que tenemos. GmbH, (en adelante, "vendedor") con clientes (en adelante, "comprador") sobre los productos ofrecidos por el vendedor a través de Internet. Las condiciones divergentes del cliente no se reconocen a menos que el vendedor acepte expresamente su validez por escrito.

(2) El cliente es un consumidor en la medida en que el objeto de las entregas y los servicios solicitados no pueda atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente. En cambio, empresario es toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar el contrato, actúa en su actividad comercial o profesional independiente.

2 Oferta y celebración del contrato

(1) Al presionar el botón "Concluir pedido", el comprador hace una oferta vinculante para comprar los productos en el carrito de compras. Sin embargo, la oferta solo puede enviarse y transmitirse si el comprador acepta estos términos y condiciones haciendo clic en la casilla de verificación de los términos y condiciones y el derecho de desistimiento y, por lo tanto, los incluye en su oferta y confirma que ha sido informado de su derecho de desistimiento. retiro.

(2) A continuación, el vendedor envía al comprador una confirmación de recepción automática por correo electrónico, en la que se enumera de nuevo el pedido del comprador. El acuse de recibo automático simplemente documenta que el pedido del comprador ha sido recibido por el vendedor y no constituye una aceptación de la oferta. El contrato solo se concluye con un correo electrónico adicional en el que se declara la aceptación expresa.

3. Entrega y disponibilidad de bienes.

(1) Si no hay muestras disponibles del producto seleccionado por el comprador en el momento en que el comprador realiza el pedido, el vendedor informará al comprador en consecuencia. Si el producto no está disponible permanentemente, el vendedor se abstendrá de una declaración de aceptación. En este caso no se concluye un contrato. El vendedor reembolsará inmediatamente cualquier pago ya realizado por el comprador.

(2) Si el producto especificado por el comprador en el pedido no está disponible solo temporalmente, el vendedor también informará al comprador de esto. Si la entrega se retrasa más de dos semanas, el comprador tiene derecho a rescindir el contrato. Por cierto, en este caso el vendedor también tiene derecho a rescindir el contrato. El vendedor reembolsará inmediatamente cualquier pago ya realizado por el comprador.

Retirada de 4

Usted tiene el derecho de retirar el plazo de catorce días sin dar una razón este contrato.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho, tiene que

acurrucarse soñador por nosotros. GmbH
Bethmannstraße 7-9
D-60311 Fráncfort del Meno
Tel. + 49 69 247 532 54 0
hola@snuggle-dreamer.rocks

mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello puede utilizar el siguiente modelo de formulario de cancelación, pero no es obligatorio.

Nota: Solo se otorgará un reembolso completo del artículo devuelto si el producto está en las mismas condiciones en que lo enviamos. Cobramos una tarifa de limpieza de 35 EUR para las devoluciones que estén muy sucias.

Dirección de devolución para devoluciones

acurrucarse soñador junto a nosotros. GmbH | Logística Lautenschlägerstraße 6 D-63450 Hanau

—————————————————————————————————————–

Formulario de retiro Modelo

An
acurrucarse soñador por nosotros. GmbH
Bethmannstraße 7-9
D-60311 Fráncfort del Meno
Tel. + 49 69 247 532 54 0
hola@snuggle-dreamer.rocks

Yo/nosotros* por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros* para la compra de los siguientes productos:

Pedido el*/recibido el*:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor (solo si la notificación es en papel):
Dato:

*Tachar lo que no corresponda
—————————————————————————————————————–

Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Consecuencias de la revocación

Si se retira de este contrato, vamos a reembolsar todos los pagos que hemos recibido de usted, incluyendo los gastos de suministro (con la excepción de los costes adicionales derivados del hecho de que usted ha elegido una modalidad de entrega diferente a la ofrecida por nosotros, estándar más barata tienen), y pagar de inmediato un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que la notificación ha sido recibida acerca de su cancelación de este contrato con nosotros. Por esta devolución, se utiliza el mismo método de pago que utilizó en la transacción original, a menos que usted estuvo de acuerdo explícitamente lo contrario; en cualquier caso, se le cobrará honorarios para este reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes devueltos de nuevo, o hasta que se haya demostrado que ha devuelto la mercancía, la fecha más temprana.

Debe devolvernos o entregarnos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.

Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Solo tiene que pagar por cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación diferente a la necesaria para establecer la naturaleza, las propiedades y la funcionalidad de los bienes.

Nota: Solo se otorgará un reembolso completo del artículo devuelto si el producto está en las mismas condiciones en que lo enviamos. Cobramos una tarifa de limpieza de 35 EUR para las devoluciones que estén muy sucias.

Fin de la política de revocación

Notas:
(1) El derecho de desistimiento está excluido de los contratos para la entrega de bienes que se realizan según las especificaciones del cliente o se adaptan claramente a las necesidades personales o que no son aptos para la devolución debido a su naturaleza De lo contrario, las excepciones legales según § 312 d Párrafo 4 del Código Civil Alemán.

(2) En el caso de devoluciones sin embalaje del producto, el comprador puede tener que pagar una compensación.

5 Precios y Pago

(1) El valor mínimo del pedido es de 15,00 EUR.

(2) El vendedor solo acepta los métodos de pago mostrados al comprador durante el proceso de pedido.

(3) El precio de compra más los gastos de embalaje y transporte se pagan a la celebración del contrato.

(4) Los detalles de los costos de envío se pueden encontrar en el enlace Pago y envío.

§5.1 Compra a plazos por easyCredit

(1) Nota

Las siguientes condiciones complementarias (en adelante, CGC) se aplican entre usted y nosotros a todos los contratos celebrados con nosotros en los que se utiliza la compra a plazos por easyCredit (en adelante, la compra a plazos).

Las notas complementarias en §5.1, en caso de conflicto, prevalecerán sobre cualquier Términos y Condiciones de Snuggle Dreamer en conflicto.

La compra a plazos solo es posible para clientes que sean consumidores según el § 13 BGB y que hayan cumplido los 18 años.

(2) Compra a plazos

Por tu compra, Snuggle Dreamer/nosotros. GmbH, con el apoyo de TeamBank AG Nuremberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nuremberg (en adelante, TeamBank AG), ofrece compras a plazos como una opción de pago adicional.

Snuggle Soñador / nosotros. GmbH se reserva el derecho de comprobar su solvencia. Para obtener más detalles, consulte el aviso de protección de datos de compra a plazos (consulte la Sección II a continuación). Si no es posible utilizar la compra a plazos debido a una solvencia insuficiente o al alcanzar el límite de ventas de Snuggle Dreamer, Snuggle Dreamer/nosotros. GmbH se reserva el derecho de ofrecerle una opción de facturación alternativa.

El contrato para una compra a plazos es entre usted y Snuggle Dreamer. Con la compra a plazos, decide pagar el precio de compra en cuotas mensuales. Las cuotas mensuales se pagarán en un plazo fijo, pudiendo diferir la cuota final de los montos de las cuotas anteriores. La propiedad de los bienes permanece reservada hasta el pago completo.

Las reclamaciones derivadas del uso de la compra a plazos se liquidan en el marco de un contrato de factoring en curso por parte de Snuggle Dreamer/nosotros. GmbH asignada a TeamBank AG. Los pagos con efecto de cancelación de deuda solo se pueden realizar a TeamBank AG.

(3) Pagos fraccionados mediante domiciliación SEPA

Con el mandato de domiciliación SEPA emitido con la compra a plazos, autorizas al

TeamBank AG para cobrar los pagos que se realizarán a través de la compra a plazos de su cuenta corriente especificada en el proceso de pedido en el banco especificado allí mediante un débito directo SEPA.

TeamBank AG le notificará el cobro por correo electrónico a más tardar un día natural antes de la fecha de vencimiento del débito directo SEPA (notificación previa/notificación anticipada). La recogida tendrá lugar como muy pronto en la fecha especificada en el preaviso. Se puede realizar una mudanza rápida y posterior.

Si el monto del precio de compra se reduce entre la notificación previa y la fecha de vencimiento (por ejemplo, a través de notas de crédito), el monto debitado puede diferir del monto indicado en la notificación previa.

Es su responsabilidad asegurarse de que su cuenta corriente tenga fondos suficientes para la fecha de vencimiento. Su banco no está obligado a aceptar el débito directo si la cuenta corriente no tiene fondos suficientes.

Si se devuelve un débito directo por insuficiencia de fondos en la cuenta corriente, por una objeción injustificada del titular de la cuenta o por vencimiento de la cuenta corriente, usted estará en mora sin un recordatorio por separado, a menos que el débito directo devuelto es el resultado de una circunstancia por la cual usted no es responsable de tener.

Las tarifas cobradas por su banco de TeamBank AG en el caso de un débito directo devuelto se le repercutirán y deberá pagarlas.

Si está en mora, TeamBank AG tiene derecho a cobrar una tarifa de recordatorio adecuada o un interés de demora de cinco puntos porcentuales por encima de la tasa base respectiva del Banco Central Europeo para cada recordatorio.

Debido a los elevados costes asociados a la devolución de una domiciliación bancaria, le pedimos que no se oponga a la domiciliación SEPA en caso de desistimiento del contrato de compra, devolución o reclamación. En estos casos, en coordinación con Snuggle Dreamer, se reversará el pago transfiriendo el monto correspondiente o acreditándolo.

6 Compensación y derecho de retención

El comprador solo tiene derecho a compensación si y en la medida en que sus reconvenciones hayan sido legalmente establecidas, no sean cuestionadas o hayan sido reconocidas por el vendedor. El comprador sólo está autorizado a ejercer un derecho de retención si su reconvención se basa en el mismo contrato de compra.

7 Envío

A menos que se haya acordado por escrito un plazo fijo o una fecha fija, las entregas y los servicios deben realizarse lo más rápido posible, pero a más tardar dentro de un período de aproximadamente cuatro semanas. Si el vendedor no cumple con la fecha de entrega acordada, el comprador deberá fijar al vendedor un plazo de gracia razonable, que en ningún caso podrá ser inferior a dos semanas.

8 Garantía

(1) En caso de defectos en los bienes entregados, el comprador tiene derecho a los derechos legales.

(2) La falta de compatibilidad fundamentalmente posible de elementos individuales entre sí o con elementos de terceros no constituye un defecto en el sentido del artículo 8 (1).

(3) Sin embargo, las disposiciones especiales de la Sección 9 se aplican a las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del comprador.

9 Responsabilidad e indemnización

(1) Se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios por parte del comprador debido a defectos materiales evidentes en la mercancía entregada si no notifica el defecto al vendedor dentro de un plazo de dos semanas después de la entrega de la mercancía.

(2) La responsabilidad del vendedor por daños, independientemente de la razón legal (en particular en caso de retraso, defectos u otros incumplimientos del deber), se limita al daño previsible que es típico del contrato.

(3) Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican a la responsabilidad del vendedor por conducta dolosa o negligencia grave, por características garantizadas, por daños a la vida, a la integridad física o a la salud o bajo la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.

10 Negativa a aceptar

Si la mercancía no se acepta (rechazo de aceptación) contra reembolso, el vendedor facturará al comprador los gastos de envío resultantes a una tarifa plana de 15,00 EUR, en el extranjero a una tarifa plana de 30,00 EUR.

11 reserva de dominio

(1) El vendedor conserva la propiedad de los bienes entregados hasta que el precio de compra de estos bienes haya sido pagado en su totalidad. Durante la vigencia de la reserva de dominio, el comprador no podrá vender los bienes (en adelante: bienes sujetos a reserva de dominio) ni enajenar de otro modo la propiedad de los mismos.

(2) En caso de acceso de terceros, en particular agentes judiciales, a las mercancías sujetas a reserva de dominio, el comprador señalará la propiedad del vendedor y se lo notificará inmediatamente para que pueda hacer valer sus derechos de propiedad.

(3) En caso de incumplimiento del contrato por parte del comprador, en particular mora en el pago, el vendedor tiene derecho a exigir la devolución de la mercancía reservada si el vendedor ha rescindido el contrato.

12 Exención de responsabilidad por enlaces externos

El vendedor remite en sus páginas con enlaces a otros sitios en Internet. Lo siguiente se aplica a todos estos enlaces: El vendedor declara expresamente que no tiene influencia en el diseño y contenido de las páginas enlazadas. Por lo tanto, se distancia expresamente de todo el contenido de todos los sitios de terceros vinculados en snuggle-dreamer.com y no adopta este contenido como propio. Esta declaración se aplica a todos los enlaces mostrados ya todo el contenido de las páginas a las que conducen los enlaces.

13 derechos de imagen

Todos los derechos de imagen y texto son propiedad del vendedor o de los fabricantes. Prohibido su uso sin autorización expresa.

14 varios

(1) Todas las declaraciones que se transmiten en el marco de la relación contractual con el vendedor deben hacerse por escrito.

(2) Este contrato y toda la relación legal entre las partes están sujetos a la ley de la República Federal de Alemania con exclusión de la Convención de Ventas de las Naciones Unidas (CISG).

(3) En caso de que las disposiciones individuales de este contrato sean o dejen de ser válidas o contengan un vacío, las disposiciones restantes no se verán afectadas.

Al 15 de enero de 2015

resolución alternativa de conflictos en virtud del artículo 14 1 Reglamento para ODR y § 36 VSBG ..:

La Comisión Europea está proporcionando una plataforma para la resolución de conflictos en línea (OS) le proporciona https://ec.europa.eu/consumers/odr encontrar. Para participar en un procedimiento de solución de diferencias ante una junta arbitral de consumo no estamos obligados y no está listo.

Eso también podría interesarte